Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Учебное пособие .doc
Скачиваний:
82
Добавлен:
17.05.2015
Размер:
1.34 Mб
Скачать

Перечень заданий раздела III

№ п/п

Задание

Условия задания

1.

Построение измерительной системы деятельности работника (предприя­тия)

  1. Перечислить все переменные, вводимые в измери­тельную систему, и распределить их по четырем клас­сам: люди, вещи, процессы и результаты.

  2. Выбрать зависимую переменную для включения в измерительную систему.

  3. Построить уравнение для выполнения измерения

2.

Определение средних издержек (И) на отбор одного "новичка" (нового сотрудника фирмы, предприятия)

  1. Определение общих затрат на отбор всех "нович­ков" (О).

  2. Определение количества отобранных "новичков" (ч).

  3. Определение средних издержек на отбор одного "новичка" (И):

3.

Расчет стоимости часа обучения (Ч)

  1. Определение общей стоимости обучения (Q).

  2. Определение количества обучавшихся лиц (N).

  3. Подсчет количества часов, затраченных на однс обучавшегося (Т)

  4. Расчет стоимости одного часа обучения (Ч):

4.

Определение уровня (нормы) прогу­лов на предприятии (А)

  1. Подсчет числа рабочих дней, потерянных за опреде­ленный период из-за отсутствия сотрудников на рабо­те без уважительной причины (М).

  2. Подсчет количества сотрудников предприятия (N).

  3. Определение числа рабочих дней за рассматривае­мый период (D).

  4. Определение уровня прогулов (А):

5.

Расчет средних затрат предприятия на обеспечение здоровья сотрудни­ков (3)

  1. Определение общей стоимости выплат по здоровью (В).

  2. Определение общего количества сотрудников (N).

  3. Расчет средних затрат на здоровье (3):

6.

Определение эффективности деятель­ности рекрутера (Э)

  1. Расчет скорости работы рекрутера по набору "нович­ков" (V).

  2. Определение средних издержек на отбор одного "но­вичка" (И).

  3. Определение качества отобранных людей (К).

  4. Расчет числа использованных индексов (п).

  5. Определение эффективности деятельности рекруте- ра (Э):

Задание для самостоятельной работы после изучения раздела III

Пример выполнения упражнений, задание № 1

Задание

Начальник отдела кадров локомотивного депо решил подсчитать уровень прогулов (А) слесаря В.Н. Петрова за 2014 г. В ходе анализа документации ему стало известно, что Петров в указанном году пропустил 180 часов рабочего времени (S). В роли начальника ОК постройте измерительную систему для определения уровня (нормы) прогулов данного работника, если общее годовое рабочее время слесаря Петрова составляет по графику 1800 часов (F).

Решение

п/п

Задание

Конкретное соответствие данного задания предложенному заданию

1

Перечислить все переменные, вводимые в измерительную систему, и распределить их по четырем классам: люди, вещи, процессы и результаты

Переменные:

  1. Люди - слесарь Петров.

  2. Процессы - трудовая деятельность Петрова в рабочее время, а именно:

- количество пропущенного за год рабочего времени, в часах (S);

- общее годовое рабочее время по графику, в часах (F).

  1. Вещи - оборудование и т.д. (в данном примере существенного значения не имеют).

  2. Результаты - уровень прогулов Петрова (А)

2

Выбрать зависимую переменную для включения в измерительную систему

Зависимая переменная - уровень прогулов (А)

3

Построить уравнение для выполне-ния измерения

Примечание:для проверки правильности составления уравнения ответ по данному упражнению - А = 10.

Выполните самостоятельно следующие задания:

Задание 1.1

Постройте измерительную систему для определения уровня прогулов (А) в вашем депо в 2014 г., используя применяемые в данном упражнении обозначения. Исходные данные, которые вам известны, следующие:

- общее число сотрудников фирмы (N);

- число рабочих дней, пропущенных сотрудниками фирмы в 2014г. без уважительной причины (М);

- общее число рабочих дней в 2014 г. (D).

_____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Задание 1.2

В качестве менеджера по персоналу постройте измерительную систему (уравнение) для определения средних затрат вашего предприятия на обеспечение здоровья сотрудников (З), если известны общее количество работающих (N) и общая стоимость выплат по здоровью (В).

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Пример выполнения упражнений, задания № 2

Задание

Вагоноремонтное депо проводила конкурсный отбор на замещение вакантных должностей -“инженера-диагноста”. Всего в конкурсе приняли участие 120 человек, из которых лишь 10 %были приняты на работу. Общие затраты на проведение данного мероприятия составили 36000 руб.Определите средние издержки депо по отбору одного “новичка”

Решение

п/п

Задание

Конкретное соответствие данного задания предложенному заданию

1

Определение общих затрат на отбор всех “новичков” (О)

Согласно условиям задачи:

О = 36000 руб.

