- •Программа
- •Изменения
- •Программы комплексного государственного экзамена
- •По специальности 080504.65
- •«Государственное и муниципальное управление»
- •Программа комплексного экзамена по специальности 080505 «Управление персоналом»
- •Раздел I. Основы менеджмента
- •1. Общая теория менеджмента.
- •Стратегические и тактические планы в системе менеджмента.
- •Регулирование и контроль в системе менеджмента.
- •Раздел II. Теория организации.
- •1. Организация как система.
- •Сущность и типы организационных управленческих структур.
- •Методы и принципы построения организационной структуры управления.
- •Раздел III. Социология и психология управления.
- •3. Управление поведением в организации.
- •Раздел V. Трудовое право.
- •1. Понятие, принципы и субъект трудового права.
- •2. Правовое регулирование трудовых отношений на производстве.
- •3. Трудовые споры и конфликты и порядок их разрешения.
- •Раздел VI. Основы управления персоналом.
- •1. Предмет и содержание дисциплины «Управление персоналом». Формирование теоретических концепций управления персоналом.
- •2. Кадровая политика и стратегия управления персоналом.
- •3. Служба управления персоналом и персонал-технологии.
- •Раздел VII. Управление трудовыми ресурсами.
- •1. Понятие «трудовые ресурсы».
- •2. Занятость населения и рынок труда.
- •2. Государственное регулирование труда и занятости населения.
- •Раздел VIII. Основы социального страхования.
- •1. Понятие и система социального страхования.
- •2. Система обязательного страхования и обеспечение по обязательному социальному страхованию.
- •3. Управление системой социального страхования.
- •Раздел I. Психофизиология профессиональной деятельности.
- •2. Психофизиология профессионального отбора и профпригодности.
- •3. Психофизиологические детерминанты адаптации человека к условиям деятельности. Рабочая нагрузка.
- •Раздел II. Экономика и социология труда.
- •1. Понятие, виды и сущность организации труда.
- •2. Социально-трудовые отношения и их регулирование.
- •3. Социальные основы трудовой деятельности.
- •Раздел III. Основы безопасности труда.
- •1. Безопасность организации.
- •2. Условия безопасности труда в организации.
- •3. Дисциплина труда. Режим труда и отдыха.
- •Раздел IV. Конфликтология.
- •1. Типология, функции, причины и динамика конфликтов.
- •2. Методы предупреждения и урегулирования конфликтов.
- •Раздел V. Организация труда персонала.
- •1. Регламентация и проектирование организации труда персонала. Организация планирования и оснащения рабочих мест.
- •2. Особенности организации труда персонала управления.
- •3. Организационно-распорядительная деятельность персонала управления, как форма осуществления управленческого решения.
- •Раздел VI. Этика деловых отношений.
- •1. Общие закономерности межличностных отношений в организации.
- •2. Этике и его значение в деловом общении.
- •3. Проведение переговоров и деловой беседы с партнерами. Публичное выступление.
- •Раздел VII. Информационные технологии управления персоналом.
- •1. Информационное обеспечение системы управления персоналом организации.
- •2. Информационная система управления персоналом и информационные технологии.
- •3. Современные концепции автоматизированных рабочих мест.
- •Раздел VIII. Управление социальным развитием организации.
- •1. Социальная среда организации как объект управления персоналом.
- •2. Формирование представлений о научном управлении социальным развитием.
- •Раздел IX. Организационная культура.
- •1. Процесс формирования организационной культуры.
- •2. Взаимодействие между культурами.
- •3. Изменения организационной культуры.
- •Раздел X. Мотивация трудовой деятельности.
- •1. Мотивация трудовой деятельности как элемент и функция управления персоналом.
- •2. Материальное стимулирование труда.
- •Раздел XI. Инновационный менеджмент.
- •1. Инновационное управление трудом.
- •2. Государственная инновационная политика.
- •Раздел XII. Делопроизводство в кадровой службе.
- •1. Состав и содержание кадровой документации.
- •2. Правила оформления документов.
- •3. Организация работы с кадровыми документами.
- •Примерный перечень тем дипломных проектов
- •Список литературы
2. Кадровая политика и стратегия управления персоналом.
Понятие кадровой политики. Соотношение понятий кадровая политика и кадровое управление. Разновидности кадровой политики. Формирование кадровой политики в организации: разработка программы и планов, мониторинг факторов внутренней и внешней среды. Использование маркетинговых исследований для формирования кадровой политики и стратегии организации.
Понятие управленческой стратегии организации. Прогнозирование как основа выработки кадровой стратегии. Виды стратегий функционирования и развития. Понятие характера стратегий. Взаимосвязь кадровой стратегии и кадровой политики.
3. Служба управления персоналом и персонал-технологии.
Служба управления персоналом, ее задачи и место в управлении организацией. Кадровое планирование. Виды планов по персоналу. Зависимость кадрового планирования от кадровых стратегий и политики организации. Кадровое планирование и прогнозирование потребности в персонале. Расчеты потребностей в персонале. Требования к кадровому планированию.
Анализ и проектирование рабочего места. Профессиография, должностные инструкции и другие регламентирующие документы по персоналу в организации.
Маркетинг персонала. Найм, отбор, прием персонала: цели и источники привлечения персонала. Этапы, организация процедуры и критерии отбора персонала. Подбор и расстановка кадров.
Профессиональная ориентация и трудовая адаптация. Понятие развития персонала (общее и профессиональное). Профессиональное обучение вновь приятых сотрудников, повышение квалификации, переподготовка. Виды и формы обучения. Адаптация персонала как составная часть развития персонала. Этапы адаптации. Способы управления стрессами в период адаптации. Условия, дисциплина и режим труда. Стили управления (руководства) и их эффективность.
Аттестация персонала и ее цели. Виды аттестации. Роль кадровых служб в проведении аттестации. Этапы аттестации. Оценка персонала и ее задачи. Этапы и методы оценки. Критерии оценки и аттестации труда персонала.
Управление деловой карьерой, служебно-профессиональным продвижением: темпы, мотивы, фазы карьеры. Исходные данные для организации движения кадров (решение аттестационной комиссии, штатное расписание, должностные инструкции, квалификационные карты и т.д.). Необходимость и обоснованность равномерного целенаправленного движения кадров. Типовые модели карьеры. Планирование карьеры (карьерограмма). Взаимосвязь планирования и реализации деловой карьеры с мероприятиями по повышению квалификации персонала.
Мотивация и стимулирование трудовой деятельности персонала. Использование достижений и выводов теорий мотивации как инструмента управления трудовой деятельностью организации. Методы стимулирования трудовой мотивации: программы материального стимулирования, целевой менеджмент, ротация работников, «расширение» труда, партисипативность.
Высвобождение персонала как вид службы управления персоналом. Понятие «высвобождение» и «увольнение» персонала. Текучесть кадров и ее причины. Возможность стабилизирующих текучесть кадров факторов в организации. Выход на пенсию. Понятие «скользящего пенсионирования». Система мероприятий по высвобождению персонала. Правовое регулирование расторжения трудового контракта.
Оценка социальной и экономической эффективности проектов совершенствования системы процессов управления персоналом.