Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
attachment.docx
Скачиваний:
241
Добавлен:
09.04.2015
Размер:
22.03 Mб
Скачать

5. Обучающиеся организации

В теории организации и на практике организационное обучение рассматривается как путь повышения эффективности организаций. Организации, которые не обучаются в условиях быстрых перемен внешней среды, считаются обреченными. Средняя продолжительность жизни большинства компаний – около 40 лет, они рано умирают из-за неспособности обучаться, а значит адаптироваться к внешней среде.

Обучение в действии, то есть организационное обучение, базируется на обсуждении путей решения проблем. Процесс «обучения в действии» достаточно прост, так как это просьба к участникам работать в команде и штурмовать проблемы. В процессе решения реальной задачи используются новые навыки, подходы или концепции. Участники учатся, применяя то, чему научились, затем учатся на собственном опыте. Основные шаги обучения в действии:

  • организуйтесь в команду для решения определенных проблем.

  • привлекайте, если это возможно, разнообразных специалистов и консультантов.

  • используйте небольшое число плановых входящих данных.

  • встречайтесь регулярно для обсуждения хода решения проблем.

  • когда проблемы решены, встречайтесь на обдумывании ходов их решения.

  • завершайте обучение, когда изучены все детали проблемы.

К значительной части знаний, накопленных в организации, нет широкого доступа. Управление знаниями – это процесс определения того, какие знания необходимы внутри организации, какие требуются навыки решения проблем. Для этого практика деятельности обучающихся организаций выработала определенные принципы:

  • обучаться быстрее, чем конкуренты.

  • обучаться друг у друга.

  • обучаться у поставщиков и потребителей.

  • задавать правильные вопросы.

  • прогнозировать будущее.

  • применять то, чему научились

  • обучаться быстрее, чем меняется окружающая среда.

Современным организациям требуется гораздо более высокий уровень творческого планирования, действенные и полезные знания о новой продукции и новых процессах, понимание необходимости решения проблем, чем это было ещё совсем недавно. Поэтому им необходимы подготовленные работники, открыто высказывающие свое мнение, стремящиеся объединить свои усилия для общей творческой работы.

88

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]