- •Isbn 5-94860-033-5 («Авалон»)
- •Глава 1. О теории коммуникации и науке коммуникологии
- •Глава 2. Социальная коммуникация
- •Глава 3. Исторические вехи в развитии коммуникаций
- •Часть I
- •Глава 4. Символический интеракционизм
- •Глава 5. Информационная концепция коммуникации
- •Глава 6. Семиотика коммуникаций
- •Глава 7. Феноменологический подход и социальный конструктивизм
- •Глава 8. Системно-кибернетическая методология
- •Глава 9 когнитивные теории
- •Глава 10. Структурализм и коммуникации
- •Глава 11. Критический подход к коммуникациям
- •Часть II
- •Глава 12. Вербальная форма коммуникации
- •Глава 13. Невербальные коммуникации
- •Глава 14. Внутридичностная и межличностная коммуникации
- •Глава 15. Технологии межличностных коммуникаций
- •Глава 16. Дискурсивный подход к коммуникации
- •Глава 17. Коммуникации в группах
- •Глава 18. Публичные выступления
- •Часть III
- •Глава 19. Коммуникации в организациях
- •Глава 20. Коммуникационные процессы на промышленных предприятиях
- •Глава 21. Интегрированные коммуникации
- •Глава 22. Интегрирование паблик риаейшнз (общественных коммуникативных связей), рекламы и маркетинга
- •Часть IV Массовые коммуникации
- •Глава 23. Средства массовой коммуникации в современном обществе
- •Глава 24. Взаимодействие смк и аудитории
- •Глава 25. Смк и власть
- •Глава 26. Взаимодействие смк с экономикой, культурой и социальной сферой
- •Тульчинский г. Ji. Pr фирмы: технология и эффективность. СПб., 2001.
- •Яковлев и.П. Современные теории массовых коммуникациях. СПб., 2004.
- •Глава 1. О теории коммуникации и науке
- •Глава 2. Социальная коммуникация 9
- •Глава 3. Исторические вехи в развитии
- •Глава 13. Невербальные коммуникации 77
- •Глава 14. Внутриличностная и межличностная
- •Глава 15. Технологии межличностных
- •Глава 16. Дискурсивный подход к
- •Глава 17. Коммуникации в группах 105
- •Глава 18. Публичные выступления из
- •Часть III Корпоративные коммуникации
- •Глава 19. Коммуникации в организациях 124
- •Глава 20. Коммуникационные процессы на
- •Глава 21. Интегрированные коммуникации 151
- •Глава 22. Интегрирование паблик рилейшнз (общественных коммуникативных связей), рекламы и маркетинга 162
- •Часть IV Массовые коммуникации
- •Глава 23. Средства массовой коммуникации
- •190005, Санкт-Петербург e-mail: avalon@pv7874.Spb.Edu
- •196105, Санкт-Петербург, а/я 192.
- •195299, С.-Петербург, Киришская ул., 2.
Оптимальный
путь массовой коммуникации — пройти
между этими Сциллой и Харибдой так,
чтобы выдержать требования социальной
ответственности в условиях свободы
творчества. Этот подход связан с поиском
золотой середины между СМИ и обществом.
Теоретически
их может быть две — в одном случае речь
должна идти о социальной ответственности
СМИ и журналистов, а в другом — о не
меньшей ответственности общества,
аудитории и всех институтов перед СМИ
и журналистским сообществом. И только
в некоем оптимальном соотношении,
регулируемом правом и этикой, может
номально функционировать массовая
коммункация.
Массовый
коммуникатор должен быть ответственным
перед людьми, так как его действия могут
вызывать для них нежелательные
последствия.
В
советское время речь шла о коммунистической
нравственности. Сейчас речь должна
идти об общечеловеческой морали,
связанной с российскими традициями.
Для
специалистов ПР или рекламистов проблема
ответственности связана с необходимостью
соблюдать меру в предоставлении
позитивной и негативной информации об
организации, человеке и т. п. Она не
должна быть слишком “белой” или
“черной”, иначе она превращается в
ложную и вредную. Но определенной
степени преувеличения, приукрашивания
реальности избежать невозможно. Если
же руководство требует от специалиста
лгать, то здесь он должен решить вопрос
о работе в этой организации.
