- •Оглавление
- •1) Перспективы развития науки о коммуникации
- •2) Основные понятия теории коммуникации
- •3. Историявозникновенияиразвитиякоммуникациивобществе
- •4) Основные элементы коммуникационного процесса
- •5. Коммуникативные барьеры: понятие и типологии
- •6.Структурные модели коммуникации
- •7. Функциональные модели коммуникации
- •1 Ступень – сми
- •2 Ступень – Лидеры мнений – конечный потребитель
- •8. Имиджевая и пропагандистская модели коммуникации
- •1. Социологический этап,
- •3 Проблемных блока:
- •10. Место и роль естественного языка в знаковых системах. Речь как способ передачи информации.
- •Речь как способ передачи информации.
- •11. Понятие, виды и коды невербальной коммуникации. Соотношение вербальной и невербальной коммуникации
- •3 Подхода:
- •12. Понятие, виды и аксиомы межличностной коммуникации.
- •13. Социальная ситуация, ее структура и межличностная коммуникация. Эффекты межличностного восприятия.
- •14. Коммуникация в малой группе: сущность и специфика.
- •15. Коммуникации в организациях: характеристика и виды
- •Виды коммуникаций в организации.
- •Характеристика обратной связи при межличностной коммуникации (млк) в орг-ии:
- •16. Внутрикорпоративные коммуникации: специфика и осн.Инструменты
- •16. Внутрикорпоративные коммуникации: специфика и осн.Инструменты
- •17. Понятие и специфика массовой коммуникации; структура и функции
- •Специфика мк
- •Структура массовой коммуникации
- •Функции массовой коммуникации:
- •18. Особенности коммуникатора в массовой коммуникации. Специфика и характеристика массовой аудитории.
- •19. Средства передачи массовой информации. Оценка Эффективности массовой коммуникации.
- •20. Специфика, понятие и структура маркетинговых коммуникаций. Имк. Факторы Эффективности смк.
- •21. Понятие,сущность,модели политической коммуникации.
- •1) Понятие и сущность политической коммуникации.
- •II структурно-функциональный подход к изучению политики
- •1) Информативная
- •2) Регулятивная
- •3) Политическая социализация
- •4) Манипулятивная
- •22. Электоральная политическая коммуникация
- •23. Электронные коммуникации
- •24. Модели ведения электронной коммерции
- •25. Понятие, уровни и формы межкультурной коммуникации.
- •26. Типы восприятия межкультурных различий в процессе коммуникации. Барьеры межкультурной коммуникации.
- •Билет № 27 медиация: понятие, характеристика и технологии.
- •Билет № 28 переговоры как форма социальной коммуникации.
- •29. Специфика кризисных коммуникаций в условиях кризиса (кризисное управление)
- •Кризисноеуправление
- •29. Специфика кризисных коммуникаций в условиях кризиса (кризисное управление)
- •Кризисноеуправление
Структура массовой коммуникации
(на примере модели коммуникации Г. Лассуэла)
Коммуникаторы - создатели информационных сообщений.
Задача: подготовка информационных сообщений, которые должны быть доступны и понятны для потенциальных потребителей, находящихся в разных регионах страны, континента или всей планеты.
При исследовании институциональной природы социальных групп профессиональных коммуникаторов выделяются две основные группы:«редакции» и «издатели».
«Редакции» (коммуниканты) – это непосредственные создатели и передатчики текстов. Подразделяются на:
журналисты (кто собирает информацию, создает первичный текст и выступает перед аудиторией),
«техники» (кто обеспечивает материализацию текста, его размножение, хранение и передачу; в эту группу включают дикторов, операторов, работников типографии, инженеров, программистов, дизайнеров, оформителей и др.).
«Издатели» - владельцы, акционеры, менеджеры, спиндокторы и другие лица, определяющие главные цели органа информации.
В эту группу входят:
политические консультанты
представители служб исследования общественного мнения, которые оказывают огромное влияние на информационную политику СМК.
«Издатели» подразделяются на:
Медиократы — это владельцы СМК
Спиндокторы — это люди, которые в силу личного авторитета, обладания властью, знакомств с журналистами и хорошего знания информационной инфраструктуры имеют возможность воздействовать на подготовку информационных сообщений, их отбор и способы освещения. Вместе с журналистами спиндокторы создают или преобразовывают тексты репортажей.
Массовая информация (что сообщается) – соц. информация, распространяемая при
помощи СМК. Отражает общественные процессы в целом (экономические, политические, демографические и т.д.). Природа массовой информации непосредственно зависит от характера деятельности людей в различных социальных сферах.
Средства передачи массовой информации (СМК).
Три вида СМК:
средства массовой информации (СМИ) - это организационно-технические комплексы, позволяющие осуществлять быструю передачу, массовое тиражирование больших объемов словесной, образной и музыкальной информации;
телекоммуникацию;
информатику.
Массовые аудитории (кому сообщается) - индивиды, потребляющие информационные
потоки и превращающиеся в массовые аудитории. Аудитории могут быть устойчивыми или неустойчивыми.
Реакция аудитории.
Основные типы реакций на массовую информацию:
Реакции, связанные с особенностями деятельности индивидов в социальных общностях:
Ценностные (создание новых идей и установок, изменение или закрепление уже сложившихся ценностей, побуждение к выражению личных взглядов и к дискуссиям);
Организационные (практические действия в соответствии с полученной информацией в сферах жизнедеятельности);
тонизирующие (изменение или поддержание психофизиологического состояния индивидов и масс);
коммуникативные (распространение и обсуждение полученной информации, установление обратной связи с источниками информации);
Явные (доступные непосредственному наблюдению) и скрытые (ограниченные областью сознания индивидов и внешне не проявляющиеся);
Желательные и нежелательные; основные и побочные; предусмотренные и неожиданные;
Характеризующие изменения в сознании и деятельности индивидов;
Связанные с временными параметрами происходящих изменений в поведении и сознании аудитории: ближние, дальние, краткосрочные и продолжительные.