- •Зарождение менеджмента как особого вида деятельности. Хронология и основное содержание пяти управленческих революций.
- •1.1. Первая управленческая революция
- •1.2. Вторая управленческая революция
- •1.3. Третья управленческая революция
- •1.4. Четвёртая управленческая революция
- •1.5. Пятая управленческая революция
- •1.6. Зарождение теории менеджерской революции
- •1.6.1 Античный менеджмент Греции
- •6. Объективные предпосылки развития взглядов на управление.
- •7. Одномерные и синтетические учения об управлении.
- •8. Методологические основы менеджмента.
- •9. Сущность менеджмента, объект и предмет менеджмента как науки.
- •10. Принципы менеджмента.
- •11. Организация как сложная технико-экономическая и социальная система.
- •12. Организация как открытая система.
- •13. Сущность управленческой деятельности в организации.
- •14. Оценка эффективности управленческой деятельности.
- •15. Классическая теория организации.
- •16. Основополагающие законы организации (закон синергии, закон самосохранения, закон развития).
- •17. Законы организации второго уровня (закон информированности и упорядоченности, закон единства анализа и синтеза, закон композиции и пропорциональности).
- •18. Специфические законы социальной организации.
- •19. Принципы динамической организации.
- •20. Типы организационных структур. Строение организаций
- •21. Традиционные и новые типы структур.
- •22. Модель мотивационного процесса. Содержательные (Маслоу, Альдерфер, МакКлелланд, Герцберг) и процессуальные (Врум, Лок, Адамс, Портер-Лоулер) теории мотивации.
- •25. Природа неформальных групп. Особенности создания неформальных групп в организации, их влияние на эффективность деятельности организации.
- •26. Лидерство и стили управления.
- •27. Власть, лидерство, авторитет. Источники власти в организации.
- •28. Теории характерных особенностей лидера, поведенческие (к. Левин, Блейк-Моутон) и ситуационные (Таннебаум-Шмидт, Фидлер, Херсей-Бланшард) теории лидерства.
- •29. Управление межличностными конфликтами.
- •30. Коммуникации в управлении. Двухсторонний коммуникационный процесс.
- •31. Организационная культура. Понятие организационной культуры. Свойства, функции, элементы культуры организации.
- •32. Основные типы организационных культур.
- •33. Проектирование организации. Организационная структура как результат проектирования. Факторы проектирования организации.
- •34. Понятие управленческого решения.
- •37. Предпосылки возникновения стратегического управления.
- •38. Основные школы стратегий.
- •39. Система стратегического управления, ее элементы и взаимосвязи.
- •40. Методы стратегического анализа среды.
- •2. Отраслевой и конкурентный анализ
- •2. Анализ внутренней среды.
- •5. Сопоставление сильных и слабых сторон с рыночными возможностями и угрозами.
- •41. Конкурентные стратегии организации.
- •42. Матрица конкурентных сил м. Портера.
- •43. Разработка стратегических альтернатив компании.
- •44. Преимущество по издержкам, дифференциация продукта, фокусирование.
- •45. Эталонные стратегии роста: концентрированный, интегрированный, диверсифицированный рост, стратегии сокращения.
- •46. Реализация стратегии, составление стратегической программы и стратегический контроллинг.
- •47. Персонал предприятия как объект управления.
- •48. Функции управления персоналом, их классификация и содержание.
- •49. Варианты организационной структуры службы управления персоналом.
- •50. Понятие кадрового потенциала предприятия, его структура.
- •51. Организация процесса найма персонала на предприятии.
- •52. Основные принципы перемещения кадров на предприятии.
- •53. Планирование деловой карьеры работников предприятия.
- •54. Профессиональное обучение, подготовка, переподготовка и повышение квалификации персонала.
- •55. Оценка кадров, ее виды.
- •56. Маркетинговые исследования и маркетинговая информация.
- •57. Основные виды маркетинговых исследований.
- •58. Организация маркетинговых исследований.
- •59. Маркетинговая среда, ее уровни, состав факторов.
- •60. Поведение потребителей, принципы и модели его изучения.
- •61. Сущность, критерии, способы, процесс сегментирования рынка.
- •62. Сущность позиционирования на рынке и возможные его направления.
- •63. Товар в комплексе маркетинга.
- •64. Цена в комплексе маркетинга.
- •65. Маркетинговые коммуникации.
- •66. Сущность сбытовой политики в маркетинге.
- •67. Стратегическая маркетинговая программа. Разработка и реализация программы.
- •68. Сущность понятий новация (новшество), нововведение, инновация, инновационный процесс.
- •70. Государственная инновационная политика.
- •71. Инновационный процесс: этапы, сущность, содержание.
- •72. Инновационные стратегии.
- •73. Организационные формы инновационной деятельности.
- •74. Инвестиции в инновации. Способы организации финансирования инновационной деятельности.
- •75. Показатели экономической эффективности инноваций.
- •76. Риск инновационных проектов. Классификация рисков инновационной деятельности.
- •77. Сущность и функции финансов предприятий.
- •78. Контроль качества. Статистические методы контроля качества.
- •79. Японские системы управления качеством.
- •80. Российская наука и практика управления качеством. Комплексные системы управления качеством продукции (кс укп) в ссср.
- •81. Система международных стандартов исо 9000.
- •82. Концепция тqм, ее принципы, цели, задачи, элементы и преимущества использования.
- •83. Формирование системы качества в организации.
- •84. Организационно-правовые основы стандартизации в России.
- •85. Роль международной стандартизации и деятельности исо.
