- •Тема 1: Основные направления развития внутренней торговли рф
- •2. Инфраструктура торговой деятельности
- •3. Принципы и содержание направлений государственного регулирования торговли.
- •4. Направления обеспечения безопасности качества товаров и услуг.
- •2. Нормативно-правовые основы регулирования торговой деятельности.
- •3. Система контролирующих органов.
- •Тема 3: Управление оптовой торговлей.
- •2.Торговые посредники
- •1) По выполняемым функциям:
- •2) По признаку подчиненности:
- •3. Организаторы оптового товарооборота (тОб).
- •4. Структура оптовых предприятий
- •5. Организационное построение органов управления оптовой торговли.
- •5. Франчайзинг как система посреднической деятельности.
- •Тема 4: Управление оптовыми предприятиями
- •2. Организация работы оптового предприятия на основе кооперации
- •1) Кооперация по ассортименту.
- •2) Закупочная контора свободных предприятий.
- •4) Объединение в целях проведение рекламы.
- •1) Добровольные цепочки.
- •2) Кооперация между производителем и оптовым предприятием.
- •3. Оптовый товарооборот (тОб).
- •Тема 5: Управление розничной торговой сетью
- •1. Понятие и характеристика розничной торговой сети
- •2. Методы размещения розничной торговой сети
- •1. Понятие и характеристика розничной торговой сети.
- •2. Методы размещения розничной торговой сети.
- •Тема 6: Управление товарооборотом
- •1. Управление розничным товарооборотом
- •2. Управление оптовым товарооборотом
- •1. Управление розничным товарооборотом.
- •2. Управление оптовым товарооборотом.
- •Тема 7: Выбор наиболее эффективных форм функционирования торгового предприятия
- •1. Преимущества и недостатки отдельных видов торговых предприятий
- •2. Выбор типов магазинов, входящих в состав торговых предприятий
- •1. Преимущества и недостатки отдельных видов торговых предприятий.
- •2. Выбор типов магазинов входящих в состав торговых предприятий.
- •Тема 8: Экономическая информация в управлении торговыми предприятиями
- •1. Сущность и классификация источников информационного обеспечения
- •2. Элементы внутреннего рынка товаров народного потребления
- •1. Сущность и классификация источников информационного обеспечения.
- •2. Элементы внутреннего рынка товаров народного потребления.
- •Тема 9: Особенности управлением малым предприятием
- •1. Характеристика малого предпринимательства
- •2.Налогообложение субъектов малого предпринимательства.
- •Тема 10: Управление процессом обслуживания покупателей
- •2. Управление формированием ассортимента товаров
- •3. Выбор эффективных методов продажи товаров и организация дополнительных услуг.
- •1) Услуги, оказываемые в процессе продажи:
- •2) Услуги, осуществляемые в процессе послепродажного обслуживания:
- •3)Услуги не связанные непосредственно с продажей конкретных товаров:
- •4. Организация внутримагазинной рекламы и информации.
- •Тема 11: Стимулирование продаж в менеджменте розничной торговой организации
- •1. Роль стимулирования продаж
- •2.Стимулирование продаж на различных этапах жизненного цикла товара.
- •Тема 12: Мерчендайзинг как управленческое решение по стимулированию продаж
- •Тема 13: Управление капиталом торгового предприятия
- •2. Оптимизация структуры капитала
- •3. Управление формированием собственных ресурсов
- •4. Управление привлечением заемных средств
- •Тема 14: Управление и организация доставки товаров в магазины
- •1. Виды доставки товаров в магазины
- •2. Способы определения количества товаров, завозимых получателям в очередную доставку
- •1. Виды доставки товаров в магазины
- •2.Способы определения количества товаров, завозимых получателям в очередную доставку:
- •Тема 15: Управление оптовыми продажами товаров
- •1. Организация поставок
- •2.Управление услугами оптовых предприятий
- •1. Организация поставок
- •2. Управление услугами оптовых предприятий
- •Тема 16: Управление складами
- •1) В зависимости от характера выполняемых функций склады делятся на:
- •2) В зависимости от товарной специализации складов:
- •3) По техническим признакам:
- •4) В зависимости от способа использования:
- •2. Организация технологического процесса на складах
- •3. Оперативное управление работой склада
2. Нормативно-правовые основы регулирования торговой деятельности.
В обобщенном виде к задачам государственного нормативно-правового регулирования относятся:
разработка, принятие законодательных актов обеспечивающих правовую основу деятельности и защиту прав собственности предпринимателей;
ограничение административного вмешательства в работу предприятий;
создание свободной конкурентной среды;
стимулирование деловой активности;
обеспечение товарно-денежного и бюджетного равновесия посредством финансовой, налоговой, инвестиционной политики;
борьба с монополистическими тенденциями;
соблюдение норм трудового законодательства;
регулирование внешнеэкономической деятельности.
В систему регулирующих нормативных актов входят:
Конституция РФ.
Гражданский кодекс РФ.
Правовые нормы государственного контроля и надзора за соблюдением законодательства в области стандартизации и сертификации.
