- •Тема 1 Сущность, содержание и цели маркетинга
- •1 Определение понятия ма и его роль в экономике
- •2 Содержание понятия сферы ма
- •3 Цели ма, его сущность и принципы
- •4 Эволюция концепции ма
- •5Характеристика процесса управления ма-ом
- •Тема 2: Функции и субъекты маркетинга
- •2 Характеристика субъектов маркетинга
- •3 Эффективность маркетинга
- •Тема 3 Система маркетинговых исследований
- •Направление маркетинговых исследований.
- •Рыночные позиции компаний.
- •Способы сегментирования рынка.
- •Сегментация по потребителям
- •Сегментация по параметру продукции
- •Сегментация по конкурентам
- •Цель сегментации по конкурентам – выяснить сильные и слабые позиции или стороны маркетинговой деятельности. В дальнейшем разработки маркетинга используются слабые стороны конкурентов.
- •Поиск целевого сегмента и ниша рынка. Позиционирование товара на рынке.
- •5 Стратегии маркетинга.
- •Тема 5 Товарная политика фирмы
- •1.Товар и его классификация в ма
- •2.Составляющие товарной политики фирмы
- •3. Ассортиментная политика маркетинговой ориентации
- •1)На основании жцт :
- •2) Матрица bcg- Бостон консалтинг групп
- •4. Жцт(Жизненный цикл товаров)
- •5.Конкурентоспособность продукции и предприятия и методы ее оценки.
- •Тема 6 ценовая политика фирмы
- •1 Проблемы ценообразования
- •2 Задачи ценообразования и выбор метода ценообразования
- •3 Изменение цен и его влияние на покупательский выбор
- •Характеристика ценовых стратегий
- •Тема 7: Сбытовая политика предприятия
- •Виды каналов сбыта
- •2. Система товародв-я как осн. Состав-щая сбытов.Политики в сист. Ма
- •3.Характ-ка оптовой и розн. Торговли, как элементов сист.Товародв-я.
- •Тема 8 Коммуникационная политика. Реклама и стимулирование сбыта.
- •1 Система фосстис и ее цели
- •2 Составляющие системы фосстис:
- •2.1 Реклама
- •2.2 Пропаганда
- •2.3 Личные (персональные) продажи
- •2.4 Стимулирование сбыта (стис)
- •3 Характеристика рекламной деятельности предприятия
- •Тема 9. Информационное обеспечение маркетинговых исследований (ми).
- •1 Сущность, масштаб и процесс ми.
- •Тема 10. Организация маркетинговой деятельности
- •1. Концепция маркетинга и ее организационная структура
- •1. Производственная концепция, или концепция совершенствования производства.
- •2. Идея концепции совершенствования товара
- •4. Концепция маркетинга.
- •2. Виды организации маркетинга служб на предприятии.
- •Тема 11:Маркетинговые коммуникации.
- •Проблема рекламного творчества. Этапы и технологии процесса разработки рекламного обращения
- •2. Содержание и формы рекламного обращения
- •3. Структура рекламного обращения.
- •4.Особенности использования основных медиаканалов рекламы.
- •Тема 12 ма коммуникации.
- •1.Общественная реклама (pr)
- •2.Определение функций и целей
- •3.Персональные (личные) продажи. Их задачи и виды.
- •Тема 13 маркетинговое планирование
- •1 Концепция планирования маркетинга.
- •Структура маркетинга
- •3,4 Варианты планирования стратегического маркетинга, тактика реализации стратегии маркетинга
- •Тема 14: Подходы к планиров-ю стратегии ма
- •Общая модель стратег. Планиров-я.
- •Анализ матрицы бкг.
- •3.Модель Мак-Кинзи
- •4.Анализ хоз. Портфеля.
