4. Категории социальной работы

Междисциплинарный характер социальной работы как научной дисциплины находят свое выражение в понятийно-категориальном аппарате, который позволяет в обобщенной форме отразить явления, изучаемые данной наукой, также связи между ними путем фиксации их существенных свойств, признаков и закономерностей. Понятийно-категориальный аппарат формирует структуру теории, включая определение ее сущности, объекта, предмета, закономерностей, принципов, методов, функций и т.п.

В имеющейся литературе все понятия и категории теории социальной работы сводят в три группы: понятия, отражающие сущностный аспект, понятия, отражающие технологический аспект, и понятия, характеризующие качественное состояние социальной работы [7. С.43].

В науке принято различать понятия двух уровней. Во-первых, понятия, отражающие опыт эмпирической социальной работы. Это первичные понятия. Во-вторых, теоретические понятия, образующиеся путем интерпретации первичных понятий.

Наиболее ключевые, важные понятия называются категориями. В социальных науках отражаемая ими реальность очень сложна, изменчива, поэтому многие социальные науки апеллируют к одним и тем же категориям (человек, общество, социальные отношения и т.п.). Поэтому в целях упорядочения их многообразия можно говорить о следующих группах понятий и категорий социальной работы:

- категории, не являющиеся специфическими для теории социальной работы, так как обозначаемые ими явления и процессы изучаются также другими науками (только через призму своего предмета и методов), например, «социальная деятельность», «социализация», «личность» и т.д.;

- категории, относящиеся к теории социальной работы по преимуществу, но используемые также другими отраслями знания, например, «психосоциальная работа», «социальная реабилитация» и др.;

- категории, являющиеся собственно категориями социальной работы, такие как «социальный работник», «социальное обслуживание», «адресная социальная помощь» и др. [7. С.44].

Кроме дифференциации категорий по уровням обобщения, можно классифицировать их по содержанию. В этом отношении выделяются понятия, отражающие специфику организации социальной работы с различными группами населения и в различных сферах жизнедеятельности.

Кроме этого, можно говорить о понятиях, отражающих различные аспекты организации профессиональной и добровольческой социальной работы, технологический подход к оказанию социальной помощи. Среди них – «менеджмент социальной работы», «экономика социальных служб», «психосоциальная работа» и т.д.

Рассмотрим некоторые наиболее важные понятия и категории теории социальной работы.

Социальная защита – система мероприятий, осуществляемых обществом и его различными структурами по обеспечению гарантированных минимально достаточных условий жизни, поддержанию жизнедеятельности и деятельного существования человека.

Социальная поддержка – это специальные меры, направленные на поддержание условий, достаточных для существования «слабых» социальных групп, отдельных семей, личностей, испытывающих нужду в процессе своей жизнедеятельности и деятельного существования.

Социальная помощь – это система социальных мер в виде содействия, поддержки и услуг, оказываемых отдельным лицам или группам населения социальной службой для преодоления или смягчения жизненных трудностей, поддержания их социального статуса и полноценной жизнедеятельности, адаптации в обществе.

Социальная работа – разновидность человеческой деятельности, направленной на оказание помощи, поддержки, защиты всех людей, особенно так называемых «слабых» групп и слоев.

Социальная политика – определенная ориентация и система мер государства по оптимизации социального развития общества, отношений между социальными и другими группами, создание тех или иных условий для удовлетворения жизненных потребностей их представителей.

Социальная реабилитация – процесс восстановления основных функций личности, социальной группы, общественного института, их социальной роли как субъектов основных сфер жизни общества.

Социальные гарантии – система мер, нормативных установок и условий, направленных на удовлетворение определенных потребностей и услуг людей.

Социальное управление – один из видов управления в обществе, функции которого заключаются в регулировании социального положения всех участников общественной жизни, в обеспечении их развития как субъектов общественных отношений.

Социальный работник – это специалист в области социальной работы (соционом); это профессия, специальность, совокупность специальностей в области социальной работы.