Эти
требования сформулированы к одной
стороне. Но если есть безответственные
читатели и зрители, бюрократы, собственникы
и т.д., СМИ не могут соблюсти требования,
предъявляемые к ним. Таким образом,
требования социальной ответственности
должны распространяться и на потребителей
СМИ, которые в соответствии с теорией
активной аудитории являются и заказчиками
соответствующей информации.
Правовые
и этические нормы должны соблюдаться
всеми членами общества, а не только
массовыми коммуникаторами, которые не
только воздействуют, но и сами находятся
под влиянием разных сил.
Предыдущие
теории касались двусторонних связей
СМИ преимущественно с аудиторией, т.
е. со всеми членами общества и с каждым
из них в отдельности. Но общество состоит
не только из отдельных
203Глава 25. Смк и власть
личностей,
но и сфер, социальных институтов,
организаций и т. д. И с каждой из них СМИ
взаимодействует так же, как и с обществом
в целом.
Рассмотрим
теории, отражающие процесс взаимодействия
СМИ с политической системой общества,
ее властью. В 1956 году в США была
опубликована книга Ф. Сиберта, Т.
Питерсона и В. Шрамма о четырех теориях
прессы. Эта книга стала классической
работой в области рассматриваемого
вопроса о взаимодействии СМИ и власти.
В ней представлены тоталитарная,
авторитарная, либертарианская теории
и теория социальной ответственности
СМИ в аспекте их отношений с властью и
государством.
Авторы
пишут: “Эта книга выдвигает тезис о
том, что пресса всегда принимает форму
и окраску тех социальных и политических
структур, в рамках которых она
функционирует... Чтобы осознать различия
между системами прессы в полном объеме,
необходимо, следовательно, рассмотреть
социальные системы, в которых пресса
функционирует” (35, с. 16).
В
их книге социальные системы рассматриваются
в историческом разрезе с момента
формирования прессы как важного
института европейского общества:
абсолютистские монархии,
буржуазно-демократические государства
и советское и нацистское общества.
Каждому из них соответствует разная
теория и практика функционирования
СМК.
В
нашем рассмотрении акцент будет сделан
на логике спектрального подхода с
выделением двух противоположных систем
и соответствующих им теорий (авторитарной
и демократической), двух крайностей
(тоталитарной и анархической) и с поиском
оптимальной в соответствии с принципом
золотого сечения.
Тоталитарная
теория СМИ
Если
расположить эти теории на горизонтальной
оси, то место тоталитарной будет на
самом краю слева. Она отражает крайнюю
степень подчинения СМИ власти и
государству. С нее и начнем рассмотрение,
двигаясь слева направо.
Эта
теория была разработана и реализована
в СССР и других социалистических
странах, а также в иной форме практиковалась
в нацистских странах. Встречаются
тоталитарные идеи и в идеологии
националистов, которые предлагают в
случае прихода к власти оседлать ее и
взять в крепкие вожжи, как в плане
собствености так и контроля над
содержанием. Все это обусловлено
признанием прессы как великой силы.
204
Для
теории и практики тоталитарных МК
характерны следующие черты:
Государственная
и общественная собственность на СМИ.
Все СМИ принадлежат государству и
некоторым общественным ограни- зациям
(партии, комсомолу, профсоюзам), которые
составляют политическую систему
общества, жестко ими контролируются
и являются их орудием.
Идеологической
основой СМИ является марксистско-ленинское
или крайне националистическое
(нацистское) учение о государстве,
общественной собственности на средства
производства, руководящей роли одной
партии в обществе (например,
коммунистической или нацистской),
партийности искусства и печати, которые
должны служить интересам рабочего
класса, всего народа, нации и власти,
являющейся выразителем их интересов.
Функции
СМК состоят в том, чтобы информировать
об успехах строительства социализма
и коммунизма, воспитывать всех граждан
в духе верности коммунистической
идеологии, повышать их культурный
уровень, критиковать капиталистическое
общество и бороться с внешними и
внутренними силами, враждебными строю.
