- •«Уральский государственный университет путей сообщения»
- •Оглавление
- •Раздел II Основы анализа кадрового персонала, принципы организаций аттестаций персонала, подготовки и переподготовки кадров. 56
- •Раздел III Основные психологические закономерности управления персоналом. 114
- •Введение
- •Раздел і основные функции,принципы и стратегия управления персоналом.
- •1.1 Персонал предприятия как объект управления
- •1.2 Организационная эффективность и функции управления персоналом
- •1.3 Менеджеры по управлению персоналом и менеджеры-руководители
- •1.4 Место и роль управления персоналом в системе управления предприятием
- •1.5 Диагностическая модель управления персоналом
- •Модели организаций
- •1.6 Внешние факторы управления персоналом
- •1.7 Внутрипроизводственные факторы управления персоналом
- •1.8 Люди в диагностической модели управления персоналом
- •1.9 Стратегия управления персоналом
- •1.10 Особенности нового управленческого мышления
- •1.11 Основные задачи менеджера по управлению персоналом
- •1.12 Практика работы с кадрами
- •1.13 Научная организация труда
- •1.14 Организационное управление персоналом
- •1.15 Социальное развитие коллектива
- •1.16 Условия эффективной деятельности менеджеров по управлению персоналом
- •1.17 Информационное обеспечение управления персоналом
- •Глоссарий раздела I
- •Задания для самостоятельной работы после изучения раздела і
- •1. Из предложенных ниже вариантов определений управления персоналом выберете наиболее точное и емкое понятие:
- •3. Назовите пропущенный элемент приведенной далее структурно-диагностической модели управления персоналом и раскройте его содержание:
- •6. Прочитайте задачи менеджера по управлению персоналом и выберете правильный ответ на следующий вопрос:
- •Раздел II Основы анализа кадрового персонала, принципы организаций аттестаций персонала, подготовки и переподготовки кадров.
- •2.1 Анализ кадрового потенциала
- •2.1.1 Анализ как фактор стимулирования активности персонала
- •2.1.2 Социально-психологическая задача оценки
- •2.1.3 Оценка по основным параметрам деятельности
- •2.1.4 Аттестация кадров в коллективе
- •2.2 Перемещения кадров
- •2.2.1 Психологическая специфика расстановки кадров
- •2.2.2 Изучение результатов деятельности в новой должности
- •2.3 Работа с кадровым резервом
- •2.3.1 Формирование резерва на выдвижение
- •2.4 Планирование деловой карьеры
- •2.4.1 Возрастные особенности планирования карьеры
- •2.4.2 Факторы формирования деловой карьеры
- •2.5 Подбор персонала
- •2.5.1 Подбор кадров как функция управления
- •2.5.2 Методы изучения личности при подборе кадров
- •2.5.3 Установление профессиональной пригодности
- •2.6 Профессиональная ориентация
- •2.6.1 Возрастные особенности профессионального самоопределения
- •2.6.2 Профессиональная переориентация
- •2.7 Подготовка и переподготовка персонала
- •2.7.1 Организация подготовки и переподготовки кадров
- •2.7.2 Разработка программ самообразования и самовоспитания
- •2.7.3 Развитие навыков воспитательной работы
- •2.8 Повышение квалификации персонала
- •2.8.1 Типовые варианты повышения квалификации
- •Глоссарий раздела II
- •Перечень заданий раздела II
- •Задания для самостоятельной работы после изучения раздела іі Пример выполнения упражнений, задание № 1
- •Тесты по разделу іі
- •РазделIiiОсновные психологические закономерности управления персоналом.
- •3.1 Мотивация поведения в процессе трудовой деятельности
- •3.1.1 Учет мотивов поведения и деятельности
- •3.1.2 Установки и формы поведения руководителей при оценивании
- •3.1.3 Формирование готовности к ролевому поведению
- •3.2 Профессиональная адаптация персонала
- •3.2.1 Понятие об адаптации
- •3.2.2 Адаптация персонала при приеме на работу
- •3.2.3 Особенности профессиональной адаптации
- •3.3 Организационная адаптация персонала
- •3.3.1 Социально-организационная адаптация
- •3.3.2 Социально-психологическая адаптация
- •3.3.3 Влияние на адаптацию морально-психологического климата
- •3.4 Управление коллективом
- •3.4.1 Коллектив как объект управления
- •3.4.2 Общественное мнение и внутриколлективные традиции
- •3.4.3 Взаимоотношения в коллективе
- •3.4.4 Управление взаимоотношениями
- •3.5 Конфликты в коллективе
- •3.5.1 Психологический анализ природы конфликта
- •3.5.2 Сущность социально-психологического конфликта
- •3.5.3 Разрешение конфликтной ситуации
- •3.5.4 Предупреждение конфликтов
- •3.5.5 Совершенствование навыков общения
- •3.6 Оценка эффективности управления персоналом
- •3.6.1 Измерение деятельности по управлению персоналом
- •3.6.2 Диагностический подход к оценке эффективности управления персоналом
- •3.6.3 Оценка эффективности функционирования кадровых служб
- •Глоссарий раздела III
- •Перечень заданий раздела III
- •Задание для самостоятельной работы после изучения раздела III
- •Тесты поразделуIii
- •Использованная литература. Учебные издания
- •Журналы
Глоссарий раздела II
№ п/п |
Новое понятие |
Содержание |
1 |
Анализ кадрового потенциала |
организационный фактор удовлетворения социальных потребностей как личности, так и коллектива, условие стимулирования качества труда и особенно профессионального развития личности |
2 |
Аттестационная характеристика |
объективная оценка результатов деятельности, поступков, стиля работы личности |
3 |
Аттестация кадров |
особый вид оценивания, основывающийся на коллективной подготовке материалов, на основании которых производится оценка деятельности личности |
4 |
Вертикальный тип трудового пути |
продвижение работника строится по должностному признаку |
5 |
Горизонтальный тип трудового пути |
продвижение работника основывается на постепенном повышении квалификации по одной специальности |
6 |
Деловая карьера |
