73. Принципы управления предприятием.

Управление – целенаправленное воздействие на коллектив людей для регулирования их деятельности.

Принципы управления – основные положения, которых должны придерживаться в своей деятельности работники предприятия.

Принципы показывают как нужно управлять и опр-ют направление деятельности управленческих органов.

Правильно выбранный стиль управления должен быть объективным и конкретным.

Принципы управления делятся на:

Общие и Частные

Общие принципы управления:

1. Сочетание территориальных и отраслевых закономерностей сис-м управления.

2. Плановость – управленческий работник строит свою деятельность в соответствии с определенным планом работы для достижения необходимых ему результатов.

3. Коллегиальности и единоначалие.

4. Использование различных стимулов к труду.

Частные принципы управления

1. Выбор наиболее оптимального варранта структуры управления и функциональности аппарата.

2. Четкое распределение полномочий м/у звеньями управления.

3. Устранение параллельности и дублирования функций.

4. Обеспечение каждому работнику аппарата управления полную занятость своим делом.

74. Формы и методы управления предприятием.

Форма управления – это внешнее выражение содержания, рамки конкретных дествий, совершаемых руководителем или органом управления.

К формам управления можно отнести:

1) Конкретные предписания тому или иному работнику

2) Проверки своевременного выполнения намеченных мероприятий.

3) Введение правил внутреннего распорядка лня на предприятии.

Методы управления – способы осуществления управленческой деятельности, воздействия на управляемые объекты с целью достижения определенных результатов. Виды методов управления:

- Административные – способы воздействия на поведение людей, на деятельность нижестоящих органов путем прямых и обязательных предписаний, подлежащих безусловному выполнению. (приказов, распоряжений постановлений)

- Экономические методы – методы хозяйствования, основанные на использовании экономических законов и интересов, позволяющих планомерно организовать производственную деятельность и прямо или косвенно стимулировать заинтересованность коллектива.

- Социально-психологические – методы психологического воздействия на управляемую группу людей со стороны руководителя с целью достижения определенных задач и создания таких отношений м/у людьми, при которых выбор желательного руководителю поведения осуществлялся добровольно.

Способы социального сотрудничества:

1. Способ обращения к интересам работника

2. Способ соучастия

3. Способ значимого содействия

4. Способ сохранения репутации

5. Способ обращения к значит. ценности

75. Стиль руководства.

Стиль руководства – это совокупность типичных и относительно устойчивых приемов воздействия руководителей на подчиненных с целью эффективных управленческих функций, а значит и состоящих перед хозяйственной сис-мой задач.

Эффективность труда руководителя измеряют наличием или отсутствием результатов работы возглавляемого им коллектива.

В теории и практике управленческой деятельности сложились несколько подходов. Классификация стилей управления:

1) По цели руководящей деятельности:

Деловой Бюрократический

2) По степени проявления компетентности и единоначалия:

Авторитарный Демократический Либеральный

Каждый руководитель тяготеет к тому или иному стилю.

Деловой стиль

В основе деятельности руководителя этого стиля лежат интересы дела, конечные цели коллектива. При этом руководителю должны быть присущи след.деловые хар-ки:

1) Способность ориентироваться на основную цель деятельности коллектива

2) Умение выбрать кратчайший путь для достижения цели

3) Самостоятельность мышления

4) интуитивность

5) Оперативность

6) Личная собранность и организованность

7) Умение оценивать результаты деятельности с позиции интереса дела.

Бюрократический

Пренебрежение к существу дела ради соблюдения формальности.

Усилия руководителя затрачиваются на второстепенные дела, которые внешне выглядят в рамках формально правильных действий, т.е. существо дела приносится в жертву форме.

При бюрократическом стиле имеет место:

1. Оторванность от масс

2. Стремление переложить ответственность на чужие плечи

3. Волокита и отписка

4. Возвращение жалоб для разбора тем, на кого жалуются

5. Использование служебного положения в личных целях

6. Мнение, что взгляд руководителя неоспорим, а единственно правильный

Авторитарный

Стиль прямых указов. Приказов, распоряжений. Не допускающих возражений о стороны подчиненных.

Чел любит власть, редко улыбается, любит послушных работников, способен унижать человеческое достоинство.

+ Молниеносная реакция + Толковость

+ Энергичность + Умение преодолевать трудности

Демократический

Наиболее эффективный стиль управления. Воспитывает у работников инициативу, творческое отношение к труду.

Демократ не избегает ответственности за собственные решения или ошибки подчиненных. По заслугам хвалит или ругает. Наказания формулируются четко и убедительно.

Либеральный Предполагает невмешательство руководителя в работу подчиненных, пока они сами не попросят у руководителя совета.

Такой стиль допустим лишь в тех случаях, когда подчиненные по уровню своей квалификации не уступают руководителю

Но либерал не слишком активен в работе, легко поддается чужому влиянию, готов отказаться от только что принято решения. В сложных ситуациях не последователен, непринципиален, избегает решительных мер и действий.