Осуществляется
жесткий контроль СМК с помощью цензуры,
экономических и политических действий
партии и правительства; разрешается
и поддерживается освещение и пропаганда
положительного опыта и критика того,
что мешает или вредит строительству
общенародного государства; высшие
эшелоны власти находятся вне критики,
за исключением отдельных, выпадающих
из системы фигур.
У.
Шрамм называл советское вещание
миссионерским — оно было “учителем и
лектором” (35, с. 201). В ленинской трактовке
газета, как и другие СМК, была активным
пропагандистом и агитатором. Пропаганда
призвана разъяснять и убеждать, а
агитация — призывать к активным
действиям. И то, и другое должно было
помогать партии в осуществлении ее
миссии — вести страну “по единственно
правильному пути”.
Коммерческая
деятельность СМК стояла на втором
плане. Эффективность связывалась с
воздействием на умы, а не с рекламой
или прибылью от тиража. Важнее было
сплочение населения вокруг партии и
правительства, повышение политической
сознательности и производительности
труда.
В
связи с тем, что некоторые исследователи
ставят знак равенства между нацистскими
и социалистическими СМК, очень актуально
звучат мысли У. Шрамма из далеких 50-х:
“Если представить три основные системы,
т. е. старую авторитарную, либертарианскую
и советскую, как концы треугольника,
то нацистская система будет где-то
205
на
той стороне треугольника, которая лежит
между старой авторитарной и советской
теориями” (35, с. 209).
Различия
связаны с разными социально-философскими
основаниями и целями (в центре внимания
одних стояли интересы рабочего класса,
а у других — нации), с формами собственности
(нацисты дозволяли СМК оставаться в
частном владении) и др. Но имелись и
общие свойства — СМК как инструмент
партии, методы пропаганды, утопические
цели и т. д.
Отход
от тоталитарной модели в России начался
в конце 80-х годов, когда СМК стали
инструментом демократизации, но под
управлением коммунистической партии.
Я. Засурский называет ее инструментальной
моделью журналистики (43, с. 5). С этой
модели начали свой путь смешанные
варианты теорий и моделей функционирования
СМК в последние годы. В “инструментальной”
модели появился первый “кентавр”
тоталитарно-либертарианских СМК со
свободой слова за государственно-партийные
деньги. Он прожил до августа 1991 года,
сбросив с себя партийную власть, а с
ними и финансы, попытавшись зажить
либертарианской жизнью.
Авторитарная
теория
Авторитарная
теория близка к тоталитарной, но
отличается от нее качественно по степени
и характеру подчинения и влияния власти
на СМИ. По мнению авторов, ее классические
лики можно найти в монархической Англии
в XVI и XVII веках, а сейчас некоторые ее
черты можно увидеть во многих странах,
в том числе и России.
В
отличие от советской системы, форма
собственности на СМК в авторитарных
обществах может быть общественной,
частной или сочетать их. В современной
России, ушедшей от полного огосударствления,
сегодня имеет место сочетание общественной
собственности с частной, что может
свидетельствовать об элементах или
проявлениях власти со стороны центральной
или региональных властей по отношению
к СМИ.
Иделогическим
основанием авторитарной теории является
философия абсолютной власти монарха
и любого политического лидера с его
правительством. Власть связывается с
божественным благословением на право
вершить делами нации. Это касается не
только Тюдоров в Англии, Бурбонов во
Франции, Габсбургов в Испании, но и всех
правительств, которые в той или иной
форме стремятся контролировать СМК, в
том числе и те, что находятся в частных
руках.
Поэтому
перед СМК ставится задача поддерживать
власть и лидера и помогать им проводить
“божественную” политику в интере
206
сах
всей нации, служить государству и
народу. Интересы государства ставятся
на первый план перед интересами личности.
Обоснованием этого тезиса и необходимости
авторитаризма занимались Платон, Гоббс,
Гегель, Гитлер.
Платон
полагал, что общество может благополучно
существовать только под управлением
мудрецов, которые с помощью ума, знаний
и нравственных норм сдерживают эгоизм
людей, ведущий к хаосу и тирании.
