- •Оглавление
- •Глава 3. Информационное обеспечение аис, аит, арм 63
- •Глава 4. Информационные технологии в системах управления 86
- •Глава 5. Вычислительные сети 112
- •Глава 6. Защита информации в информационных системах 126
- •Глава 7. Направления информатизации государственного и муниципального управления 136
- •Предисловие
- •Программа курса «Информационные технологии управления»
- •Тема 1. Организация и средства информационных технологий (ит) обеспечения управленческой деятельности
- •Тема 2. Основные принципы создания автоматизированных информационных систем
- •Тема 3. Информационное обеспечение аис, аит, арм
- •Тема 4. Информационные технологии в системах управления
- •Тема 5. Вычислительные сети
- •Тема 6. Защита информации в экономических информационных системах
- •Тема 7. Направления информатизации государственного и муниципального управления
- •Глава 1. Организация и средства информационных технологий (ит) обеспечения управленческой деятельности.
- •1.1 Понятие информации и информационных ресурсов
- •1.2. Понятие информационной технологии и информационной системы.
- •1.3. Понятие новой информационной технологии (нит)
- •1.4. Классификация информационных систем и информационных технологий
- •1.5. Автоматизированное рабочее место – средство автоматизации работы конечного пользователя
- •1.6. Вопросы к главе 1:
- •1.7. Тесты для самоконтроля к главе 1:
- •Глава 2. Основные принципы создания автоматизированных информационных систем
- •2.1 Системное представление управляемого объекта и структурная и функциональная организация аис и аит.
- •2.2. Теоретические и организационные принципы создания аис и аит
- •2.3. Основные этапы и стадии создания компьютерных ис управления
- •2.4. Создание информационных систем с ориентацией на бизнес-процессы
- •2.5. Основы применения инструментальных средств информационных технологий
- •2.6. Эффективность информационных систем, способы ее расчета
- •2.7. Вопросы к главе 2:
- •2.8. Тесты для самоконтроля к главе 2:
- •Глава 3. Информационное обеспечение аис, аит, арм
- •3.1. Состав и содержание информационного обеспечения организации
- •3. 2. Нормативно-методическая база управленческой документации
- •3.3. Классификаторы и коды, технология их применения
- •3.4. Особенности электронного обмена данными (эод) и организация электронного документооборота
- •3.6. Вопросы к главе 3:
- •3.7. Тесты для самоконтроля к главе 3:
- •Глава 4. Информационные технологии в системах управления
- •4.1. Компьютерные технологии подготовки текстовых документов
- •4.2 Обработка информации на основе табличных процессоров
- •4.3. Системы управления базами данных
- •4.4. Распределенная обработка информации
- •4.5. Графические процессоры
- •4.6. Интегрированные программные пакеты
- •4.7. Автоматизированные информационно-поисковые системы
- •4.8. Системы поддержки принятия решений (сппр)
- •4.9. Экспертные системы и базы знаний
- •4. 10. Методы нечеткой логики
- •4.11. Вопросы к главе 4.
- •4.12. Тесты для самоконтроля к главе 4:
- •Глава 5. Вычислительные сети
- •5.1. Понятие вычислительной сети
- •5.2.Технические средства компьютерных сетей.
- •5.3. Локальные вычислительные сети
- •5.4. Корпоративные вычислительные сети
- •5.5. Глобальная сеть Интернет
- •5.5.1 Службы и сервисы Интернет
- •5.5.2 Адресация и протоколы в Интернете
- •5.6. Телеобработка данных
- •5.7. Вопросы к главе 5.
- •5.8. Тесты для самоконтроля к главе 5.
- •Глава 6. Защита информации в информационных системах
- •6.1 Виды угроз безопасности аис и аит
- •6.2. Организация систем защиты информации
- •6.3. Компьютерные вирусы и защита от них.
- •6.4. Вопросы к главе 6
- •6.5. Тесты для самоконтроля к главе 6
- •Глава 7. Направления информатизации государственного и муниципального управления
- •7.1. Из истории информатизации государственного и муниципального управления
- •7.2. Информационные технологии в государственном управлении
- •7.2.1.Информационные технологии управления бюджетом
- •7.2.2. Информационные технологии управления налоговой системой
- •7.2.3 Информация о природных ресурсах, явлениях, процессах
- •7.3. Информационные технологии в муниципальном управлении
- •7.4. Федеральная целевая программа (фцп) «Электронная Россия (2002-2010годы)»
- •1 Совершенствование законодательства и системы государственного регулирования в сфере икт.
