2.3. Экономическая эффективность улучшения качества

Эффективность— одно из наиболее общих и важнейших экономических понятий.

Подробно вопросы эффективности рассматриваются в специальных курсах. В этом учебнике нас интересует прежде всего вопрос влияния качества на эффективность изготовления и эксплуатации продукции.

В действующих рекомендациях по оценке эффективности мероприятий научно-технического прогресса эффективность принимается как характеристика способности системы производить экономический эффект(Э), равный разности между результатом экономической деятельности (Р) и затратами (3), произведенными для его получения (Зд) и использования или эксплуатации (Зд).

Система

•=>Р

э = р - з = р - (з„ + Зэ).

Для единичного акта производства (изготовления), продажи (обмена) и потребления (эксплуатации) при условии, что приведение затрат к определенному периоду времени не требуется (или оно выполнено), и вводя в формулу экономического эффекта продажную цену продукции (Ц), имеем:

29

Глша 2. ЭКОНОМИЧЕСКИЕ ПРОБЛЕМЫ КА ЧЕСТВА

Э = Р-(3„ + 3,) ± Ц = (Ц_3„) +[Р-(Ц+Зэ)] = Э„ + Эз, Э„ ЦП

Э,

где ЦП = (Ц + Зэ) — цена потребления,а Эп, Ээ — экономические эффекты производства и эксплуатации продукции соответственно.

Существует экономический механизм зависимости экономической эффективности от улучшения качества, который выражается математически.

Например, представим себе процесс изготовления и эксплуатации некой продукции, который характеризуется значениями: 3„ = 100 (здесь и далее принимаются денежные единицы одной размерности — доллары или рубли и т. п.), 3, = 1200, Ц = 300.

Примем Р= 1700; например, это может быть цена, за которую потребитель продаст приобретенную продукцию другому лицу. Тогда выражение полученного ранее экономического эффекта можем в численном виде записать как:

400 = (300 - 100) + [1700 - (300 + 1200)] Э„=200 ЦП =1500

Ээ = 200

Из данного примера, а также из зарубежной практики известно, что величина цены потребления в среднем в 3 — 4 раза (до 10 раз) превышает продажную цену.

При улучшении качества продукции изготовителем, как правило, увеличиваются его затраты (затраты на качество); в частности, это иллюстрировалось рис. 1.3. Увеличение затрат ведет к увеличению продажной цены продукции. Чтобы продукция приобреталась потребителем по более высокой цене, нужно, чтобы ее совершенствование приводило к увеличению экономического эффекта потребителя.

За счет увеличения продажной цены изготовитель стремится не только компенсировать увеличение затрат на совершенствование продукции, но и повысить свой экономический эффект, используя его для развития (расширения) производства. При этом он заботится о повышении экономического эффекта потребителя прежде всего за счет сокращения затрат на эксплуатацию, исключив или снизив дефекты при использовании продукции.

Представим, что в результате такого подхода затраты потребителя Зд составили 20&, продажная цена Ц = 600, а эксплуатационные затраты 3,= 700.

Тогда числовая запись выражения общего экономического эффекта

и

./

30

Часть!. УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ

800 = (600 - 200) + [1700 - (600 + 700)] Э„ = 400 ЦП = 1300

Э, = 400

То есть если изготовитель желает увеличить прибыль за счет совершенствования качества выпускаемой им продукции, то он должен количественно и качественно учесть интерес потребителя — иметь продукцию с меньшей ценой потребления. В этом случае продукция изготовителя будет реализована и он увеличит прибыль. Нетрудно увидеть, что при таком подходе выгоду получают оба — изготовитель и потребитель, растет общий экономический эффект, происходит научно-технический прогресс за счет совершенствования качества продукции и развития производства.

Рассмотрим следующий пример.Завод изготавливал и продавал радиоприемники по цене Ц = 100 тыс. руб., неся затраты на изготовление до 20% от продажной цены. Если считать, что расходы дилеров при перекупке радиоприемников на транспортировку и хранение составляют до 10% от их продажной цены, то по какой цене надо продать их потребителю, чтобы иметь экономический эффект от своей сделки не ниже экономического эффекта завода-изготовителя?

Принимая обозначения из предыдущего текста, составляем по исходным данным уравнение и решаем его.

Э=(Ц-Зп)+[Р-(Ц^Зэ)]= Э„ ЦП

Э-

Ээ

=(100-20)+[Р-(100+0,1Р)] Э„=80

Ээ = Эп = 80 = [Р — (100 + 0,1Р)], откуда Р > 200 тыс. руб.