1. Социальная работа как профессиональный вид деятельности и социальной системы

Чтобы понять сущность социальной работы, необходимо определить понятие «деятельность».

Деятельность – это способ существования и развития социальной действительности, проявление социальной активности, целенаправленное отражение и преобразование окружающего мира. Ей присущи сознательность (целеположение), продуктивный и общественный характер. Деятельность разделяется на практическую и духовную, которые дополняют друг друга [3. С. 5]. Даются и другие определения деятельности, например, деятельность – это совокупность действий человека, направленная на желаемое изменение какого-либо предмета.

Социальная работа является особым видом деятельности, цель которой – удовлетворение социально-гарантированных и личностных интересов и потребностей различных групп населения, создание условий, содействующих восстановлению или улучшению способностей людей к социальному функционированию.

Необходимо уточнить понятие «феномен», «профессиональная» и «непрофессиональная» деятельность. Феномен – это необычное, редкое явление, исключительный факт, человек. С этой точки зрения становление социальной работы можно рассматривать как явление необычное, исключительное. Обратимся далее к родовым понятиям, связанным с «профессиональной деятельностью»: труду, видам труда, содержанию и характеру, профессии, специализации и т.д.

Труд – деятельность человека, в процессе которой он с помощью орудий труда воздействует на природу и общество с целью создания предметов, условий, услуг, необходимых для удовлетворения потребностей человека. Труд включает в себя три компонента: собственно труд (целесообразная деятельность), предметы труда и средства труда. Существуют различные виды труда: ручной, механизированный, автоматизированный; простой и сложный; умственный и физический; промышленный и сельскохозяйственный; управленческий и исполнительский.

Социальная работа является примером сочетания специфического вида профессиональной деятельности. Принципами профессиональной деятельности являются совокупность знаний, умений и навыков как результат обучения, систематичность, постоянство определенного круга занятий, работы. Непрофессиональная деятельность не обладает всеми перечисленными признаками, а лишь некоторыми из них.

Таким образом, социальная работа может быть как профессиональной деятельностью, так и непрофессиональной, причем последняя преобладала на ранних стадиях развития любого общества.

Социальный работник как профессионал беседует с клиентом, чтобы снять у него стресс, помочь ему войти в нормальный ритм жизни, или оказывает помощь человеку, прикованному к постели болезнью, в приобретении продуктов, предметов и т.д. Каждый вычленяет какие-либо действия, направленные на достижение цели и вызванные состоянием предмета, которым он занимается. У столяра им может быть кусок дерева, у токаря – кусок железа, у физика – электрон или атом, а у социального работника – человек, нуждающийся в помощи и неспособный решить свои проблемы без посторонней помощи.

Совокупность действий каждого и порождает соответствующую деятельность.

Социальной работой называется деятельность, направленная на оказание помощи людям нуждающимся в ней, не способным без посторонней помощи решить свои жизненные проблемы, а иногда и жить.

Всякая деятельность имеет свою структуру, каждый компонент которой необходим и органически связан с другими, выполняет особые функции. Такого рода структуры можно назвать системами. Социальная работа также является системой. Структура социальной работы состоит из нескольких самостоятельных и в то же время связанных элементов, таких как субъект, объект, содержание, управление и связывающие их в единое целое средства, функции и цели.

Любая деятельность начинается в направлении от субъекта к объекту, хотя, конечно, специфика деятельности в основном определяется объектом.