Дж.
Макиавелли первостепенное значение
придавал государству, стабильность и
прогресс которого важнее индивидуалистических
устремлений граждан.
Т.
Гоббс обосновывал контроль государства
над личностью: это необходимо как благо
и условие порядка в обществе; богатые
люди и корпорации со своими частными
интересами несут угрозу власти,
гражданскому миру и разуму.
Г.
Гегель утверждал, что государство
является средством, позволяющим человеку
достичь самовыражения, а Маркс считал,
что индивид не самоцель, а средство для
самореализации общества, неотъемлемой
частью которого он является. Но и в том
и другом случаях авторитет и контрольные
функции государства остаются “вне
подозрений”.
Верховенство
государства было важным идеологическим
основанием фашизма.
Естественно,
что во всех этих концепциях СМК
контролируются государством.
Контроль
осуществляется в первую очередь
посредством патентов, лицензий на право
ведения информационной деятельности
на основе принятых законов, что не
исключает применения прямой цензуры
или политического и экономического
давления со стороны первого лица и
правительства, включая и судебное
преследование.
Критика
политической системы и руководства
может быть юридически не запрещена, но
фактически не разрешаться, а в случае
ее обнаружения следуют определенные
санкции. В монархической Англии главным
оружием против печатников и издателей
было уголовное преследование за
распространение клеветнических слухов.
Все, что не нравилось властям, считалось
поводом к уголовному преследованию за
призыв к мятежу.
Но
на протяжении всего восемнадцатого
века авторитаризм вынужден был
обороняться от наступавших либертарианских
принципов. Предоставление государственных
монополий, лицензирование и уголовное
преследование становились все менее
эффективными, что и привело в конечном
итоге к победе либертарианской идеологии.
207
Для
понимания противоречивости ситуации
и живучести авторитаризма очень важна
мысль Ф. Сиберта о том, что хотя всем
теоретикам авторитаризма пришлось
признать господствующее значение
либертарианских принципов, они часто
являются лишь витриной, за которой
правительства скрывают авторитарную
практику (35, с. 55).
Причины
этого явления следует искать в самой
системе, которая для сохранения себя
должна осуществлять централизацию и
регулирование всех процессов. В более
развитых системах они осуществляются
более гибко, мягко по сравнению с менее
развитыми странами, тяготеющими к более
грубым методам давления.
Тоталитарная
и авторитарная модели взаимодействия
властей со СМИ занимают вместе с
вариациями левую часть оси. В правой
же части возникает принципиально иная
ситуация, связанная с выходом СМИ из-под
прямого вляния власти и государства.
В
России 90-х годов, начиная с 1993 года,
появился корпоративногосударственный
авторитаризм, в котором произошло
подчинение СМК крупному бизнесу, который
вместе с федеральной и региональной
властью использовал медиа в своих
интересах и в конкурентной борьбе между
собой опять же за власть и ресурсы.
Незначительная часть СМК завоевала
себе место на рынке и стала формировать
либертарианскую модель в соответствии
с классической теорией. СМК в этот
период существуют как политавр с тремя
головами: госвласть, “олигархи” и
рынок.
С
2000 года усиливается та голова, которая
представляет государственный
авторитаризм. Создается Министерство
печати, телерадиовещания и массовой
коммуникации, усиливаются государственные
СМК. На региональном уровне сохраняется
подконтрольность большинства СМК
региональным властям. Перестают
существовать медиа-империи В. Гусинского
и Б. Березовского. Одновременно с этим
развиваются коммерческие, СМК — новые
телеканалы, масовая печать, особенно
“желтые” издания.
Корпоративно-государственно-рыночный
политавр модифицируется в
государственно-рыночный кентавр с
постепенным уходом корпораций с
медиа-рынка. В дальнейшем, видимо, будет
усиливаться либертарианская составляющая
в смешанной модели российских СМК.
