Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Lektsii_-_menedzhment_torgovoy_organizatsii.docx
Скачиваний:
34
Добавлен:
08.05.2015
Размер:
143.45 Кб
Скачать

2. Управление услугами оптовых предприятий

В условиях рыночной конкуренции предприятия вынуждены разрабатывать собственные стандарты на услуги своих покупателей. Однако основная цель состоит в обеспечении максимального роста прибыли, а не объема продаж, поэтому оптовые предприятия, сообразно своим финансовым возможностям, выбирают тот или иной набор предоставляемых покупателям услуг.

Возможны следующие виды услуг:

  1. маркетинговые исследования, выбор рынка сбыта, оценка рыночной конъюнктуры, изучение спроса;

  2. коммерческая и сбытовая работа (оптовая закупка и формирование товарного ассортимента, заключение и оформление договора с поставщиком и потребителем, складирование и транспортировка);

  3. коммерческое посредничество (выбор партнеров, предоставление в аренду помещений, оборудования, транспорта);

  4. консультационные услуги (материальная оценка качества товаров, предоставление юридических справок и т.д.);

  5. информационные и рекламные услуги (информация о спросе и предложении, ценах на товар, о партнерах);

  6. производственные услуги (переработка, фасовка товаров и т.д.);

  7. финансово-рыночные и кредитные услуги (финансовая помощь, товарный кредит).

Тема 16: Управление складами

1. Роль, функции и классификация складов

2. Организация технологического процесса на складах

3. Оперативное управление работой склада

1. Роль, функции и классификация складов.

Склады преобразуют крупные партии товаров, поступающие от производителей, в мелкие, с учетом потребностей торговых предприятий, осуществляют накопление, хранение запасов товаров, их подсортировку, фасовку, отгрузку, отпуск и контроль качества.

Торговые склады входят в состав оптовых объединений, предприятий или принадлежат розничным торговым предприятиям.

Создание необходимых товарных запасов на складах способствует сокращению длительности пребывания товаров в каналах обращения, частому обновлению товарной массы, а также стимулирует развитие производства.

По назначению и характеру накопления на складах товарные запасы делятся на: текущие, сезонные, досрочного завоза, резервные.

Текущие запасы создают из товаров, которые в течение года равномерно поступают от производственных предприятий на склады и в розничную торговую сеть.

Сезонные запасы создаются в связи с разрывом, существующим между периодами производства и потребления товаров (запасы овощей, фруктов).

Запасы досрочного завоза сосредотачиваются в районах крайнего севера, высокогорных районах и других труднодоступных местах.

Резервные запасы концентрируют на торговых складах только по особому указанию.

Функции товарных складов:

  1. Для бесперебойного снабжения розничных торговых предприятий, склады контролируют соблюдение уровней товарных запасов. Цели контроля: обеспечить нормативную скорость оборота товаров, проходящих через склады, выявить соответствие размеров товарных запасов спросу и потребностям покупателей, способствовать систематическому увеличению товарных запасов в соответствии с ростом розничного товарооборота, обеспечить ритмичный завоз товара на розничные торговые предприятия.

  2. Обеспечение оптимальных условий хранения запасов товаров с момента их поступления на склады до отпуска розничным предприятиям.

  3. Организация контроля за качеством товаров. На складах ведется систематическая проверка соответствия показателей качества товаров требованиям стандартов, техническим условиям и другим нормативным документам.

  4. Подсортировка и фасовка товаров на складах проводится в соответствии с требованиями покупателей.

Вышеназванные функции, связанные с приемкой, перемещением и хранением товаров, их подсортировкой, фасовкой представляют собой продолжение процесса производства в товарообращении.

  1. Размещение и укладка товаров в складских помещениях.

  2. Воздействие на промышленность с целью повышения качества товаров, исходя из требований стандартов и потребностей показателей.

  3. Товарные склады, размещаясь на путях товародвижения призваны способствовать его рационализации, устранению повторных, встречных и излишне дальних перевозок.

  4. Склады превращают промышленный ассортимент в торговый.

Классификация складов: