3. Функции социальной работы

Понятие функций в науке трактуется неоднозначно. Их можно понимать как основные направления деятельности субъектов социальной системы или как роли, выполняемые ими в интересах индивидов, социальных групп и общностей. Большинство ученых в области социальной работы рассматривают приблизительно один и тот же набор функций.

Функции социальной работы имеют сложную интегральную природу. Среди них выделим следующие:

- нравственно-гуманистическая – обозначает проявление гуманного отношения человека к человеку. В условиях социальных потрясений, экономического кризиса социальная работа направлена, прежде всего, на тех, кто находится в более трудном положении (инвалиды, пенсионеры, дети, беженцы, безработные).

Социальная работа создает условия для достойной жизни человека как главного субъекта общества, содействует реализации его потребностей и интересов;

- информационно-коммуникативная – выявляет, собирает, обобщает и доводит до субъектов информацию о людях, нуждающихся в социальной помощи, о фактах, требующих вмешательства социальных служб, создает банк данных о семьях и отдельных лицах, нуждающихся в социальном патронаже;

- аналитико-прогнозная – изучает тенденции социального напряжения в обществе, демографические ситуации, причины социального и семейного неблагополучия, общественное мнение о состоянии социальной помощи и защиты, потребностей в ней, программирует и прогнозирует процессы социального развития общества;

- организационно-методическая – содействует созданию центров социальных услуг, социальных служб, изучает инновационные формы их работы, обобщает и распространяет опыт их деятельности. Систематизирует информационные материалы, законодательные и иные правовые акты, организует их изучение среди населения;

- рекламно-пропагандистская – организует рекламу социальных услуг, пропагандирует в средствах массовой информации идеи социальной помощи и защиты человека, укрепления и поддержки семьи, воспитания детей и подростков, развития социальных традиций;

- регуляционно-профилактическая – предусматривает и приводит в действие социально-правовые, юридические психологические, педагогические механизмы предупреждения и преодоления негативных явлений, регулирует поведение личности в обществе;

- аффектно-коммуникативная – регулирует уровень эмоциональной напряженности в обществе, влияет на ситуацию в микросоциуме, на коммуникативные связи, способствует волевой регуляции поведения, самоконтролю, самообладанию личности, формирует новые социальные роли у клиентов;

- социоинтегративная – объединяет области знаний на решение проблем социальной сферы, направляет усилия специалистов на создание объективной, всесторонней и полной характеристики социальной поддержки и защиты населения, выработку совместной комплексной программы самореализации личности. Такие функции рассматриваются в учебнике «Теория и методика социальной работы» [3,7]. Авторы учебного пособия [9] к вышеупомянутым функциям добавляют еще такие функции, как:

- диагностическая – изучение социальным работником особенностей групп людей или отдельного человека, степени влияния на них микросреды и постановка социального диагноза;

- правозащитная – использование всего комплекса законов и правовых норм, направленных на оказание помощи и поддержки, защиту населения.

- социально-педагогическая – выявление интересов и потребностей людей в различных видах деятельности (культурно-досуговая, спортивно-оздоровительная, техническое и художественное творчество, туризм) и привлечение к работе с ними различных учреждений и специалистов;

- социально- психологическая – различные виды консультирования и коррекции межличностных отношений, помощь в социальной адаптации и социальной реабилитации всем нуждающимся;

- социально-медицинская – организация работы по профилактике заболеваний, помощь в овладении основами первой медицинской помощи, организация работы по планированию семьи, содействие в подготовке молодежи к семейной жизни;

- социально-бытовая – способствование в оказании необходимой помощи инвалидам, пожилым людям, молодым семьям в улучшении их жилищных условий, организации быта и т.п.