- •2. Обеспечение открытости в деятельности органов государственной власти и создание условий для их эффективного взаимодействия с гражданами на основе использования икт.
- •3. Совершенствование деятельности органов государственной власти и органов местного самоуправления на основе использования икт
- •4. Совершенствование взаимодействия органов государственной власти и органов местного самоуправления с хозяйствующими субъектами и внедрение икт в реальный сектор экономики.
- •5. Развитие системы подготовки специалистов по икт и квалифицированных пользователей
- •6. Развитие телекоммуникационной инфраструктуры и создание пунктов подключения к открытым информационным системам
- •9. Содействие развитию независимых средств массовой информации посредством внедрения икт.
- •7.5. Вопросы к главе 7
- •7.6. Тесты для самоконтроля к главе 7
- •Список используемой литературы
- •Список рекомендуемой литературы
- •Ключи к тестам для самоконтроля:
5.5. Глобальная сеть Интернет
5.5.1 Службы и сервисы Интернет
Интернет представляет собой объединение разнообразных компьютерных сетей - глобальных, региональных, локальных, соединенных между собой каналами связи. Основными функциями Интернет являются: информационная, коммерческая, коммуникационная, развлекательная. Интернет имеет архитектуру клиент-сервер, то есть в ней есть компьютеры - серверы, снабжающие остальных информацией и клиенты, потребляющие эту информацию
Интернет представляет информационный сервис общего назначения.
Рис. 5.1. Службы и сервисы Интернет
Информационные ресурсы в Интернете различаются способом организации информации и методами работы с ней. Каждый вид информации хранится на серверах соответствующего типа. Для каждой информационной системы существуют свои средства поиска необходимой информации во всей сети по ключевым словам. Имеются следующие информационные сервисы:
World Wide Web (WWW) – Всемирная информационная паутина. Информация в ней состоит из страниц (документов). Страницы могут содержать графику, анимацию, звук, воспроизводиться непосредственно в процессе поступления. Информация в этой системе организована в форме гипертекста (гиперссылки).
Гипертекст – это организация текстовой информации, при которой текст представляет собой множество фрагментов, объединенных ассоциативными связями между ними. Щелчком мыши по ссылке обеспечивает вывод на экран другого документа. Этот документ может храниться на другом сайте. (Каждая локальная сеть называется узлом или сайтом).
FTP – система (File Transfer Program). Система служит для пересылки файлов. Файлы становятся доступными для работы (чтения, исполнения) только после копирования на собственный компьютер пользователя. Система популярна из-за быстродействия и простоты использования.
Электронная почта (E– mail). Каждому абоненту назначается электронный адрес (некоторый аналог почтового). Пользователь может получать и пересылать текстовые сообщения и двоичные файлы произвольного вида. Посланная информация сохраняется в его «почтовом ящике» на специальном почтовом сервере сайта, к которому подключён абонент. В любое удобное время можно соединиться со своим сайтом (почтовым ящиком) для просмотра и обработки корреспонденции (сохранить её, распечатать, направить ответ, удалить).
Новости (система телеконференций – UseNet Newsgroups). Содержит совокупность документов (статей), сгруппированных по определённым темам (более 15 тыс. таких групп в наст. время). Указав интересующую тему (группу) можно просматривать соответствующие документы и создавать свои. Телеконференции используются и для размещения различных тематических подборок (напр., экономических), для участия в некоторых требуется отдельная плата.
IRC и ICQ. Системы предоставляют возможность обмена информацией в режиме реального времени, т.е. текст, набираемый пользователем, немедленно воспроизводится на экранах одного или нескольких абонентов. Наличие у обоих абонентов звуковых карт и микрофонов можно организовать голосовой обмен в режиме реального времени. Специальные средства телетрансляции позволяют использовать Интернет для видеоконференций. Система ICQ используется в настоящее время для организации интерактивного общения через WWW.