- •Оглавление
- •Глава 3. Информационное обеспечение аис, аит, арм 63
- •Глава 4. Информационные технологии в системах управления 86
- •Глава 5. Вычислительные сети 112
- •Глава 6. Защита информации в информационных системах 126
- •Глава 7. Направления информатизации государственного и муниципального управления 136
- •Предисловие
- •Программа курса «Информационные технологии управления»
- •Тема 1. Организация и средства информационных технологий (ит) обеспечения управленческой деятельности
- •Тема 2. Основные принципы создания автоматизированных информационных систем
- •Тема 3. Информационное обеспечение аис, аит, арм
- •Тема 4. Информационные технологии в системах управления
- •Тема 5. Вычислительные сети
- •Тема 6. Защита информации в экономических информационных системах
- •Тема 7. Направления информатизации государственного и муниципального управления
- •Глава 1. Организация и средства информационных технологий (ит) обеспечения управленческой деятельности.
- •1.1 Понятие информации и информационных ресурсов
- •1.2. Понятие информационной технологии и информационной системы.
- •1.3. Понятие новой информационной технологии (нит)
- •1.4. Классификация информационных систем и информационных технологий
- •1.5. Автоматизированное рабочее место – средство автоматизации работы конечного пользователя
- •1.6. Вопросы к главе 1:
- •1.7. Тесты для самоконтроля к главе 1:
- •Глава 2. Основные принципы создания автоматизированных информационных систем
- •2.1 Системное представление управляемого объекта и структурная и функциональная организация аис и аит.
- •2.2. Теоретические и организационные принципы создания аис и аит
- •2.3. Основные этапы и стадии создания компьютерных ис управления
- •2.4. Создание информационных систем с ориентацией на бизнес-процессы
- •2.5. Основы применения инструментальных средств информационных технологий
- •2.6. Эффективность информационных систем, способы ее расчета
- •2.7. Вопросы к главе 2:
- •2.8. Тесты для самоконтроля к главе 2:
- •Глава 3. Информационное обеспечение аис, аит, арм
- •3.1. Состав и содержание информационного обеспечения организации
- •3. 2. Нормативно-методическая база управленческой документации
- •3.3. Классификаторы и коды, технология их применения
- •3.4. Особенности электронного обмена данными (эод) и организация электронного документооборота
- •3.6. Вопросы к главе 3:
- •3.7. Тесты для самоконтроля к главе 3:
- •Глава 4. Информационные технологии в системах управления
- •4.1. Компьютерные технологии подготовки текстовых документов
- •4.2 Обработка информации на основе табличных процессоров
- •4.3. Системы управления базами данных
- •4.4. Распределенная обработка информации
- •4.5. Графические процессоры
- •4.6. Интегрированные программные пакеты
- •4.7. Автоматизированные информационно-поисковые системы
- •4.8. Системы поддержки принятия решений (сппр)
- •4.9. Экспертные системы и базы знаний
- •4. 10. Методы нечеткой логики
- •4.11. Вопросы к главе 4.
- •4.12. Тесты для самоконтроля к главе 4:
- •Глава 5. Вычислительные сети
- •5.1. Понятие вычислительной сети
- •5.2.Технические средства компьютерных сетей.
- •5.3. Локальные вычислительные сети
- •5.4. Корпоративные вычислительные сети
- •5.5. Глобальная сеть Интернет
- •5.5.1 Службы и сервисы Интернет
- •5.5.2 Адресация и протоколы в Интернете
- •5.6. Телеобработка данных
- •5.7. Вопросы к главе 5.
- •5.8. Тесты для самоконтроля к главе 5.
- •Глава 6. Защита информации в информационных системах
- •6.1 Виды угроз безопасности аис и аит
- •6.2. Организация систем защиты информации
- •6.3. Компьютерные вирусы и защита от них.
- •6.4. Вопросы к главе 6
- •6.5. Тесты для самоконтроля к главе 6
- •Глава 7. Направления информатизации государственного и муниципального управления
- •7.1. Из истории информатизации государственного и муниципального управления
- •7.2. Информационные технологии в государственном управлении
- •7.2.1.Информационные технологии управления бюджетом
- •7.2.2. Информационные технологии управления налоговой системой
- •7.2.3 Информация о природных ресурсах, явлениях, процессах
- •7.3. Информационные технологии в муниципальном управлении
- •7.4. Федеральная целевая программа (фцп) «Электронная Россия (2002-2010годы)»
- •1 Совершенствование законодательства и системы государственного регулирования в сфере икт.
- •2. Обеспечение открытости в деятельности органов государственной власти и создание условий для их эффективного взаимодействия с гражданами на основе использования икт.
- •3. Совершенствование деятельности органов государственной власти и органов местного самоуправления на основе использования икт
- •4. Совершенствование взаимодействия органов государственной власти и органов местного самоуправления с хозяйствующими субъектами и внедрение икт в реальный сектор экономики.
- •5. Развитие системы подготовки специалистов по икт и квалифицированных пользователей
- •6. Развитие телекоммуникационной инфраструктуры и создание пунктов подключения к открытым информационным системам
- •9. Содействие развитию независимых средств массовой информации посредством внедрения икт.
- •7.5. Вопросы к главе 7
- •7.6. Тесты для самоконтроля к главе 7
- •Список используемой литературы
- •Список рекомендуемой литературы
- •Ключи к тестам для самоконтроля:
4.6. Интегрированные программные пакеты
Для выполнения своих функциональных обязанностей управленческим работникам приходится решать задачи делопроизводства, составления отчетов, поиска информации, ввода и обновления информации. Нередко приходится решать задачи финансового анализа фирмы, выполнения экономических расчетов. Для эффективной реализации всех этих задач рациональнее использовать не отдельные программы, а интегрированные программные пакеты.
