Задания для самостоятельной работы после изучения раздела іі Пример выполнения упражнений, задание № 1

Задание

На предприятии, где вы работаете начальником инструментального цеха моторовагонного депо, проходит аттестационное собрание. В данный момент аттестуется слесарь 4-го разряда В.Н. Попов, который является вашим подчиненным. В роли начальника цеха выступите с оценкой производственной деятельности аттестуемого.

Решение

Исходя из предложенных условий задания № 1 раздела II, примерное выступление начальника цеха может быть следующее:

“Уважаемые товарищи! За прошедший год слесарь 4-го разряда Попов Валентин Николаевич изготовил 2500 деталей различной степени сложности, причем качество его работы существенно повысилось. Если в 2012 году бракованная продукция составляла у него 8 % от общего числа деталей, то в 2013 году брак в работе Попова не превысил и 2 %. Это говорит о том, что он стал серьезнее относиться к соблюдению технологической дисциплины, хотя, на мой взгляд, тов. Попов может работать еще лучше.

Приятно, что Валентин Николаевич проявляет разумную инициативу и активность в работе. Так, по его предложению, был внедрен новый метод разметки заготовок, что позволило цеху добиться экономии сырья на 6,5 %. В 2013 году он стал призером деповских соревнований слесарей.В коллективе его уважают за готовность помочь как словом, так и делом. Сейчас он взял шефство над выпускником ПТУ и старается передать ему свой опыт.

Многие знают слесаря Попова и по активной работе в профкоме депо, членом которого он является уже три года. К соблюдению трудовой дисциплины подходит ответственно. За год не совершил ни одного административного проступка. В семье выдержан, заботливый отец.

Хочется пожелать Валентину Николаевичу полностью исключить брак в своей производственной деятельности и быть терпимее к критике.

Личный вклад слесаря Попова в деятельность цеха оцениваю как положительный. Считаю возможным повысить ему тарифный разряд с присвоением квалификации слесарь 5-го разряда”.

Решите самостоятельно следующие задания:

Задание 1.1

В локомотивном депо “Зауралье”, проходит аттестация сотрудников. Вам, как ведущему специалисту депо, поручили дать экспертную оценку деятельности одного из менеджеров отдела ремонта. Выступите на заседании аттестационной комиссии депо с экспертной оценкой деятельности данного менеджера.

___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Задание 1.2

В коммерческом банке “Транскредит банк” освободилась должность начальника отдела валютных операций.На замещение вакантной должности претендуют два человека: заместитель начальника отдела валютных операций тов. Рублев и старший менеджер отдела пластиковых карт тов. Пронин. Руководство банка решило провести заседание аттестационной комиссии, в ходе которого предусматривается принять решение о назначении начальника отдела валютных операций. В роли менеджера по персоналу этого банка и члена аттестационной комиссии выступите с оценкой деятельности каждого из претендентов и предложением по замещению вакантной должности.

___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Пример выполнения упражнений задание № 2

Задание

У вас в отделе ремонта год работает в должности менеджера А.Н. Рябов. Возраст - 22 года. Образование среднее техническое. В Кургане живет у родителей. Холост. По темпераменту холерик. Активный, напористый. Руководство предприятия, в состав которой входит и ваш отдел, попросило Вас дать оценку вероятностному развитию деловой карьеры тов. Рябова, с целью возможного его включения в резерв на выдвижение. Депо специализируется на ремонте электровозов.

В роли начальника рекламного отдела выступите на совещании у директора депо с оценкой перспектив деловой карьеры техника Рябова.

Решение

Исходя из предложенных условий задания № 2 раздела II и условий задания, примерное выступление начальника рекламного отдела может быть следующим:

“Уважаемые коллеги! Алексей Николаевич Рябов работает один год в отделе рекламы в должности рекламного агента. До службы в армии окончил с отличием железнодорожный техникум. В свободное время посещает курсы при железнодорожном институте и, кроме того, занимается самостоятельно. Данные факты свидетельствуют о стремлении молодого человека к повышению уровня образования и создают благоприятные условия для успешной карьеры.

Алексей проживает с родителями в однокомнатной квартире. Вероятно, что вскоре он женится, и тогда остро встанет вопрос о приобретении собственного жилья. Это может быть дополнительным стимулом к активной работе в нашей фирме.

Вызывает некоторые опасения круг его друзей и образ их жизни. Как правило, это нигде не работающие молодые люди, употребляющие спиртное и наркотики. Такое обстоятельство может серьезно отразиться на образе жизни самого Алексея и помешать продвижению по служебной лестнице. Думаю, что нам необходимо разъяснить Рябову возможные последствия таких контактов.