2

Определение количества отобранных “новичков” (ч)

Составляем уравнение:

120 (чел.) – 100 %

ч (чел.) – 10 %

Следовательно: ч = 12 чел.

3

Определение средних издержек на отбор одного “новичка” (И)

По формуле

определяем средние издержки:

36000 : 12 = 3000 руб.

Решите самостоятельно следующие задания:

Задание 2.1

Моторовагонное депо затратило на проведение профессионально-психологического отбора новых сотрудников 46000 руб. Из двухсот просмотренных кандидатов на работу был принят каждый десятый.

Определите средние издержки депо по отбору одного “новичка”.

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Задание 2.2

По подсчетам менеджера по персоналу дистанции пути «Курган» общие затраты на организацию и проведение конкурсного отбора новых сотрудников составили 52000 руб. Профессиональным критериям руководства дистанции соответствовали 5 % из общего числа кандидатов, которые и были приняты на работу. В роли менеджера по персоналу определите средние издержки дистанции пути по отбору одного нового работника, если всего в конкурсе участвовало 240 человек.

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Пример выполнения упражнений, задание № 3

Задание

В учебном центре курганского региона ЮУЖД прошли обучение 150 человек по программе,рассчитанной на 250 часов учебного времени. Общая сумма затраченных на них материальных средств составила 6000000 рублей. Рассчитайте стоимость одного часа обучения в данном учебном центре.

Решение

п/п

Задание

Конкретное соответствие данного задания предложенному заданию

1

Определение общей стоимости обучения (Q)

Согласно условиям задачи:

Q= 6000000 руб.

2

Определение количества обучавшихся лиц (N)

N= 150 человек

3

Подсчет количества часов, затраченных на одного обучавшегося (T)

Так как программа обучения рассчитана на 250 часов, следовательно, Т = 250

4

Расчет стоимости одного часа обучения (Ч)

По формуле

определяем стоимость одного часа обучения:

Следовательно, стоимость одного часа обучения в учебном центре региона составляет 160 руб.

Решите самостоятельно следующие задания:

Задание 3.1

Руководство подразделения, занимающейся охранной деятельностью на пассажирских пригородных перевозках, решило повысить профессиональный уровень своих сотрудников. В этих целях 20 человек были направлены на обучение в центр подготовки и переподготовки. Стоимость обучения одного человека в этом центре по 100-часовой программе обходится в 5000 руб. Определите стоимость одного часа обучения в центре подготовки и переподготовки.

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Задание 3.2

Вагоноремонтное депо Курган, направило в учебный комбинат вышестоящей дирекции 40 специалистов на курсы повышения квалификации. Программа обучения предусматривает две части: теоретическую, рассчитанную на 40 часов, и практическую - на 80 часов. Общая стоимость теоретической части обучения составляет 80000 руб., а практической - 260000 руб. Рассчитайте стоимость одного часа обучения в данном комбинате по программе повышения квалификации в целом.

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Пример выполнения упражнений, задание № 4

Задание

В Железнодорожном вокзале «Курган» работает 120 сотрудников. За прошедший, 2014 г., число рабочих дней, пропущенных ими из-за отсутствия на работе без уважительной причины, составило 920 дней. Общее число официальных нерабочих дней в этом году (праздники, выходные, отпуска и т.д.) - 105.Определите уровень прогулов на предприятии в 2014 г.

Решение

п/п

Задание

Конкретное соответствие данного задания предложенному заданию

1

Подсчет числа рабочих дней, потерянных за определенный период из-за отсутствия сотрудников на работе без уважительной причины (М)

Согласно условиям задачи:

М = 920 дней

2

Подсчет количества сотрудников предприятия (N)

N= 120 человек

3

Определение числа рабочих дней за рассматриваемый период (D)

Т.к. в 1997 г. 365 дней, а число официальных нерабочих дней – 105 (по условиям задачи), следовательно, D= 365 – 105 = 260 дней

4

Определение уровня прогулов (А)

По приведенной формуле рассчитываем уровень прогулов:

Следовательно, уровень прогулов в ООО “Рассвет” равен 2,9 усл. ед.

Решите самостоятельно следующие задания:

Задание 4.1

Начальник отдела кадров Локомотивного депо «Зауралье», в которой работают 35 сотрудников, решил рассчитать уровень прогулов на предприятии в истекшем 2014 г. В этом году сотрудники фирмы прогуляли в целом 850 дней. Общее число рабочих дней в году составило 255. В роли начальника ОК определите уровень прогулов в депо.

___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Задание 4.2

На предприятии работает 20 человек. В январе и феврале 2014 года в отпуске из сотрудников никто не находился. Однако общее число незаконно пропущенных рабочих дней составило за два месяца 150 дней, из которых 74 пришлось на январь, а 76 - на февраль месяц. Суммарное число рабочих дней в январе месяце составило 19 дней; в феврале - 20. Определите уровень прогулов на предприятии в январе и феврале 2014 г. и сравните показатели между собой.