Либертарианская
теория
Как
считают, теория свободной (либертарианской)
прессы зародилась в Англии. Революция
1688 года привела к верховенству парламента
над короной, к созданию политических
партий. Сегодня эта
208
теория
занимает господствующее положение
среди теорий и является наиболе
распространенной практикой во многих
странах, относящихся к демократическим.
Принципиальное
ее отличие от рассмотренных выше теорий
заключается в том, что она отводит СМИ
роль инструмента для контроля и критики
властей, а не для служения им. СМИ
самостоятельны и свободны от влияния
правительства, потому что они, как
правило, частные и существуют не на
субсидии государства, а на прибыль от
продажи информационного продукта на
рынке.
Их
идеологические основы уходят корнями
в труды Д. Мильтона, Д. Локка, Д. Милля и
базируются на философии рационализма
и естественных прав человека,
индивидуализме и прагматизме в поведении
людей.
Д.
Локк утверждал, что человек передает
государству свои естественные личные
права в обмен на гарантию их защиты
государством. Поэтому человек со своими
правами первичен, и его воля должна
исполняться властями.
Д.
Мильтон обосновал право человека на
свободу мыслей и обсуждений, так как в
открытом рынке идей должно выжить все
истинное и разумное. Поэтому правительство
не должно вмешиваться в конкуренцию
мнений на свободном рынке.
Д.
Милль защищал право думать и действовать
самостоятельно. Каждый человек стремится
внести свой вклад в достижение цели
общества, усиливая счастье для наибольшего
числа людей.
Т.
Джефферсон как философ и президент США
считал, что по-настоящему сильное
правительства готово разрешить публичную
критику в свой адрес, и оно, правительство,
способно выдержать такую критику.
В
рамках либертарианской концепции были
определены три основных функции СМК —
информировать, развлекать и “зарабатывать”,
в том числе на рекламе, чтобы стать
независимыми в финансовом отношении.
Информация должна продаваться и
приносить прибыль. А достигнуть этого
можно, удовлетворяя интересы и потребности
людей в информации, причем в той, за
которую они готовы платить. Поэтому
акцент СМК смещается в развлечения,
игры, скандалы, разоблачения, криминал,
катастрофы и т.п.
В
этот же ряд встает и критическая
информация в адрес правительства, и
чем она острее, тем больше она пользуется
спросом. В то же время сводить функции
СМК к критике првительства не корректно.
Ведь правительство действует и в
интересах всего общества. Поэтому
необходимо подходить выборочно —
что-то поддерживать, а что-то критиковать.
8-2306
209
В
этом плане вызывает возражение мысль
Я. Засурского о том, что естественное
состояние СМИ — быть оппонентами власти
(43, с. 202). Информирование предполагает
взвешенный анализ, в том числе и критику
того, что идет против интересов
большинства. Возможен и переход в
оппозицию, если власть ведет ошибочную
политику.
В
принципе, частные СМИ стремятся выявить
и обслужить максимально разнообразные
вкусы аудитории. В этом их сила и
слабость, потому что наряду с активной
и зрелой аудиторией существует много
людей с низкими вкусами.
Вызывает
сомнение и утверждение Я. Засурского
о несовместимости демократии и
государственных СМК (43, с. 196). Непонятно,
почему правительство надо лишать своего
голоса, отдавая его в частные руки,
которые отнюдь не всегда блистают
чистотой.
Дениз
Э. и Мэррил Д. в своих “Беседах о
массмедиа” (М. 1997) правильно пишут:
“Умные чиновники не могут манипулировать
журналистами, а умные журналисты не
могут подставлять правительство. Обе
стороны выиграют больше, если станут
сотрудничать друг с другом и растущим
меньшинством умных людей, а не
противодействовать” (с. 289). Это хорошее
правило, но, к сожалению, только для
умных и честных чиновников и журналистов.
В
ряде демократических стран государственные
СМК продолжают существовать. Не возражает
против разных форм СМК и общественное
мнение. Другое дело, что они не должны
иметь преобладающее влияние. Иначе
начинается переход в авторитаризм.