- •Тема 15 Организация маркетинга
- •1 Характеристика организационных структур управления ма
- •Региональная организационнго-управляющая структкра
- •Рыночная структура
- •2. Функции и задачи подразделения службы ма
- •3 Характеристика основных видов ма деятельности в структурных подразделениях на предприятии
- •Тема 16 Контроль в маркетинге
- •2 Типы маркетингового контроля
- •3 Обратные связи в системе контроля маркетинга
- •Ситуационный анализ
- •Тема 17 Маркетинг в сфере услуг.
- •Характеристика услуг.
- •Виды и классификация услуг.
- •Характеристика комплекса маркетинга в сфере услуг.
- •Тема 18:Международный маркетинг
- •1. Маркетинг в деятельности международных фирм.
- •2. Организация маркетинговой деятельности в производственно-хозяйственном звене международных фирм.
- •3. Технология маркетинговой деятельности в международной фирме.
Анализ матрицы бкг.
Матрица БКГ рассм-ет сочитание товарной и рыноч. Стратегии предпр-я и отражает завис-ть доли р-ка тов-в от темпов разв-я отрасли. Она основана на концепции ЖЦТ. Поэтому каждая группа тов-в имеет свое место на разл. этапах нахожд-я их на р-ке.На этапе внедр-я наход-ся труд. дети, частично собаки. На этапе роста ЖЦТ наход. звезды. На этапе насыщ-я и зрелости наход. дойная корова. На стадии упадка наход. собаки. Матрица БКГ отраж-т идею формир-я эффект. ассорт-та. В зав-ти от стадии ЖЦТ в товар. ассорт-те д. наход-ся: труд.дети, дойные коровы, звезды. Товары, относ-ся к группе собаки д.б. удолены из товар. ассорт-та, поскольку создают имидж компании с неудовл. Финансовым положением либо необновляющих свой ассорт-т. Для обновл-я ассорт-та необх-мо использ-ть стимулир-щие приемы и модифицир-ть товары на стадии насыщения. Сущ-т и др. подходы , основ. на мат-це БКГ.
Модель БКГ
3.Модель Мак-Кинзи
Отражает взаимосвязь темпов роста отрасли и доходности от инвестиций в каждой отрасли. Информация от предприятия отрасли огрегир-ся и анализ-ся, а затем разраб-ся меропр-я и предлож-я по повышению эффек-ти бизнеса.
4.Анализ хоз. Портфеля.
Анализ хоз. портфеля – составление профиля деятел-ти предпр-я по след. напрвл-ям:
1) организ-я МА; 2) харак-ка товар. номенклатуры; 3)анализ ценовой политики; 4) формир-ие портфеля заказов и эллостич-ти спроса на товары; 5) оценка рентаб-ти р-ка;6) оценка конкурен-х позиций предпр-я. Хоз. портфель – совок-ть заказов от потреб-ей и посред-в, а также показатели, отраж-щие эффект-ть функцион-я компании в сфере МА.
Тема 15 Организация маркетинга
1 Характеристика организационных структур управления ма
Процесс управления маркетингом на предприятии возможен при наличии его структурной организации.Управление МА предполагает наличие определенной организационной формы, которая соответствует содержанию процесса управления и характеризуется:
1 составом и содержанием функций управления, т.е. управление рекламой, продажами, управление ценообразованием и т.д.
2 наличием определенного числа работников занятых реализацией функций управления мА
3 иерархическим построением аппарата управления
4 организацией взаимодействия между сотрудниками службы МА
В наст. время исп-ся 4 основных структуры управления МА деятельностью:
1) организация по функциям: в структуре управления существует разделение только по функциям МА, а товары и рынки рассматриваются как однородные Преимущества: простота и специализация на функциях
Недостатки: не учитывает специфики различных товаров и рынков
организация по товарам предполагает, что все функции МА выполняются по каждому отдельному товару или товарной группе, которые требуют специфических условий реализации и продвижения на рынок.
Такая структура используется на предприятиях многономенклатурного производства
Преимущества: МА деятельность осуществляется по каждому товару в комплексе с учетом особенностей его реализации и восприятия потребителей
Недостатки: плохая связь между группами, дублирование функций, разветвленность управляющих,