- •Вопросы для подготовки к экзамену:
- •Теория организации, ее место в системе научных знаний.
- •1) Сбор и обработка информации:
- •2) Создание теорий и методик:
- •3) Апробация теорий и методик:
- •Исходные понятия теории организации: объекты, процессы, комплексы, связи.
- •Системный подход к формированию организаций.
- •Признаки системы
- •Классификации систем
- •1. Классификация по происхождению.
- •Социальная организация, ее признаки, принципы, функции.
- •Внутренняя среда организации.
- •Внешняя среда организации.
- •Основополагающие законы организации.
- •Законы организации: взаимного дополнения противоположных процессов и функций, информированности-упорядоченности, композиции, пропорциональности.
- •Законы организации: онтогенеза, наименьших, необходимого разнообразия, состязательности, экономии и рациональности, равновесия.
- •Общая классификация организаций.
- •Унитарные и плюралистические, механистические и органические организации.
- •Бюрократические и самообучающиеся организации.
- •Государственные органы власти, идеологические и творческие организации.
- •Производственные организации.
- •Предпринимательская организация (фирма).
- •Понятие юридического лица.
- •Товарищества и кооперативы как правовые формы организации.
- •Общества с ограниченной и дополнительной ответственностью, акционерные общества.
- •Объединения (ассоциации, союзы) и система участия.
- •Система участия
- •Корпорации.
- •Холдинг как разновидность предпринимательского объединения.
- •Финансово-промышленные группы.
- •Стратегические альянсы
- •Жесткие интегрированные структуры.
- •Организационная структура управления и факторы, на нее влияющие.
- •Типы организационных структур управления
- •Коммуникационная структура.
- •Организационные полномочия и их виды.
- •Централизация и децентрализация организационных полномочий.
- •Линейные и функциональные организационные структуры
- •Дивизиональные организационные структуры и их виды.
- •Гибкие и адаптивные организационные структуры.
- •Сущность и функции организационной культуры, ее элементы
- •Организационное проектирование и его формы.
- •Формирование организационных структур.
- •Методы формирования организационных структур
- •Организационные преобразования и их виды, этапы преобразований.
- •Этапы организационных преобразований
- •Объекты организационных преобразований.
- •Причины сопротивления организационным изменениям.
- •Развитие взглядов на предмет теории организации.
- •Организации будущего, перспективы развития
- •1. Организация с «внутренними рынками»
- •2. Сетевые организации
- •3. Виртуальные корпорации
- •4. Интеллектуальные организации
- •5. Обучающиеся организации
3. Виртуальные корпорации
В последнее время широко обсуждается вопрос о виртуальной продукции. Идеальный виртуальный продукт производится моментально и адресно, он доступен в любое время, в любом месте, в любом числе вариантов и оплачивается потребителем мгновенно. Для производства такой продукции создаются виртуальные организации, основные принципы образования которых следующие:
- упразднение отношений преимущественного подчинения;
- создание центров прибыли;
- географическое рассредоточение;
- отделение политики от принятия решений;
- использование информационных технологий;
- свобода доступа к информации;
- объединение ключевых технологий;
- ускоренное производство и обслуживание;
- совместная работа заказчиков, исполнителей, поставщиков,
государственных органов и др.
Виртуальная организация зародилась и превратилась в необходимый элемент экономики. Это сообщество функциональных партнеров, управляющих проектированием, производством и реализацией услуг и продуктов с использованием современных информационных технологий и системы контрактов, с независимыми рабочими группами и структурами. Отличительными чертами виртуальной организации являются:
- непостоянный характер функционирования;
- осуществление управленческих воздействий на основе информационных
технологий;
- образование временных альянсов организаций в смежных областях;
- договорные отношения работников с администрацией во всех звеньях.
Базовая цель виртуальной корпорации – объединение ключевых технологий и компетенций для того, чтобы наиболее полно удовлетворить возникший спрос на потребительском рынке. Группы работников, объединенных с помощью компьютерных сетей, способны участвовать в едином производственном процессе, находясь в разных местах мира. Это делает расплывчатым понятие организации. Современная техника позволяет мгновенно преодолевать огромные расстояния, и эти организации имеют возможность существенно снижать затраты на основные и оборотные средства.
В структурах виртуального характера необходимо способствовать развитию нового элемента – управления знаниями, для чего создаются специальные компьютерные системы. Это создает предпосылки формирования обучающейся организации, т. к. постоянно меняются полномочия, требования к сотрудникам виртуальной корпорации существенно меняются, т. к. корпорациям необходим штат высококвалифицированных и надежных работников – людей, применяющих новые информационные технологии, способных приспосабливаться к переменам и эффективно сотрудничать с другими рыночными агентами.
4. Интеллектуальные организации
Интеллектуальные организации, как одна из современных форм стали создаваться там, где преобладает свобода слова, право свободной коммуникации. Такого рода новые организационные формы будут в большей степени опираться на рабочие группы, ориентированные на результат, формируемые вокруг предпринимательской идеи. Архитектура интеллектуальной организации является гибкой, способной изменяться в зависимости от новых задач. Именно управленческие решения работников среднего и низшего уровней управления сделают организацию адаптивной.
Главной качественной характеристикой интеллектуальной организации становится переход от административного контроля к прямой ответственности исполнителей. Бюрократические организации не поощряют ни личной инициативы, ни расширения круга обязанностей. В них обычно утаивается часть информации, поэтому сотрудники безразличны к успехам организации.
Обобщение накопленного опыта позволяет выявить ключевые условия деятельности интеллектуальной организации. Данные условия взаимозависимы, свобода выбора сочетается с ответственностью (табл. 6.1.3).
Таблица 6.1.3.
Свобода выбора |
Общая ответственность |
Широкий доступ к информации |
Равенство и разнообразие |
Свобода предпринимательства |
Система добровольного обучения |
Либерализация рабочих групп |
Демократическое самоуправление |
Ограниченное корпоративное правление |
Чтобы организация была гибкой и адаптивной, должен использоваться интеллектуальный потенциал всех работников в процессе их взаимодействия и создания постоянной цепочки знаний. Для того чтобы этого достичь, необходимо распределить полномочия по принятию решений и возможности действовать. В будущем свобода и коллективизм будут иметь такое же основополагающее значение, какое имели бюрократия и иерархия в организациях ХХ века.