Идеологи
либертарианства понимали, что свобода
мнений имеет свои ограничения, связанные
с тем, чтобы не наносился ущерб членам
общества. Поэтому во всех СМК запрещаются
клевета, непристойности, пропаганда
национализма, расизма, войны. Должностное
лицо защищается как личность, но открыто
для публичной оценки и критики как
официальное лицо. В то же время критика
правительства или силовых структур
запрещается в услових войны, чрезвычайного
положения, в ситуации “ясной и
наличествующей угрозы” всей нации.
Границы
между тем, что можно и что нельзя
публиковать, нередко страдают нечеткостью.
Поэтому возникают спорные ситуации,
разрешаемые в судебном порядке.
Ф.
Сиберт выделяет спорные места
либертарианской теории — рационализм,
естественные права, свободное
предпринимательство как идеализированные
и нереалистичные явления в обществе.
А ее самый большой недостаток заключается
в том, что не найдена устойчивая формула,
разграничивающая свободу и злоупотребление
свободой.
М.
М. Назаров отмечает идеализированный
взгляд на свободу печати, ведущий к
упрощениям. Идея о представительстве
печатью
210
разных
точек зрения слабо отражает возможность
искажения точек зрения граждан в
интересах властных слоев, в частности,
инвесторов и владельцев СМК. Ограничения
либеральных свобод связаны с формированием
транснациональных конгломератов СМК,
техническими проблемами вещания и др.
(25, с. 65).
Вместе
с тем либертарианская теория стала
неотъемлемой частью великого марша
демократии и путеводным принципом не
только западной цивилизации, но и всего
мира.
В
России либертарианский период продолжался
до 1917 года, сменившись тоталитарным, а
с 1991 по 1993 год СМК пережили возрождение
свободы. СМК стали плюралистичными и
пытались войти в роль “четвертой
власти”. Но экономические трудности
и падение интереса населения к СМК
быстро поставили все на место. СМК
попали в руки возникшего крупного
“олигархического” бизнеса. Родился
новый кентавр или точнее политавр —
“корпоративно-авторитарная” модель
с несколькими государственно-частными
медиа-холдингами.
Среди
наиболее доходных и в этом смысле
свободных СМК Е. Вартанова выделяет
две группы:
Преуспевающие
издания качественных СМК, например,
“Экономическая газета” и “Коммерсант”.
Массовые
бульварно-сенсационные издания, такие,
как “Аргументы и факты”, “Московский
комсомолец”, “Частная жизнь”.
Первые
приспосабливаются к требованиям
политических и экономических элит, а
вторые стараются учитывать запросы
массовой аудитории (43, с. 28-31).
Теория
анархической свободы и постмодернизм
На
правой стороне оси, где СМИ свободны и
влияют на власть, у авторов “четырех
теорий прессы” нашлось место только
для одной теории — либертарианской. В
то же время с позиций спектральной
логики здесь есть место для анархической
теории, элементы которой сегодня
просматриваются в постмодернизме. Суть
их в том, что при прорыве границ происходит
абсолютизация полной свободы
индивидуализированных субъектов.
П.
А. Кропоткин в статье “Нравственные
начала анархизма”, написанной на рубеже
прошлых веков, сформулировал основные
положения анархистской теории. Они
включают в себя полнейшую свободу
личности, свободу развития всех ее
способностей, отрицание внешнего
управления личнстью, активное расточение
энергии, тождество эгоизма и альтруизма,
силу личности в честности, в умении
устанавливать хорошие отношения с
людьми. Главное здесь — максимизация
211
свободы,
ведущая на практике к эгоизму без
границ. Дух таких идей составляет суть
современного постмодернизма.
В
целом мир постмодернизма является
миром хаоса, лишенным причинно-следственных
связей и ценностных ориентиров, и
предстающий сознанию в виде иерархически
неупорядоченных фрагментов. Человек
живет не в реальном мире, а в мире
“видимости”, образов, имиджей,
создаваемых средствами массовой
коммуникации.
По
Ж. Бодрийяру, возникает гиперреальность
как бесконечная серия симуляций, успешно
создаваемых электронными СМК и особенно
телевидением. Постмодернисты
преувеличивают роль виртульной
реальности в жизни людей, релятивность
сознания и анархического индивидуализма,
хотя они, бесспорно, имеют место в
современном мире.