- •86. Основные принципы организации логистической службы на предприятии.
- •87. Материальный, информационный, сервисный, финансовый и другие потоки и управление ими.
- •88. Основные концепции логистики, методологические принципы, используемые для анализа и проектирования логистических систем.
- •89. Особенности логистического управления в конкретных сферах: закупки, складское хозяйство, производство, сервис, распределение, транспорт.
- •90. Логистика в торговой системе, сервис в логистике и информационная логистика.
77. Сущность и функции финансов предприятий.
Финансы предприятия - экономические, денежные отношения, возникающие в результате движения денег и образующиеся на этой основе денежные потоки, связанные с функционированием создаваемых на предприятиях денежных фондов.
Экономическое содержание финансов предприятий:
финансы предприятий связаны с реальным оборотом денежных средств, денежных потоков
порядок ведения операций с денежными средствами регламентируется государством
в результате движения денежных и финансовых потоков на предприятии формируются и используются денежные фонды, необходимые для нормального функционирования и развития предприятия.
Функции:
1. формирование финансовых ресурсов и денежных фондов.
2. распределение полученных денежных доходов с целью удовлетворения своих потребностей, обеспечения максимальной реализации планов, дальнейшего его развития.
3. Контрольная функция связана с использованием различного рода стимулов и санкций, соответствующих показателей. Правильно организованный контроль может дать ощутимые положительные результаты.
Принципы организации финансов предприятия.
1. Принцип хозяйственной самостоятельности - хозяйствующие субъекты самостоятельно определяют свои расходы, источники финансирования, направления вложение денежных средств с целью получения прибыли. Коммерческие организации и предприятия для получения дополнительной прибыли могут осуществлять финансовые инвестиции (краткосрочные и долгосрочные) в форме приобретения ценных бумаг других коммерческих организаций, государства, участия в формировании уставного капитала другого хозяйствующего субъекта, хранения денежных средств на депозитных счетах коммерческих банков.
2. Принцип самофинансирования - полная окупаемость затрат на производство и реализацию продукции, инвестирование в развитие производства за счет собственных денежных средств, банковских и коммерческих кредитов. Организации, способные реализовать принцип - предприятия городского пассажирского транспорта, жилищно-коммунального хозяйства, с/х, оборонной промышленности, добывающих отраслей.
3. Принцип материальной заинтересованности - необходимость принципа диктуется основной целью ПД - получением прибыли. Реализация этого принципа может быть обеспечена достойной оплатой труда, оптимальной налоговой политикой государства, соблюдением экономически обоснованных пропорций в распределении чистой прибыли на потребление и накопление.
4. Принцип материальной ответственности - наличие определенной системы ответственности за результаты финансово-хозяйственной деятельности. Принцип реализуется через пени и неустойки, штрафы, взимаемые при нарушении договорных обязательств, несвоевременности возврата краткосрочных и долгосрочных ссуд, погашения векселей, нарушении налогового законодательства.
5. Принцип обеспечения финансовых резервов - необходимость формирования финансовых резервов и других аналогичных фондов связана с предпринимательской деятельностью, которая всегда сопряжена с риском. Законодательно этот принцип реализуется в открытых и закрытых акционерных обществах. Величина резервного фонда регламентирована и не может быть менее 15% величины оплаченного уставного капитала, но не более 50% налогооблагаемой прибыли.
Факторы, влияющие на организацию финансов предприятия.
1. Организационно-правовая форма хозяйствования определяется ГК РФ. Коммерческие предприятия могут создаваться в форме хозяйственных организаций и обществ, производственных кооперативов, унитарных (государственных и муниципальных) предприятий.
Особенности организации финансовой деятельности коммерческих предприятий:
1. В формировании уставного капитала. Участники полного товарищества и ООО создают уставный капитал за счет вкладов участников. Имущество производственного кооператива состоит из паевых взносов его членов. Открытое и закрытое АО формируют уставный капитал из номинальной стоимости акций. ОАО имеет право проводить открытую подписку на акции и осуществлять их свободную продажу на фондовых рынках. Акции ЗАО распространяются только среди его учредителей. Имущество унитарных предприятий формируется на базе государственной и муниципальной собственности.
2. В распределении прибыли. Прибыль коммерческих предприятий распределяется между ее участниками на принципах корпоративности. В АО часть чистой прибыли выплачивается в виде дивидендов по привилегированным и обычным акциям, другая часть направляется на развитие производства. Прибыль унитарных предприятий после остается в распоряжении предприятия и используется на производственное и социальное развитие.
3. В определении издержек. В АО наряду с традиционными затратами, связанными с развитием производства, относятся затраты на эмиссию и размещение ценных бумаг.
4. В источниках привлечения средств. Для АО предусмотрена форма привлечения денежных средств - эмиссия собственных ценных бумаг.
5. В порядке образования резервных фондов. АО создают резервные фонды в обязательном порядке из валовой прибыли. Величина резервного фонда не менее 15% величины оплаченного акционерного капитала и более 50% налогооблагаемой прибыли. Предприятия с другими формами хозяйствования могут создавать резервные фонды из чистой прибыли.
6. В предоставлении финансовой отчетности. Для акционерных компаний обязательна публичная форма отчетности.
2. отраслевые технико-экономические особенности влияют на состав и структуру производственных фондов, длительность производственного цикла, особенности кругооборота средств, источники финансирования простого и расширенного воспроизводства, состав и структуру финансовых ресурсов, формирование финансовых резервов и других аналогичных фондов.