поступательное продвижение личности в определенной сфере деятельности, изменение навыков, способностей, квалификационных возможностей и размеров вознаграждения. Деловая карьера отражает роль занятий |
7 |
Единица анализа при подборе кадров |
черты личности как целостные образования, как ее системы свойства |
8 |
Индивидуальная подготовка |
психологическая подготовка, включающая элементы профессиональной подготовки |
9 |
Индивидуальная работа с резервом |
работа по изучению личности; формирование у нее профессионально необходимых качеств, готовности выполнять функцию руководителя |
10 |
Коллективное мнение |
общее для конкретной группы мнение, сформировавшееся на основе консенсуса |
11 |
Критерии |
признаки, на основании которых производится оценка, определение или классификация чего-либо |
12 |
Критика |
отрицательное суждение, указание недостатков в работе и поведении человека |
13 |
Методы воспитания |
личный пример руководителя, наставника группы; информирование и инструктирование членов коллектива; соревнование; критика и самокритика; поощрение и наказание |
14 |
Объекты планирования будущего |
образование, место жительства, образ жизни, общественное положение, социальные роли, успех профессиональной деятельное^, семейная жизнь, спортивные достижения |
15 |
Подготовка резерва |
сочетание обучения и самообразования, воспитания и самовоспитания |
16 |
Показатели уровня подготовленности работника к выдвижению |
интенсивность профессионального совершенствования, проявление инициативы, положительные изменения в работе, возрастание общественной активности |
17 |
Признаки самостоятельности |
установление отношений сотрудничества, ответственности и индивидуальной специализации, основывающейся на способностях и интересах личности |
№ п/п |
Новое понятие |
Содержание |
18 |
Причины расхождения в оценках |
различия в приоритетах, которые придаются той или иной стороне деятельности, различия в образе, в представлениях деятельности |
19 |
Профессиональная ориентация |
система мероприятий, помогающая профессионально самоопределиться в первую очередь молодому человеку, а также людям, которые в силу тех или иных обстоятельств вынуждены вновь выбирать профессию |
20 |
Профессиональная переориентация |
смена профессионального выбора, возникшая в связи с разочарованием в профессии или в связи с изменениями в содержании труда, следующего за обновлением техники и технологии, а также различного рода естественными изменениями физических возможностей человека |
21 |
Профессиональная пригодность |
совокупность знаний, умений и навыков, а также личностных свойств и качеств, которыми необходимо обладать человеку для успешного выполнения определенных профессиональных обязанностей |
22 |
Профессиональное самоопределение |
результат длительного процесса развития личности, познавательных психических процессов, психомоторных функций, речи, способности к волевым усилиям и самооценке; усвоения правил поведения и моральных норм, формирования определенной иерархии целей, действий и операций |
23 |
Психограмма |
описание психологических характеристик, соблюдение которых необходимо для выполнения профессиональных обязанностей |
24 |
Психологические аспекты подбора и расстановки кадров |
учет специфических особенностей трудовой деятельности, для выполнения которой осуществляется подбор кадров; формирование образа личности на основе системы свойств и качеств, которые необходимы для выполнения деятельности; выбор методов и средств изучения личностных свойств и качеств |
25 |
Психологические трудности формирования резерва |
выбор опорных свойств и качеств личности; определение процедур формирования резерва; психологическое стимулирование работы по самовоспитанию личности в структуре резерва на выдвижение |
26 |
Самокритика |
выявление собственных недостатков с целью их преодоления |
27 |
Средства достижения цели |
существующие в природе и обществе предметы или действия, включенные в систему целенаправленной деятельности и обеспечивающее получение определенного результата |
28 |
Стажировка |
производственная деятельность для приобретения опыта работы или повышения квалификации по специальности |
29 |
Структура |
расположение и связь частей, составляющих целое |
№ п/п |
Новое понятие |
Содержание |
30 |
Структурные элементы планирования трудового пути |
описание профессии (категории, разряда, должности); требования к личности; программа образования обучения и воспитания), оценка личностного соответствия профессиональному разряду, категории или должности |
31 |
Ступенчатый тип трудового пути |
объединяет горизонтальное и вертикальное продвижение |
32 |
Тревожный симптом при освоении управленческой деятельности |
обострение имевшихся в коллективе конфликтных ситуаций или возникновение новых конфликтов |
33 |
Управленческий диапазон (зона успешности) руководителя |
проявление склонности работать с людьми, решать вопросы не самолично, а оказывая влияние на других, убеждая их в значимости поставленных задач |
34 |
Учреждения повышения квалификации |
курсы, институты, специальные факультеты, корпоративные учебные центры |
35 |
Факторы планирования деловой карьеры |
возраст, образование, место жительства, жизненный опыт, активность жизненной позиции, характер |
36 |
Факторы психологического обеспечения работы с кадровым резервом |
проектирование деятельности, формирование целостного образа личности как субъекта деятельности, выбор методов и средств изучения личностных свойств |
37 |
Центральное звено процессов подбора и расстановки кадров |
кропотливое, длительное, компетентное изучение людей, способных выполнять управленческую или требующую специальной профессиональной подготовки работу; информирование коллектива о всех сотрудниках, которые проявляют способности, достигают заметных успехов в своей деятельности |
38 |
Эмпирические данные |
данные, полученные в процессе самонаблюдения |