39. Система стратегического управления, ее элементы и взаимосвязи.

Стратегическое управление - комплексная система постановки и реализации стратегических целей предприятия, основанная на прогнозировании среды и выработке способов адаптации к ее изменениям, а также воздействия на нее.

Задачи стратегического управления - обеспечение целевой направленности всей деятельности предприятия; учет влияния внешней среды; выявление новых возможностей развития и факторов угрожающего характера; оценка альтернативных вариантов решений, связанных с распределением имеющихся ресурсов в стратегически обоснованные и высокоэффективные проекты; формирование внутренней среды, благоприятствующей инициативному реагированию руководства на изменение ситуации.

Взаимосвязь элементов стратегического управления:

Видение (Кто мы?) – то, что видится менеджеру относительно места своей фирмы на рынке, идеальная картина того, что фирма собирается делать и чем собирается стать.

Миссия фирмы (Для кого и для чего мы?) – предназначение бизнеса, роль в обществе. Формулировка миссии должна быть яркой, лаконичной, динамичной конструкцией, удобной для восприятия и отражать: 1) круг удовлетворяемых потребностей; 2) характеристику продукции фирмы и ее конкурентных преимуществ; 3) перспективы роста бизнеса.

Цели организации (Что мы хотим достичь?). Фирма определяет свои цели в следующих пространствах: 1) положение на рынке; 2) инновации; 3) производительность; 4) ресурсы; 5) прибыльность; 6) управленческие аспекты; 7) персонал; 8) социальная ответственность. Экономические (получение прибыли) и неэкономические, кратко-, средне- и долгосрочные, общие и конкретные.

Стратегия (Как этого можно достичь?) - средство, способ достижения цели, это набор правил, которыми руководствуется фирма при принятии управленческих решений, общий комплексный план осуществления миссии и достижения хозяйственных целей фирмы. Это эффективная деловая концепция бизнеса, дополненная набором реальных действий для достижения реального конкурентного преимущества, способного сохраняться длительное время.

40. Методы стратегического анализа среды.

Внешняя среда организации

1. ПЭСТ-анализ (политический/правовой, экономический, социокультурный и технологический факторы).

В процессе ПЭСТ – анализа осуществляется идентификация и оценка основных внешних, воздействующих на деятельность фирмы факторов.

2. Отраслевой и конкурентный анализ

К экономическим характеристикам стратегической важности отрасли относят:

- размеры рынка и области конкурентного соперничества; - темпы роста рынка и стадия жизненного цикла отрасли; - структура конкуренции; - уровень технологических изменений в процессе производства и в новых продуктах и др.

По этим характеристикам целесообразно составить экономический «портрет отрасли» и затем его проанализировать.

В процессе отраслевого анализа определяется привлекательность отрасли и ее отдельных товарных рынков. Такой анализ позволяет понять структуру и динамику отрасли, характерные для нее возможности и существующие угрозы, определить ключевые факторы успеха и на этой основе разрабатывать стратегию предприятия на рынке.

Внутренняя среда организации – часть общей среды, которая находится в рамках организации.

Анализ среды направлен на выявление угроз и возможностей, которые могут возникнуть во внешней или внутренней среде организации, и сильных и слабых сторон, которыми обладает организация. Именно для решения этой задачи и разработаны определенные приемы анализа среды, которые применяются в стратегическом управлении.

Применяемый для анализа среды метод SWOT является довольно широко признанным подходом, позволяющим провести совместное изучение внешней и внутренней среды. Методология SWOT предполагает сначала выявление сильных и слабых сторон, а также угроз и возможностей, а далее – установление цепочек связи между ними. Для установления этих связей составляется матрица SWOT.

SWOT-анализ.

SWOT-анализ - промежуточное звено между формулированием миссии и определением наиболее эффективной стратегии развития фирмы. Проведение SWOT-анализа - заполнение «матрицы SWOT-анализа». В ячейки матрицы необходимо занести сильные и слабые стороны предприятия, рыночные возможности и угрозы.

Этапы SWOT-анализа:

1. Анализ внешней среды. Анализ макроокружения и непосредственного окружения.