- •Тема № 4. Примеры применения методов теории систем и системного анализа для исследования сложных систем и принятия решений.
- •§ 1. Модели постепенной формализации задач при организации технологических процессов производства и управления.
- •1.2 Модели постепенной формализации задач при организации технологических процессов производства.
- •Суммируя вероятности появления 1, 2, …, 5 заявок, получим:
- •§ 2. Применение морфологического подхода при принятии плановых решений в условиях позаказной системы производства.
- •§ 3. Применение методов системного анализа при изучении сложной производственной системы.
- •3.1 “Черный ящик”.
- •3.2 Морфологический и гистологический подходы.
- •3.3 Целевой подход.
- •3.4 Постепенная формализация задачи.
- •2.1 ”Перечисление” элементов системы (обследование).
- •2.2 Формирование теоретико–множественной модели.
- •2.3 Исследование связей между подмножествами.
- •3.1 Формирование структуры групп элементов системы.
- •3.2 Применение методики Акоффа – Эмери (а–э).
- •3.3 Применение методики, учитывающей взаимодействие системы со средой.
- •3.4 Формирование обобщенной структуры направлений деятельности объекта.
- •4.1 Разработка языка моделирования.
- •5.1 Выбор критериев оценки.
- •5.2 Оценка и анализ моделей.
- •5.3 Формирование и исследование аналитических и /или статистических моделей.
- •3.5 А если – не ресторан?
- •§ 4. Изучение сложных биологических систем.
- •4.1 Кошка – система? (Изучение животных)
- •4.2. Изучение человека.
- •§ 5. Общие сведения об управлении сложными системами.
- •5.1. Назначение управления.
- •5.2. Существует ли наука об управлении?
- •5.3. Принципы управления теории автоматического регулирования.
- •1. Принцип разомкнутого или программного управления.
- •2. Принцип компенсации или управления по возмущениям.
- •3. Принцип обратной связи или управления по отклонению.
- •5.4. Способы управления государством, предприятием.
- •5.5. Управление с помощью целеобразования.
- •5.6. Искусство управления.
5.6. Искусство управления.
Искусство управления – это искусство сочетания рассмотренных принципов, способов и форм их реализации. Мы укажем лишь на некоторые общие положения.
Первые два из рассмотренных способов управления основаны на принуждении: административное принуждение и принуждение с помощью установленных законов (второе - более демократичное, но все - таки принуждение).
Основа третьего способа – способность человека, предприятия, региона и т. п. к самоорганизации.
В каждой конкретной ситуации нужно выбирать разумное сочетание этих принципов с учетом необходимости и возможности их реализации.
Термин «управление» в русском языке охватывает широкий спектр понятий и функций – планирование, организация, регулирование и т. д.
Для реализации этих функций разрабатывают методы и модели принятия решений, которые в сложных ситуациях используют сочетание образного и формального мышления. И уже с учетом этого управление является искусством, использующим формальные методы.
В сложных системах для того, чтобы организовать процесс принятия решений по выработке управляющих воздействий, необходимо разработать методику, отражающую последовательность этапов принятия решений и определяющую методы реализации этапов.
Такая методика должна предусматривать возврат к предшествующим этапам для уточнения получаемых результатов по мере расширения сведений об управляемом объекте или процессе, т. е. обеспечить «выращивание» решений.
При разработке методики полезно учитывать и выбирать рассмотренные принципы управления, способы их реализации, закономерности функционирования и развития сложных систем (тема №1), методы моделирования (тема №2).
Таким образом, управление как средство воздействия на сложные системы с принципиальной ограниченностью их формализованного описания - это искусство, использующее различные формализованные принципы, способы, методы, и его можно считать примером искусства формализации.