___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Пример выполнения упражнений, задание № 5

Задание

На предприятии три цеха. Работники первого цеха, численностью 50 человек, получили в 2014 г. суммарные выплаты по здоровью в размере 30000 руб. Во втором цехе, где работают 80 человек, эти выплаты достигли 60000 руб. Третий цех с 30-ю штатными работниками получил за год 20000 руб. в качестве выплат по здоровью. Определите средние затраты на здоровье сотрудников на предприятии.

Решение

п/п

Задание

Конкретное соответствие данного задания предложенному заданию

1

Определение общей стоимости выплат по здоровью (В)

В = 30000 руб. + 60000 руб. + 20000 руб. = 110000 руб.

2

Определение общего количества сотрудников (N)

N= 50 чел. + 80 чел. + 30 чел. = 160 чел.

3

Расчет средних затрат на здоровье

По приведенной формуле рассчитываем средние затраты на здоровье:

Следовательно, средние затраты на здоровье сотрудников на предприятии составляют 687 руб. 50 коп. на одного человека.

Решите самостоятельно следующие задания:

Задание 5.1

На предприятии работает 1500 человек. В первом полугодии 2014 г. общая сумма выплат по здоровью составила 200000 рублей, а во втором - 350000 руб. Рассчитайте средние затраты на здоровье одного сотрудника данной фирмы в 2014 г.

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Задание 5.2

В марте месяце 2014 г. 12-и сотрудникам предприятия, где работают 60 человек, были произведены выплаты по здоровью на общую сумму 12000 рублей. Определите средние затраты на здоровье одного сотрудника предприятия в указанном месяце.

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Пример выполнения упражнений, задание № 6

Задание

Сотруднику кадрового отдела была поставлена задача: не позднее чем в 20-дневный срок найти менеджера для своего предприятия, занимающейся электроснабжением. Руководство предприятия для этой цели выделило 8000 руб., обязав кадровика подобрать такого специалиста, чьи профессиональные и деловые качества соответствовали бы требованиям заказчика как минимум на 90 %. Это было одно из основных его условий.

В результате деятельности кадровик за 15 дней нашел необходимого специалиста, истратив на это 6000 рублей. Качество “новичка” заказчик оценил в 95 % от предъявленных им требований, и кандидат был принят на работу. Определите эффективность деятельности кадровика в данном случае.

Решение

п/п

Задание

Конкретное соответствие данного задания предложенному заданию

1

Расчет скорости работы кадровика по набору “новичков” (V)

Согласно условиям задачи на поиск специалиста отводилось 20 дней. Кадровик затратил 15. Таким образом, процент достижения цели составил 125 %.

Исходя из ситуации, фактор важности этого показателя по 5-балльной шкале можно оценить на 4.

Следовательно, V = 125 × 4 = 600 %

2

Определение средних издержек на отбор одного “новичка” (И)

По предложенной выше схеме процент достижения целипо издержкам составил 125 % (затраты кадровика составили 6000 руб. вместо 8000 руб.). Т.к. для предприятия и кадровика издержки не имели существенного значения, фактор важности данного показателя равен 3.

Следовательно, И = 125 × 3 = 375 %

3

Определение качества отобранных людей (К)

Процент достижения цели по качеству отобранного кандидата составил 106 %. Фактор важности этого показателя равен 5, т.к. ему уделялось главное внимание со стороны предприятия.

Следовательно, К = 106 × 5 = 530 %

4

Расчет числа использованных индексов (n)

Т.к. под индексами понимаются числовые значения факторов важности перечисленных выше показателей, то n= 4 + 3 + 5 = 12

5

Определение эффективности деятельности рекрутера (Э):

По приведенной формуле рассчитываем Э:

Следовательно, эффективность деятельности кадровика составила 117 %

Решите самостоятельно следующие задания:

Задание 1

Менеджер по персоналу предприятия за 15 дней подобрал нового специалиста, затратив на его поиск 4500 руб., вместо планируемых 5000. Качество “новичка” руководство предприятия оценило в 90 %, при цели - 85 %. Факторы важности: издержек - 4; скорости отбора - 3; качества - 5. Рассчитайте эффективность деятельности менеджера по подбору данного специалиста, если известно, что руководитель предприятия ставил задачу найти такого работника за 12 дней.

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Задание 2

В рекрутерское агентство “Профи” обратилось Локомотивное депо «Зауралье» заказчик с просьбой в самые короткие сроки, не позднее 3-х дней, найти слесаря 6-го разряда. Требования к качеству кандидата - не менее 80 % от изложенных заказчиком. Издержки на поиск специалиста особого значения не имеют.

Рекрутер агентства “Профи” подобрал искомого специалиста за два дня, истратив на это всю сумму, выделенную ему руководством. Заказчик оценил качество кандидата на 80 % и остался доволен. Определите эффективность деятельности рекрутера в предложенной ситуации.

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]