По
существу проявления такого анархизма
и постсоветского своеволия, вырвавшегося
из клетки, были характерны для российских
СМИ в период конца 80-х и начала 90-х годов,
когда критика советского строя, а затем
и новой демократической власти прорывала
все границы меры. Вначале протест и
призраки свободы, а затем прагматическое
обслуживание эгоистических интересов
финансово-промышленных групп и
политических сил в борьбе с центральной
властью и между собой за деньги и власть.
К
концу 1999 г. проявились следующие черты
СМК:
Ангажированность
телеканалов и других СМК, обусловленная
их финансовой зависимостью.
Целенаправленное
использование СМК в политических
интересах групп влияния.
Участие
печатных и электронных СМК в избирательных
кампаниях в качестве информационных
“наставников” и политических киллеров.
Участие
в информационных войнах, в том числе
в “войнах компроматов”.
Сегодня
тенденция централизации усиливается,
следствием чего может стать ослабление
анархистских проявлений с усилением
либертарианских принципов в борьбе с
прявлениями авторитаризма. Для
либертарианской модели еще не созрели
те условия, которые существуют в развитых
странах уже не один десяток лет.
В
будущем элементы анархизма могут быть
связаны с постмодер- нистким культом
индивидуализма, а также с естественным
процессом дробления социальной структуры
общества на мелкие группы с обслуживанием
их интересов со стороны СМК. В этих
условиях резко возрастет роль интернета,
так как именно его возможности позволяют
создать миллионы электронных газет и
журналов для небольших групп потребителей.
Вместе с этим отдельные общества и
212
все
человечество столкнутся с угрозой,
идущей от вседозволенности
и, с
другой стороны, от авторитаризма.
Осознание
определенных недостатков либертарианской
теории привело к формированию теории
социальной ответственности СМК.
Теория
социальной ответственности как поиск
путей оптимального фунционирования
СМК
Выше
мы рассмотрели ТСО как методологию
оптимального взаимодействия между СМК
и аудиторией. Эта проблема здесь касается
взаимоотношений СМК и власти в разных
политических системах.
У
авторов “четырех теорий” теория
социальной ответственности представлена
как развитие либертарианской с целью
преодоления ее недостатков. Сходство
и отличие этих двух теорий хорошо
выражено Т. Питерсоном.
Теория
социальной ответственности точно так
же трактует роль прессы: обслуживать
политическую систему, просвещать
общественность и гарантировать свободу
личности, но эта теория представляет
ту точку зрения, что современная пресса
выполняет эти функции недостаточно
хорошо.
Эта
теория признает роль прессы в обслуживании
экономической системы, но не приемлет
положения, когда эта задача главенствует
над такими функциями, как продвижение
демократических процессов или просвещение
общественности.
Она
признает роль прессы в предоставлении
развлечений, но с условием, что это
“хорошие развлечения”.
Теория
признает, что прессе как институту
необходимо быть финансово независимой,
но утверждает, что в случае необходимости
определенные средства массовой
информации следовало бы освободить от
обязаности зарабатывать на рынке деньги
на свое содержание.
Вопрос
о социальной ответственности СМК возник
как реакция на негативные явления их
реальной практики. К середине XX века
критике подвергалось следующее:
СМК
пользуются своей властью в собственных
интересах. Их владельцы проводят свои
собственные взгляды на политику и
экономику в ущерб мнению оппонентов.
СМК
пресмыкаются перед большим бизнесом,
нередко позволяя рекламодателям
контролировать редакционную политику
и содержание материалов.
В
освещении текущих событий большое
внимание обращается на поверхностное
и сенсационное, а развлекательным
материалам ча
213
сто
недостает содержательности, или они
несут угрозу общественной морали.
СМК
контролируются группами политиков и
предпринимателей и ограничивают
свободный и открытый рынок идей,
сопротивляются невыгодным для них
переменам.
Происходит
вторжение в частную жизнь граждан.
Все
эти негативные явления свойственны и
отечественным СМК. Поэтому проблема
социальной ответственности остра и в
России.