Как позитивное – отмечаю его одержимость, активность, стремление быть первым. По темпераменту Алексей холерик, что помогает действовать ему решительно и энергично. Вместе с тем, при недостатке воспитания, может быть резок в суждениях и поспешен с выводами. В целом, черты его характера способствуют успешной работе в транспортном бизнесе.

Прилагает все усилия, чтобы быть лидером, и у него это неплохо получается. В качестве его недостатка отмечаю нереалистичность отдельных жизненных планов, стремление получить все сразу.

В качестве вывода могу сказать, что в случае оказания помощи со стороны руководства предприятия, Алексей Рябов, в перспективе, может сделать хорошую карьеру и быть полезным депо “Зауралье”. Считаю, что он достоин включения в состав резерва сотрудников фирмы на выдвижение”.

Решите самостоятельно следующие задания:

Задание 2.1

Вашему предприятию, занимающемуся услугами для пассажиров, предложено послать одного менеджера на курсы повышения квалификации. Начальник отдела кадров пред-ложил вам две кандидатуры. Первая - А.П. Смирнов, менеджер отдела вагонных ресторанов, 34 года, разведен, по темпераменту флегматик, стаж работы на предприятии 11 лет, образование высшее. Вторая кандидатура - А.В. Жуков, менеджер того же отдела, 23 года, женат, имеет дочь, на предприятии работает 2 года, окончил торговый техникум и курсы английского языка, по темпераменту сангвиник.

В роли руководителя предприятия выступите на совещании начальников отделов с оценкой перспективы деловой карьеры каждого кандидата и обоснуйте свое решение о направлении одного из них на курсы повышения квалификации.

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Задание 2.2

В дистанции пути освободилась должность начальника отдела диагностики пути. К менеджеру по персоналу пришел незнакомый инженер-железнодорожник с просьбой принять его на вакантную должность. О себе он рассказал следующее: А.А. Соколов, бывший майор железнодорожных войск, уволился по сокращению штатов, 35 лет, женат, двое детей, в Курган приехал из Ташкента, где он раньше служил, сейчас живет с семьей у родственников, имеет опыт устройства верхнего строения пути, по темпераменту флегматик.

В роли менеджера по персоналу оцените перспективу деловой карьеры хирурга Соколова и доложите свои соображения заместителю начальника по персоналу.

___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Пример выполнения упражнений, задание № 3

Задание

Вы начальник транспортного отдела эксплуатации депо по эксплуатации электровозов Ваш подчиненный помощник машиниста Л.Н. Кузнецов неоднократно приходил на работу в нетрезвом состоянии. Вы решили уволить его с работы и обратились с просьбой к начальнику депо поддержать вас. Директор попросил вас написать характеристику на Кузнецова и принести ему.

В роли начальника транспортного отдела напишите такую характеристику.

Решение

Исходя из предложенных условий задания № 3 раздела II и условий задания, примерный текст характеристики может быть следующим:

Характеристика

на Кузнецова Леонида Николаевича,

1955 года рождения, образование среднее,

помощник машиниста в эксплутационо-локомотивном депо «Курган» с марта

2012 года.

За время пребывания в должности помощника машиниста с марта 2012 года по настоящее время Л.Н. Кузнецов зарекомендовал себя с отрицательной стороны. С должностными обязанностями справляется плохо. В сложных ситуациях теряется. Проявляет инертность в работе. Противится всему новому и прогрессивному.

На критику реагирует болезненно. К советам товарищей не прислушивается. Высокомерен. Собственные недостатки склонен объяснять объективными причинами.

Л.Н. Кузнецов недисциплинирован. Неоднократно появлялся на работе в нетрезвом состоянии. Имеет 12 прогулов за последние три месяца. В коллективе создает нездоровую морально-психологическую обстановку.

В общественной жизни депо участия не принимает. Склонен к обману. В семье груб. Над повышением своего профессионального уровня не работает.

Характеристика составлена начальником транспортного отдела депо по эксплуатации электровозов Д.М. Тушковым.

Начальник отдела по эксплуатации электровозов: Д.М. Тушков

2 августа 2014 года.

Характеристику утверждаю

Начальник депо: И.В. Шиловских

3 августа 2014 года.

Решите самостоятельно следующие задания:

Задание 3.1

На предприятии, специализирующемся на сборке рельсовых плетей, мастера сборочного цеха А.Т. Рогова решили назначить начальником этого же цеха. В роли заместителя директора предприятия по производству напишите характеристику на товарища Рогова.

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Задание 3.2

Вы – начальник отдела снабжения вагонного депо. Ваш заместитель, И.В. Кочкин, в нерабочее время в нетрезвом состоянии совершил административное правонарушение, за что и был задержан полицией. На работе он дисциплинарных проступков не совершал. Трудовой активностью не отличался. Полиция запросила характеристику на И.В. Кочкина. В роли начальника отдела снабжения напишите характеристику на своего заместителя.

