- •1. Сутність маркетингу, його виникнення та розвиток
- •2. Визначення маркетингу та його сучасні проблеми в Укр.
- •3. Принципи, завдання та функції маркетингу.
- •4.Товар як категорія маркетингу
- •5. Ринок та суб’ти маркетингу
- •6. Еволюція концепцій маркетингу
- •7. Концепція виробництва та концепція товару
- •8. Концепція збуту
- •9. Класична концепція маркетингу Соціально-етичний маркетинг
- •10. Соціально-етичний маркетинг
- •11. Види маркетингу в залежності від попиту
- •12. Види маркетингу в залежності від мети та специфіки реалізації на підприємстві
- •13.Види маркетингу по ступеню диференціації та способу спілкування з клієнтами
- •14. Характеристика маркетингового середовища підприємства
- •15. Основні фактори мікросередовища
- •16. Основні фактори макросередовища підприємства
- •17. Система внутрішньої звітності та збору зовнішньої маркетингової інформації
- •18. Система маркетингових досліджень
- •19. Swat-аналіз, як основа маркетингових досліджень
- •21. Модель поведінки покупця на споживчому ринку
- •22. Пошук інформації та прийняття рішень про купівлю
- •23. Особливості ринку підприємств
- •24. Ринок проміжних продавців та ринок державних установ
- •25. Критерії та ознаки сегментування ринку
- •26. Сегментування ринку по групах споживачів та групах продуктів
- •28. Позиціонування товару на ринку
- •29. Визначення товару, його характеристики та основні види класифікації товарів
- •30. Марка та упакування товару
- •31. Товарні асортимент та номенклатура
- •32. Стратегія розробки нових товарів
- •33. Концепція життєвого циклу товарів
- •34. Роль ціни в теорії та практиці конкуренції
- •35. Ціноутворення, орієнтоване на витрати
- •36. Ціноутворення, орієнтоване на споживачів.
- •37. Стратегії в політиці цін
- •39. Сутність теорії комунікацій
- •40. Етапи розробки ефективної комунікації
- •41. Реклама та pr
- •42. Персональний продаж та стимулювання збуту
- •43. Завдання розподілу
- •44. Канали розподілу
- •45. Поняття стратегії і тактики маркетингу
- •46. Організаційні структури управління маркетинговою діяльністю
- •47. Контроль маркетингової діяльності
- •48. Вибір стратегії фірми
- •49. Глобальний маркетинг
- •50. Екологічний маркетинг
- •1. Сутність маркетингу, його виникнення та розвиток
36. Ціноутворення, орієнтоване на споживачів.
Ценообразование - формирование, установление цен,управление ценами в интересах конкретного предприятия, искусство варьирования ценами в зависимости от положения товара и фирмы на рынке для реализации стратегических и оперативных целей. В основе методов, ориентированных на потребителя, лежит ценностное восприятие товара потребителем. Если для покупателя товар особенно ценен, то он согласен в большинстве случаев заплатить более высокую цену при прочих равных условиях, и наоборот. Ценность товара может зависеть от множества факторов:
отдачи от использования товара (например, быстроты и легкости укладки прически феном, калорийности продукта и т.п.);
психологических преимуществ (элегантного внешнего вида костюма, престижности марки автомобиля и т.д.);
уровня послепродажного обслуживания (гарантийных обязательств производителя в отношении стиральной машины, автомобиля и пр.).
Обязательное условие применения методов данной группы -точное знание потребностей своего потенциального покупателя, умение акцентировать внимание на специфических качествах своего товара, реальная оценка возможностей конкурентов. Без владения информацией в указанных ракурсах предприятию невозможно добиться успеха.
В данной группе выделяют следующие методы ценообразования:
1. Метод ценообразования на основе оценки эластичности спроса. Этот метод основан на использовании показателя эластичности спроса по цене (зависимости изменения объема предъявленного покупательского спроса от изменения цены на данный товар).
Условия применения метода: владение значительными количественными данными об изменениях спроса в зависимости от цены за предыдущий период, которые фиксировались «эволюционно» либо получены в результате эксперимента с изменением цен на свою продукцию. В идеале, прогнозируя определенный уровень спроса в будущем периоде, предприятие может установить соответствующий этому прогнозу уровень цены. Недостатки метода: перспективные рыночные условия должны быть такими же, как и в прошлом, в противном случае фирма не будет уверена в ожидаемой реакции потребителей на изменение цен; значение коэффициента эластичности, наблюдаемое на одном рынке, не может быть перенесено на другие интересующие предприятие рынки; сбор большого объема достоверных количественных данных требует длительного времени и расходов.
2. Метод ценообразования на основе ощущаемой ценности товара. Основная идея данного метода заключается в том, что покупатели рассматривают любой товар как совокупность атрибутов, разные покупатели придают атрибутам разную значимость, у разных покупателей разное мнение о степени присутствия в товаре определенного атрибута, покупатели связывают полезность (ценность) товара со степенью присутствия в товаре определенного атрибута. Последовательность действий по установлению цены в рамках этого метода. Сначала определяется перечень важнейших атрибутов товара, затем потребителей (экспертов, выступающих в роли потребителей) просят распределить 100 баллов (или единиц) между основными атрибутами пропорционально придаваемой им важности, их просят указать степень присутствия каждого атрибута в товаре. После этого определяют средневзвешенную оценку воспринимаемой ценности товара.
При выходе на рынок с действительно новыми продуктами часто используется стратегия исчерпания (снятия сливок). Вначале назначается высокая цена, которая постепенно снижается с развитием рынка и уменьшением штучных затрат. Таким способом пытаются исчерпать верность марке тех покупателей, которые готовы платить большую цену за подлинную новинку, недостатком этой стратегии является то, что высокая цена привлекает конкурентов.