Тема 10. Контроль в менеджменте. Вопросы

Функции контроля. Характеристики эффективного контроля. Подходы к разработке систем контроля: рыночный, бюрократический, клановый контроль. Контроллинг. Элементы системы контроллинга.

КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ:

1. В каких областях используется предварительный контроль?

2. Каковы функции заключительного контроля?

3. Назовите характеристики эффективного контроля.

4. Почему необходим учет поведенческих аспектов контроля?

5. Какие этапы включает процедура контроля?

6. Что такое контроллинг?

Тема 11. Основные понятия стратегического менеджмента.

Методы стратегического менеджмента. Процедура реализации стратегии

КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ:

1. Влияние последствий реализации стратегии на развитие предприятия

2. Выбор режима управления реализацией стратегии: оперативный, стратегический.

3. Основные проблемы реализации стратегий. Уровень изменений (индивидуальный, групповой, межгрупповой, организационный).

Тема 12. Оценка эффективности управления

Социальная и экономическая эффективность управления. Проблемы оценки эффективности управления

КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ:

1. В чем заключаются основные проблемы оценки эффективности управления?

2. Когда организацию можно считать успешной?

3. Какие критерии следует использовать для оценки эффективности управления?

4. Могут ли существовать результативные, но не эффективные организации?

5. Дайте определение понятию производительность.

6. Почему руководителю нужен комплексный взгляд на вещи?

Тема 13. Основные понятия инновационного менеджмента

Причины и цели организационных изменений. Принципы проведения изменений. Модели организационных изменений. Сопротивление организационным изменениям. Методы проведения организационных изменений.

Приемы инновационного менеджмента. Управление рисками.

КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ:

1. Назовите основные приемы инновационного менеджмента.

2. Что такое инжиниринг инноваций?

3. Назовите основные риски, с которыми приходится сталкиваться в инновационном управлении.

4. Каковы причины для организационных изменений?

5. Как определить готовность к изменениям?

6. Каковы причины сопротивления изменениям в организации?

7. Как преодолеть сопротивление изменениям?

8. Какие методы проведения изменений может использовать руководство организации?

Тема 14. Особенности международного менеджмента.

Особенности российского менеджмента с позиций типа организационной культуры. Модель поведения менеджеров России. Американская модель. Японская модель. Модель поведения менеджеров Западной Европы. Системы ценностей различных национальных культур. Сравнение моделей поведения менеджеров разных стран.

КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ:

1. В чем проявляются российские особенности руководства предприятиями?

2. Какие преимущества имеются у российских руководителей?

3. Сравните модели поведения менеджеров России и Западной Европы.

4. Какие системы ценностей свойственны различным культурам? Приведите примеры.

Тема 15. Основные приемы самоменджмента.

Понятие самоменеджмента. Анализ руководителем своих действий. Использование руководителем своего времени, способы его учета. Способы экономии рабочего времени менеджера. Рационализация процесса делегирования. Изучение и совершенствование трудовых навыков. Регламент работы.

КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ:

1. Что такое самоменеджмент и какова его роль в совершенствовании руководителем своей деятельности?

2. Какие вопросы следует рассмотреть при анализе руководителем своих действий?

3. Какие способы учета использования времени может применять руководитель?

4. Какие способы рационализации процесса делегирования может использовать руководитель?

5. Как руководитель может совершенствовать свои трудовые навыки?