- •Содержание
- •Тема 1. Документы в процессе управления: основные понятия. Термины и определения 9
- •Тема 2. Основные требования к оформлению документов 19
- •Тема 3. Особенности подготовки и оформления отдельных видов документов 61
- •Тема 4. Документы по личному составу 100
- •Тема 5. Ведение делопроизводства в организациях 117
- •Тема 6. Корпоративная система электронного документооборота lotus domino/notes 140
- •Тема 7. Прикладная программа "делопроизводство" 176
- •Тема 1.Документыв процессе управления: основные понятия. Термины и определения Лекция 1. Введение в делопроизводство
- •Лекция 2. Классификация и стандартизация управленческих документов
- •Классификация и виды документов
- •Унификация и стандартизация документов
- •Контрольные вопросы к теме №1:
- •Тема 2. Основные требования к оформлению документов Лекция 3. Требования нормативно-правовой базы
- •Лекция 4. Порядок разработки бланков и оформления документов Требования к бланкам документов
- •Оформление реквизитов документов Общее понятие реквизитов документа
- •Государственный герб республики
- •Наименование вышестоящего органа, наименование организации и структурного подразделения
- •Эмблема организации
- •Почтовый адрес отправителя, коммуникационные и коммерческие данные
- •Место составления или издания документа
- •Код организации и код документа
- •Вид документа
- •Заголовок к тексту
- •Адресат и дата документа
- •Гриф согласования и Виза
- •Подпись
- •Отметка об утверждении
- •Отметка о наличии приложения
- •Резолюция
- •Отметка о контроле
- •Отметка о поступлении
- •Отметка об исполнении документа и направлении его в дело
- •Фамилия исполнителя и номер его телефона
- •Отметка о переносе данных на машинный носитель
- •Отметка о заверении копии
- •Общие рекомендации к оформлению реквизитов
- •Оформление таблиц в документах
- •Лекция 5. Рекомендации к подготовке текстов документов
- •Контрольные вопросы к теме №2:
- •Тема 3. Особенности подготовки и оформления отдельных видов документов
- •Лекция 6.Составление и оформление организационных документов
- •Инструкция
- •Положение
- •Штатное расписание
- •Лекция 7.Составление и оформление распорядительных документов
- •Решение
- •Распоряжение
- •Указание
- •Выписка из приказа
- •Постановление
- •Лекция 8.Составление и оформление информационно-справочных документов
- •Протокол
- •Докладная (служебная) записка
- •Объяснительная записка
- •Справка
- •Телеграмма
- •Телефонограмма
- •Контрольные вопросы к теме №3:
- •Тема 4.Документы по личному составу Лекция 9. Особенности документов по личному составу
- •Заявление о приеме на работу
- •Приказ по личному составу
- •Академия управления при президенте республики беларусь приказ
- •03.02.02 №8-К
- •Г.Минск
- •Выписка из приказа
- •Оформление трудовой книжки
- •Вкладыш к трудовой книжке
- •Дубликат трудовой книжки
- •Внесение изменений в записи трудовой книжки
- •Выдача трудовой книжки при увольнении
- •Личное дело
- •Личные карточки
- •Контрольные вопросы к теме №4:
- •Тема 5. Ведение делопроизводства в организациях Леция 10.Организация документооборота
- •Работа исполнителя с документами
- •Регистрация документов и построение справочного аппарата
- •Контроль исполнения документов
- •Лекция 11. Номенклатура дел, формирование и оформление дел Номенклатура дел в организации
- •Формирование дел в организации
- •Контрольные вопросы к теме №5:
- •Тема 6. Корпоративная система электронного документооборота lotus domino/notes Лекция 12. Описание Lotus Domino/Notes
- •Программное обеспечения групповой работы (Groupware)
- •Элементы Notes и начало работы
- •Виды и папки
- •Базы данных
- •Документы
- •Лекция 13. Электронная почта Lotus Notes и адресная книга
- •Работа с почтой
- •Использование адресной книги
- •Календарь и Список задач
- •Контрольные вопросы к теме №6:
- •Тема 7. Прикладная программа "делопроизводство" Лекция 14. Назначение и особенности программы
- •Условия применения
- •Описание программы
- •Подготовка и работа с входящими документами
- •Предварительное рассмотрение документов
- •Рассмотрение документов
- •Отправление документов на исполнение
- •Исполнение документов
- •Перенос сроков исполнения
- •Подготовка и работа с исходящими документами
- •Подготовка новых исходящих документов
- •Отправление документов на подпись
- •Согласование документов
- •Рассмотрение и подпись исходящих документов
- •Регистрация исходящих документов
- •Отметка об отправке документов
- •Подготовка и работа с внутренними документами
- •Подготовка новых внутренних документов, согласование и подписание
- •Отправление документов на утверждение
- •Утверждение документов
- •Регистрация внутренних документов
- •Определение исполнителей, направление на исполнение документов
- •Контроль исполнения документов
- •Постановка документов на контроль
- •Снятие документов с контроля
- •Отчетность по результатам исполнения
- •Архивирование документов
- •Автоматическая архивация документов
- •Архивация документов вручную
- •Литература
Подготовка и работа с исходящими документами
Подготовка и работа с исходящими документами может включать в себя выполнение следующих операций:
ввод в базу данных новых документов;
направление документов на согласование;
согласование документов;
направление документов на подпись;
подпись документов;
регистрацию документов;
отправление документов адресатам.