Интеграция (лат. integratio) – связывание (объединение, слияние) отдельных программных продуктов, взаимодействующих между собой на уровне обмена информацией. Программы, входящие в интегрированный пакет имеют общий интерфейс, что облегчает работу пользователя. Назначение интегрированных офисных программных пакетов – обеспечить комплексное решение управленческих задач, автоматизировать выполнение рутинных операций.
Наиболее известным примером интегрированных офисных программ является Microsoft Office, содержащий следующий набор программ: текстовый процессор Word, табличный процессор Excel, системe управления базами данных Access, системe подготовки презентаций PowerPoint, личный менеджер информации Outlook, настольную издательскую систему Publisher, и ряд других полезных приложений.
Существует ряд других интегрированных офисных систем, таких, как WordPerfect Office фирмы Corel, Lotus SmartSuite компании IBM, StarOffice фирмы Sun Microsystems и другие.
4.7. Автоматизированные информационно-поисковые системы
Помимо структурированных данных, обработка которых производится с помощью СУБД, существуют большие объемы неструктурированной информации: организационно-распорядительные документы, законодательные документы, другая текстовая информация. Для поиска документов, необходимых пользователю, созданы автоматизированные информационно-поисковые системы.
Информационно-поисковая система (ИПС) – единое хранилище документов, содержащее в себе средства поиска и выдачи необходимой пользователю информации.
Поисковые задачи, для решения которых разработаны специальные информационно-поисковые системы (ИПС) в начале периода использования компьютеров в экономике занимали незначительный объем. В основном задачи такого рода решались в библиографических, патентных, правовых и других сферах. Однако вместе с развитием электронного документооборота, а также глобальной, локальных и других сетей ситуация кардинально стала меняться. Наличие электронных архивов, больших хранилищ данных, ресурсов Интернет стимулировали разработку соответствующих инструментальных средств, что существенно повлияло на статус информационно-поисковых систем. (Одинцов)
Информационно-поисковые системы можно разделить на две группы, в зависимости от способа организации хранения информации и механизма поиска:
системы на основе индексирования;
навигационные системы.
В навигационных, или гипертекстовых, системах хранимые документы снабжаются специальными навигационными конструкциями, или гиперссылками, соответствующими смысловым связям между документами, или частями одного документа.
В системах на основе индексирования содержание каждого хранимого документа отображается в поисковое пространство. Процесс отображения документа в поисковое пространство называется индексированием, смысл этого процесса в том, что каждому документу присваивается индекс – поисковый образ документа. Пользователь отыскивает нужную информацию, формируя поисковый образ запроса (ПОЗ). Поиск документов осуществляется в соответствии с поисковым образом запроса (ПОЗ), среди документов, описанных в форме поискового образа документа (ПОД). И ПОЗ и ПОД представляются с помощью специального языка.
Информационно-поисковый язык (ИПЯ)— знаковая система, предназначенная для описания основного смыслового содержания текстов (документов) или их частей, а также для выражения смыслового содержания информационных запросов с целью реализации информационного поиска.
Примером информационно-поискового языка является язык библиографического описания, который служит средством идентификации текстов и используется в алфавитных каталогах, картотеках и библиографических указателях. В его составе — библиографические элементы (фамилии авторов, заглавия, названия учреждений, периодических изданий и т. п.). Другим примером информационно-поискового языка являются языки обращений к поисковым системам Yandex или Google.
Основными элементами ИПЯ являются алфавит, лексика и грамматика[26].
Алфавит ИПЯ – система знаков, используемых для записи слов и выражений информационно-поискового языка;
Лексика- совокупность слов, словосочетаний и выражений, используемых для построения запросов;
Грамматика ИПЯ – совокупность средств и способов построения лексических единиц.
По способу организации различают следующие информационно-поисковые языки:
классификационные;
дескрипторные.
Первыми системами поиска документов были классификационные ИПЯ, т.е. информационно-поисковые каталоги, основанные на классификации сведений по определенной предметной области. В этих каталогах документы классифицировались по предметным заголовкам. Каждая предметная рубрика получала определенный цифровой или буквенно-цифровой код. Содержание документа индексировалось перечислением кодов тех рубрик, которые отражали темы документа.
Дескрипторные информационно-поисковые языки (ДИПЯ) построены на том, что основное смысловое содержание документа может быть выражено списком ключевых слов. К ключевым словам относятся полнозначные слова - существительные, глаголы, прилагательные, наречия, местоимения.
На основе информационно-поисковых языков дескрипторного типа построены современные полнотекстовые информационно- поисковые системы, которые содержат в себе интуитивно понятный и эффективный инструментарий поиска. К таким системам относятся автоматизированные информационные системы по законодательству.
Автоматизированная информационная система по законодательству (АИСЗ) – это программный комплекс, включающий в себя массив правовой документации и инструментарий для работы с ним. Инструментарий позволяет производить поиск документов, формировать подборки, осуществлять печать документов.
АИСЗ обладают следующими достоинствами:
в АИСЗ предоставляется доступ к полным текстам документов;
в информационно-поисковых языках АИСЗ учитываются контекстные связи;
тексты нормативных актов подвергаются юридической обработке, при которой к тексту добавляются: комментарии специалистов, ссылки на предыдущие версии, связанные документы, решения судов и др.
В настоящее время наиболее распространенными АИСЗ являются «Консультант Плюс», «Гарант» и «Кодекс».
Эти и другие существующие на российском рынке АИСЗ программные продукты включают следующие уровни данных:
федеральное законодательство;
местное законодательство;
ненормативные материалы (консультации экспертов, бланки деловых бумаг, проспекты эмиссии ценных бумаг коммерческих банков и др.)