50. Интерактивные процедуры эксперимента в исследованиях мышления

Интеракция – термин информационный. Но его следует рассматривать шире как взаимодействие у Дункера, диалогическое решение задач.

Обобщая имеющиеся знания, интерактивные процедуры в психологии мышления – мышление во взаимодействии.

Можно выделить несколько направлений таких экспериментов:

• клиническая беседа Пиаже (неструктурированная, следует за мыслью ребенка, которая прямо выражается в речи).

• исследования диалогического мышления: с другими людьми и с компьютером

• методика двойной стимуляции Выготского-Сахарова

Левин - что экспериментатор играет роль

Осборн - мозгшовой штурм.

Гаджиев: роли в группе при решении задачи (ОПП)

Лурия

Пономарев - подсказки

10. Методы повышения эффективности мыслительной деятельности человека

Статья Креча.

Факторы, определяющие решение задач.

1. Ситуационные факторы.

-модель стимула. Пространственное расположение стимулов может затруднять решение задач. Если для решения нужно, чтобы A виден как часть элемента Х, а А расположен как часть У, то решение затруднено. Гештальт законы.

-временная организация и установка.

=Эксперименты Лачинса – если много раз решал задачи одним методом, то появляется установка решения этим методом. Установка – автоматическое действие.

=Эксперимент Кнайта – чем больше мы вкладываем усилий в разработку какого-то метода, тем с большей вероятностью мы будем придерживаться его в дальнейшем. Если решали задачи сложным способом, то и простую задачу будем решать мудрено.

=эксперименты Майера по преодолению: чтение лекции о том, чтобы не пользоваться стандартными приемами при решении задач.

-эмоциональные и мотивационные состояния. Эмоции влияют на эффективность решения задач. Интеллектуальные способности страдают от неудач – эксперимент: надо выбрать 1 правильный ответ. Перед эти дали задачи, где не было правильного ответа. Последующие задачи тоже не решили.

- Неудачи и успех понижают эффективность выполнения следующей задачи.

При очень сильной мотивации эффективность падает.

2. Личностные факторы

-знания. Связь между знаниями и творчеством. Чем больше знаний, чем более разносторонние решения задач. С другой стороны, знания ограничивают нас в стереотипных представлениях об объекте. Чем меньше знаний, тем легче найти оригинальный вариант.

-интеллект. Эффект установки выше у людей с низким интеллектом.

Дети с высоким iq – умеют проверять пробные гипотезы и отвергать неверные. Больше достигают ага-решений. Более умные легче решают задачи.

-личностные черты.

Люди хорошо решающие задачи – гибкие, инициативные, уверенные. Приспособленность к соц давлению=низкая продуктивность решения задач.

Конформные люди решают задачи хуже.

Творческие люди не самые умные – в них смешивается зрелость и детскость, склонны к нонконформизму, независимость в суждениях, инициативны, открыт опыту, резок, критичен к недостаткам. Смесь взрослого и ребенка.

Мотивация и эмоциональная регуляция.

Мозговой штурм Осборн

Соревновательная мотивация, проверка умственных способностей

Соперник. Последние стадии игры в шахматы.

Акт принятия задачи

Структурирующая ф-я мотива – эксперимент Богдановой.

Ф-и мотивов:

-побудительная

-смыслообразующая

-структурирующая.

Мотив влияет на:

-образование промежуточных целей

-увеличивается тщательность невербализованного поиска

-степень развернутости вербализованной и невербализованной активности.

1. В исследовании Э.Д. Телегиной и Т.Г. Богдановой сравнивалось решение одних и тех же задач в трех разных ситуациях эксперимента:

а) выполнение «нейтральной» инструкции («решите предложенную Вам задачу»);

б) решение задач в ситуации соревнования;

в) решение задач в ситуации «исследование умственной одарен­ности» (последнее использовалось лишь как экспериментальный прием).

Чем более значимы мотивы, чем выше эффективность.

В деятельности че­ловека кроме конечной цели важную роль играют промежуточные цели, формируемые им самостоятельно и зависящие от условий решения задачи. В то же время промежуточные цели оказываются относительно самостоятельными, они связаны с конечной целью, отражают некоторые ее существенные характеристики. Это и оп­ределило основной замысел, конкретную задачу исследования Т.Г. Богдановой: варьируя мотивацию, проследить структуры процессов образования промежуточных целей в ходе решения мыслительных задач.

Методика. В исследовании использованы ситуации двух типов: ситуация решения задачи по «нейтральной» инструкции экспери­ментатора и ситуация «исследования умственной одаренности», создающая условия для формирования мотивации престижного плана (задача реального исследования умственной одаренности де ставилась). В соответствии с этими ситуациями выделялись две серии экспериментов.

-методика комплексной регистрации глазодвигательной и вербаль­ной активности испытуемых.

Сравнивали самоотчет и движения глаз:

задача «Три квадрата» гласит: «Убрать четыре палочки та­ким образом, чтобы осталось три квадрата»,

задача «Четыре квадрата»: «Переставить три палочки таким образом, чтобы осталось четыре квадрата».

Обе задачи имеют двухфазное строение, для их решения необходимо достичь промежуточные цели, которые в этих задачах имеют различный ха­рактер.

Мотивация изменяет структуру мыслительной деятельности. Структурирующая ф-я мотива.

Важны и промежуточные цели.

-при мотивации умственной одаренности: вербально сказанных промежуточных целей было в два раза больше, чем при нейтральной мотивации.

- возрастает кол-во самостоятельных правильных оце­нок выдвинутых на данном этапе промежуточных целей.