Подзаконные нормативные акты (указы президента, постановления правительства).
Стратегической целью государства в торговой сфере является: создание необходимых условий для своевременного контроля за потребительским рынком, его экономической безопасностью, что сводится в основном к нормативно-правовому регулированию и обеспечению равенства субъектов торговой деятельности не зависимо от организационно-правовых форм и видов собственности.
3. Система контролирующих органов.
Контроль за соблюдением торговыми предприятиями принятых государством законодательных актов возлагают на:
Министерство экономического развития и торговли.
Государственный комитет РФ по стандартизации, метрологии и сертификации.
Государственный комитет санитарно-эпидемиологического надзора РФ.
Государственный комитет по антимонопольной политике и поддержки новых структур.
Государственная служба контроля за соблюдением норм и правил торговли, порядком соблюдения цен, качеством и безопасностью товаров ( департамент государственной торговой инспекции).
Схема контролирующих органов
Основной контроль за предприятиями осуществляет государственная инспекция по торговле ( независимо от форм собственности и ведомственной принадлежности торгового предприятия). За нарушения правил в сфере торговли предприятия привлекаются к административной и гражданской ответственности. Должностные лица и сотрудники – к административной, гражданской и уголовной, а также дисциплинарной и материальной ответственности.
Тема 3: Управление оптовой торговлей.
1. Характеристика оптовой торговли
2.Торговые посредники
3. Организаторы оптового товарооборота
4. Структура оптовых предприятий
5. Организационное построение органов управления оптовой торговли
6. Франчайзинг как система посреднической деятельности
1. Характеристика оптовой торговли.
Оптовые предприятия преобразуют производственный ассортимент в торговый, определяя структуру и направление товарных потоков, выступая на рынке в качестве посредника между промышленностью и розничным торговым звеном.
Целями развития оптовой торговли являются:
создание развитой структуры каналов товародвижения;
поддержание необходимой интенсивности товарных потоков;
формирование резервных источников финансового обеспечения процесса товародвижения.
Предприятия оптовой торговли должны специализироваться на коммерческом посредничестве в установлении хозяйственных связей между предприятиями-производителями товаров и розничными торговыми предприятиями или другими оптовыми покупателями, а также на закупке и продаже товаров со складов и оказании сопутствующих услуг.
Основными задачами оптового торгового предприятия являются:
поиск поставщиков товаров для розничных предприятий и других покупателей;
закупка товаров у производителей, их доставка, хранение;
формирование торгового ассортимента в соответствии с требованиями розничных предприятий;
обеспечение предприятиям-производителям сбыта их товаров;
маркетинговые исследования для производителей товаров и розничных торговых предприятий;
информационное обслуживание.
Оптовая торговля выполняет ряд функций на макро- и микроуровнях.
На макроуровне оптовая торговля выполняет следующие функции:
интегрирующую (по обеспечению взаимосвязи между партнерами по поставкам продукции, по нахождению каналов сбыта),
оценочную (по определению уровня общественно необходимых затрат труда через ценообразование),
организующую и регулирующую (по обеспечению рационального построения и гармонического функционирования экономических систем с помощью импульсов, стимулирующих структурные изменения).
Функции на микроуровне:
экономическая интеграция территории и преодоление пространственного разрыва;
преобразование производственного ассортимента в торговый;
формирование товарных запасов;
сглаживание цен;
хранение, доработка, доведение товаров до требуемого качества;
фасовка, упаковка, кредитование, маркетинговые исследования рынка и организация рекламных кампаний.
Оптовые предприятия должны быть центром сбора и передачи информации по вопросам исследования рынка:
определение емкости рынка;
характеристика рыночной ситуации;
изучение возможности выхода на внешний рынок;
определение текущих и перспективных потребностей покупателей;
определение потребительских характеристик, конкурентоспособности товаров разных товаропроизводителей;
изучение рынка товаров и возможностей его реализации.
Привлекательность оптовых предприятий зависит от уровня обслуживания, предлагаемого своим клиентам.
Уровень обслуживания зависит от:
скорости выполнения заказа;
возможностей срочной доставки товара по специальному заказу;
готовности принять обратно поставленный товар;
обеспечения различной партии отгрузки;
умения пользоваться наиболее подходящим видом транспорта;
высокоэффективной службы сервиса;
хорошо поставленной складской сети;
достаточного уровня товарных запасов;
уровня цен, по которым оказываются услуги.
Розничные предприятия должны иметь следующую информацию об оптовом предприятии:
ассортимент товаров, которым занимается данный оптовик;
его зону действия;
коммерческое положение, которое определяется продолжительностью работы на данном рынке;
динамику отчетных показателей за последние несколько лет;
структуру капитала;
средний возраст руководящего персонала, его профессионализм;
оценку данного оптовика его коллегами;
умение привлекать новых клиентов;
техническую оснащенность и организацию технологических процессов на складах;
наличие удобных подъездных путей к складам;
систему учета складских запасов; политику иен, которую ведет оптовик.