Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Учебное пособие ИТУ Мелиховой.doc
Скачиваний:
9
Добавлен:
24.09.2019
Размер:
4.49 Mб
Скачать

Программа курса «Информационные технологии управления»

Цели и задачи курса:

Дисциплина «Информационные технологии управления» ставит своей целью формирование у будущих специалистов – управленцев теоретических знаний и практических навыков в области создания и использования информационных технологий, ориентированных на автоматизацию решения управленческих задач.

Содержание курса:

Тема 1. Организация и средства информационных технологий (ит) обеспечения управленческой деятельности

Понятие данных, информации и информационных ресурсов. Свойства информации и информационных ресурсов. Система, система управления, место информационной системы в системе управления. Технология, информационная технология и информационная система, их взаимосвязь. Понятие новой информационной технологии (НИТ). Классификации автоматизированных информационных систем (АИС) и автоматизированных информационных технологий (АИТ). Автоматизированное рабочее место (АРМ) – средство автоматизации работы конечного пользователя. Виды АРМ.

Тема 2. Основные принципы создания автоматизированных информационных систем

Системное представление управляемого объекта и структурная и функциональная организация АИС и АИТ. Функциональная и обеспечивающая части информационной системы. Позадачный и процессный подходы к созданию функциональной части АИС. Структурные и объектно-ориентированные методологии построения формализованных моделей функционирования предприятия. Модели SADT, DFD и ERD. Теоретические и организационные принципы создания АИС и АИТ. Основные этапы и стадии создания компьютерных ИС управления. Жизненный цикл ИС. Создание информационных систем с ориентацией на бизнес-процессы. Инжиниринг и реинжиниринг бизнеса. Основы применения инструментальных средств информационных технологий. CASE – технологии построения информационных систем. Эффективность информационных систем, способы ее расчета.

Тема 3. Информационное обеспечение аис, аит, арм

Состав и содержание информационного обеспечения организации. Основа информационного обеспечения. Внутримашинное и внемашинное информационное обеспечения. Нормативно-методическая база управленческой документации. Документ, документооборот, унифицированные системы документов. Классификаторы и коды, технология их применения. Системы кодирования информации. Особенности электронного обмена данными (ЭОД) и организация электронного документооборота. Состав и организация внутримашинного информационного обеспечения. Файловые структуры, базы данных, хранилища данных, базы знаний.

Тема 4. Информационные технологии в системах управления

Компьютерные технологии подготовки текстовых документов. Текстовые редакторы, текстовые процессоры, настольные издательские системы. Обработка информации на основе табличных процессоров. Базы данных и системы управления базами данных. Структура базы данных. Этапы работы с базами данных. Распределенная обработка информации. Графические процессоры: научная графика, иллюстративная графика, коммерческая графика. Интегрированные программные пакеты. Пример интегрированного офисного пакета. Автоматизированные информационно-поисковые системы. Информационно-поисковые языки, их классификация. Понятие автоматизированной информационной системы по законодательству (АИСЗ). Системы поддержки принятия решений (СППР), их состав, базы моделей. Экспертные системы и базы знаний. Виды баз знаний: семантические (фреймовые) сети, продукционные модели, деревья целей. Методы нечеткой логики.