- при мотивации одаренности длительный этап зрительной подготовки перед озвучивание промежуточных целей. увеличе­ние количества многократно обследованных элементов и многократных проигрываний отдельных преобразований наличной ситуации, прослеживаний промежуточных целей, ведущих к на­хождению решения.

3 типа промежуточных целей:

-цели общего характера – задают направление поиска

-конкретные изменения, что надо сделать

-незаконченные цели. То есть испытуемый переставляет меньше палочек, чем полагается.

2. Задача всегда иммет личностный смысл для субъекта.

В исследовании Т.В. Корниловой использовалась задача, взятая из книги Де Боно «Не­шаблонное мышление» - купец, ростовщик, девушка.

С целью актуализировать у испытуемых разные отношения (оценки по интересности, решаемости, трудности) варьирова­лись:

а) форма предъявления задачи испытуемому (текст, схема, рисунок);

б) инструкция, вводящая в ситуацию опыта («Я пред­ложу Вам сейчас задачу, которую Вы должны будете решить», «Я предложу Вам задачу, с которой Вы, как мне кажется, лег­ко справитесь», «Я предложу Вам сейчас задачу, попробуйте, пожалуйста, ее решить. До сих пор никто из испытуемых с ней не справлялся»);

в) формулировка вопроса (требования): «Най­дите выход из данной ситуации», «Что бы Вы сделали на месте девушки?», «Что бы Вы посоветовали сделать девушке?», «Что, по Вашему мнению, должен посоветовать сделать девушке ее отец?».

Отношение к задаче фиксировалось как до ее решения, так и после решения.

Неприятие предложенной экспериментатором за­дачи выражалось в подмене ее другой, моральной проблемой («Можно или нет молодой девушке выйти замуж за старика?»).

Актуальность отношения человека к предложенной задаче, харак­теризующая как бы уровень ее принятия, степень вовлеченности человека в ее решение, проявляется в количестве предложенных решений, в отстаивании решений. Активное отношение к ситуации эксперимента выражалось в возвращаемости испытуемого к экс­перименту, в вовлечении в эксперимент других испытуемых.

Т.В. Корнилова показала, что оценка задачи как инте­ресной положительно влияет на ее последующее решение и нао­борот. Также положительно коррелируют с решением задачи оценка ее как решаемой, положительное эмоциональное отноше­ние к задаче, активность этого отношения.

Результаты решения задачи (решена или не решена) оказывают обратное влияние на ее оценку, на отношение к зада­че.

Установка.

Не подавление эмоций. Эксперименты.

Эксперименты Майер – лекция о том, чтобы использовать нестандартные способы решения.

Подсказки.

Взаимодействие с компьютером.

Использование компьютера для повышения эффективности мыслительной деятельности.

И.Г. Белавиной была создана специальная диалоговая программа ЭВМ, названная «СОВЕТНИК», так как ее основная функция — давать человеку, решающему мыслительные задачи, разного рода советы. Предметную область образовывала уже известная игра «Калах», которая считается одной из самых древних игр народов Востока. Различного рода игры в последние годы широко используются не только для изучения мышления, но и для отработки различного рода программ ЭВМ.

Создание диалоговых систем «человек — ЭВМ», ориентированных на конечного пользователя, не владеющего навыками программирования, является одним из основных направлений исследований и разработок в практике автоматизации умственного труда. Лабораторные эксперименты позволяют нам понять, что такое «совместное» с ЭВМ решение задачи. Оно не сводится к правильному формулированию и отправлению вопросов пользователей в ЭВМ, а включает в себя психологические характеристики анализа содержания и смысла сообщений, разную степень проявления познавательной активности, субъективные цели пользователей. Готовность пользователя оказывает заметное влияние на форму включения Данных ЭВМ в структуру решения задачи. Эксперименты обосновывают важность принципа сохранения и поддержания максимальной активности человека, реализация которого позволяет добиться возрастания продуктивности деятельности, расширения творческих возможностей и отсутствия негативных проявлений во, взаимодействии с ЭВМ.

Важным фактором, оказывающим положительное влияние на формирование общего отношения пользователя к ЭВМ как «помощнику», «партнеру», является определенная организация «диалога», включение в него коммуникативных реплик, которые оживляют процесс взаимодействия и до некоторой степени снижают моменты монотонности и «назойливости» отдельных вопросов ЭВМ, повышают удовлетворенность пользователей работой с ЭВМ. Эксперименты показали, что для обеспечения высокоэффективной деятельности пользователей «диалог» должен быть достаточно гибким, нужно, чтобы пользователь имел возможность использовать несколько типов запросов ЭВМ, разработанных с учетом специфики процесса целеобразования, и проверять машинные решения посредством специальных запросов. Необходимо так организовать ритмическую временную структуру взаимодействия, чтобы она позволяла соотнести динамику работы ЭВМ с динамикой собственно мыслительной деятельности. Структура «диалога» должна позволять организовывать смену форм обращения пользователей к ЭВМ от полной, поясняющей, к краткой, сжатой, допускающей сокращения в запросах пользователей. В обобщенном виде психологические требования к разработке и использованию диалоговых систем формулируются следующим образом: необходим учет качественного содержания мыслительной деятельности пользователя ЭВМ в оценке общей эффективности применения диалоговой системы; психологическая оценка эффективности использования ЭВМ должна состоять из ряда критериев, определяющих включенность данных ЭВМ в содержание целей пользователей, возможность проявления и развития познавательной активности, ритмическую организацию временной структуры обращения к ЭВМ.