В
спектре теорий место ТСО ближе к центру.
Либертарианская теория должна как бы
вернуться назад к отвергнутым идеям
авторитаризма, но придав им новое
содержание.
Т.
Питерсон пишет о том, что даже общество,
функционирующее в согласии с принципами
теории индивидуализма, перенимает
некоторые элементы коллективизма.
Поэтому ТСО представляет собой
переплетение этих идей. СМК должны
служить всеобщему благоденствию вместе
с властью. А для обществ с традициями
авторитаризма всеобщее благоденствие
связано с усилением индивидуализма и
демократии.
Именно
здесь находятся точки золотых сечений,
выражающие собой наиболее оптимальные
соотношения индивидуализма и коллективизма
в общественной жизни, централизации и
демократизма в управлении. Это означает,
что для разных социальных систем может
быть оптимальна или рационально-либертарианская
модель (для стран с развитой демократией),
или рационально-авторитарная модель
(для стран с авторитарными традициями).
В
первом случае акцент должен быть сделан
на ответственности СМИ перед властью
и государством, чтобы уберечься от
индивидуалистических крайностей. Во
втором же акцент смещается на
ответственность власти перед СМИ, чтобы
уберечься от крайностей авторитаризма,
ведущих к тоталитаризму.
Авторы
“четырех теорий” и говорят как раз о
такой ответственности СМИ, которая
позволяет обеспечить интересы общества
в целом. В противном случае правительству
необходимо принимать меры, чтобы
заставить их быть таковыми. Таким
образом, они допускают, что возможно
принятие жестких мер, чтобы не допустить
опасного анархизма.
Но
в нормальных услових теория социальной
ответственности предполагает контроль
за СМК с помощью общественного мнения,
профессиональной этики, обществ
потребителей и других институтов
гражданского общества.
Основаниями
для этого должны быть уже не абстрактные
философские идеи, а рекомендации
ответственных комиссий и этические
214
кодексы
сообществ-коммуникаторов. Интересы
общества и СМИ должны совмещаться через
цивилизованный рынок.
Американский
Конгресс в 1947 году сформулировал пять
требований к прессе: они, отражая дух
социальной ответственности, не потеряли
актуальности до сих пор.
Первое
требование — правдивый, исчерпывающий
и вдумчивый отчет о значимых событиях
дня. Пресса должна искать всю правду,
не ограничиваясь двумя полуправдами
из фактов и мнений. Недостаточно просто
сообщать новости, необходимо видеть
их причины в контексте противоречивых
процессов.
Второе
требование и условие социальной
ответственности заключается в том,
чтобы СМК были форумом для обмена
разными существенными идеями и мнениями,
в том числе теми, которых СМК не
придерживаются сами.
Третье
— СМК должны давать представительную
картину интересов и проблем всех групп,
которые составляют общество.
Четвертое
— представлять и разъяснять задачи
общества и его ценности.
И
пятое требование, отмеченное Конгрессом,
связано с доступом и полным распространением
сведений, новостей и мнений, особенно
от правительственных структур. Это
требование открытости, прозрачности
информации.
М.
М. Назаров суммирует эти требования в
модели социальной ответственности,
которая включает следующее:
Профессиональная
информативность, точность, объективность
и сбалансированность материалов.
Саморегулируемость
на основе правовых норм и соответствующих
институтов.
Плюралистичность
как выражение разных точек зрения и
возможность ответа на критику.
Ограничение
деятельности СМК в случае необходимости
для обеспечения общественной
безопасности.
Ответственность
журналистов перед обществом и
работодателем.
Ответственность
СМК за то, чтобы их деятельность прямо
или косвенно не могла способствовать
проявлениям насилия, общественного
беспорядка, унижению меньшинств (25, с.
68).
Заметим,
что теории социальной ответственности
появились в рамках теорий “СМИ —
аудитория” и в рамках теорий “СМИ —
власть”. Они соответствуют логике
поиска неких оптимальных (золотых)
пропорций во взаимодействии между
этими социальными институтами. Если
из двух осей сделать крест, то теориям
социальной ответ
215