Подготовка новых исходящих документов
Для подготовки нового исходящего документа необходимо открыть один из видов содержащих необходимые документы, например "Исходящие \ Письма", и нажать соответствующую кнопку действий, например "Создать новое письмо".
Если в настройке прикладной программы присутствует более одного профиля для выбранного вида документов, то в открывшемся диалоговом окне необходимо выбрать профиль, по которому будет вводиться документ.
После открытия формы, заполнить все реквизиты нового документа. Каждый из видов документов имеет свой набор реквизитов, некоторые из них обязательны для заполнения. Для исходящих писем заполняются следующие реквизиты:
адресат, может быть введен с клавиатуры, или нажатием на кнопку выбран из справочника корреспондентов;
индекса дела по номенклатуре дел, нажатием на кнопку выбирается из справочника "Номенклатура дел";
если готовится ответный документ, ссылка на индекс и дату входящего документа;
краткое содержание документа;
текст документа;
должность и фамилия руководителя, который будет подписывать документ;
фамилия составителя документа и его служебный телефон.
Если документ подлежит согласованию, необходимо нажать на кнопку действий "Согласующие" и в открывшемся окне диалога сформировать список согласующих:
Имя очередного согласующего выбирается из поля в левой части окна и переносится в текущий список согласующих нажатием на кнопку "Добавить", удаление из текущего списка производится нажатием на кнопку "Удалить". Для каждого согласующего необходимо определить срок согласования (назначается количество дней) и действие программы, в случае если срок истек:
напомнить- по истечение срока, согласующему будет послано почтовое сообщение с напоминанием;
согласовать- по истечении срока, документ будет автоматически согласован;
отклонить- по истечении срока, документ будет автоматически отклонен;
ничего- по истечении срока, никаких действий предпринято не будет и состояние документа не изменится.
Изменение срока и условий, для выбранного в текущем списке согласующего, производится в нижней строке редактирования посредством кнопок "Редактировать" и "Применить".
Для сохранения списка согласующих необходимо нажать кнопку "OK", для отмены изменений - "Cancel".
Вся информация о согласующих, условиях и состоянии согласования содержится в документе Notes в секции "Информация о согласовании документа".
Если список согласующих сформирован, то нажатием на кнопку действий "На согласование" отправить документ на согласование, при этом документ переходит в состояние "На согласовании", сохраняется в базе данных и закрывается, а первому согласующему посылается почтовое сообщение Notes о необходимости согласовать документ.
Если документ не требует согласования, то нажатием на кнопку действий "На подпись" отправить документ на подпись руководителю, который был назначен на подписание документа.
При закрытии документа Notes, в зависимости от режима обработки исходящих документов (Одиночный / Пакетный) будут выполнены следующие действия:
Одиночный– документ сохранится в состоянии "Новый" и руководителю, назначенному на подпись, будет отправлено почтовое сообщение о направлении на подпись со ссылкой на данный документ.
Пакетный– документ сохраниться в состоянии "Новый" и будет помещен в вид Notes "Исходящие \ Все по состоянию \ На подписи".