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Пример выполнения упражнений задание № 4

Задание

Предприятие приняло гражданку И.А. Морозову на должность бухгалтера с испытательным сроком три месяца. Вам, как менеджеру по персоналу, поручено в течение этого срока изучить личность нового сотрудника на предмет соответствия занимаемой должности. В роли менеджера по персоналу определите конкретные методы изучения личности “новичка”, соответствующие каждому этапу этой работы (согласно п.4 перечня заданий).

Решение

№ п/п	Задание	Конкретные методы изучения личности нового сотрудника, соответствующие предложенному заданию
1	Изучение жизненного пути личности	Автобиографический. Анкетирование. Биографический. Индивидуальная беседа. Совместная работа. Наблюдение. Проективные методики. Анализ практических результатов деятельности и др.
№ п/п	Задание	Конкретные методы изучения личности нового сотрудника, соответствующие предложенному заданию
2	Изучение мнения коллектива, в котором личность работает	Социометрический опрос. Референтометрический опрос. Экспертный опрос. Коллективная беседа. Обобщение независимых характеристик. Метод оценочной биполяризации и др.
3	Изучение ближайшего окруженияличности	Социометрический опрос. Личностные опросники. Наблюдение. Обобщение независимых характеристик. Биографический и др.
4	Специальное помещение личности в ситуации, наиболее подходящие для проявления профессионально важных качеств и свойств	Наблюдение. Эксперимент. Алгоритмический анализ. Анализ практических результатов деятельности и др.
5	Изучение высказываний личности о собственной роли в делах, которые выполнялись коллективом	Индивидуальные и групповые беседы. Наблюдение. Интервью. Самоотчет и др.
6	Выводы о реальной профессиональной пригодности личности	Методы статистической обработки полученной информации: корреляционный, факторный, дисперсионный анализ. Методы интерпретации данных: структурный и исторический. Содержательно-психологический анализ как метод систематизации накопленного материала

Решите самостоятельно следующие задания:

Задание 4.1

В роли начальника отдела кадров одного из депо изучите личность сидящего рядом с вами сокурсника, используя предложенный алгоритм, и определите наиболее подходящий для него род деятельности. Методики изучения личности собеседника подберите самостоятельно.

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Задание 4.2

Вы – начальник депо по ремонту электровозов и хотите подобрать себе грамотного и преданного заместителя. В конкурсе на замещение этой вакантной должности участвуют 100 человек. Подберите конкретные методики, которые вы будете применять на каждом этапе изучения личности кандидатов, и обоснуйте свой выбор.

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Пример выполнения упражнений задание № 5

Задание

На литейно-механическом заводе “Петухово” вводится новая должность – “разметчик”. Руководствузавода необходима психограмма новой профессии. В роли менеджера по персоналу вышеназванного завода составьте психограмму разметчика.

Решение

Исходя из предложенных условий задания №5 и условий задания, вариант психограммы разметчика может быть следующий.

Психограмма разметчика

Мотивы, цели, задачи, потребности, интересы и ценностные ориентации разметчика практически не отличаются от аналогичных показателей представителей других рабочих профессий.

Психомоторика

Профессия разметчика не предъявляет особых требований к силе мышц, т.к. разметочные операции не связаны с тяжелым физическим трудом. В большей степени предъявляются требования к мышечной выносливости, т.е. способности выполнять движения в течение продолжительного времени.

Повышенные требования профессия разметчика предъявляет к координации движений, к устойчивости руки и ее движений.

Производительность труда разметчика в значительной степени зависит от времени, затрачиваемого на различные моторные действия, которые должны сочетать в себе скорость и точность. Разметчику необходима меткость удара при операции кернения и маркировки деталей. В основе этих профессиональных способностей лежит высокое развитие зрительно-моторной координации.

Сенсорные и перцептивные свойства

Ведущее значение в работе разметчика имеют характеристики зрения. Важнейшей психической функцией для разметчика является глазомерная функция. Глазомер необходим разметчику при операциях выкраивания детали из заготовки.

Внимание

Оно требуется разметчику на всех этапах его работы, начиная со знакомства с чертежом и заканчивая кернением рисок. Одновременная работа с несколькими объектами требует от разметчика и распределения внимания. Внимание и наблюдательность развиваются по мере приобретения профессионального опыта, но зависят и от индивидуальных свойств личности разметчика, особенностей его интеллектуальной сферы.

Память

Выполнение разметочных операций требует от разметчика мобилизации прошлого опыта, развитой памяти. Он получает разнообразную информацию о состоянии сразу нескольких переменных. Всю эту информацию надо прочно удерживать в памяти для контроля последовательности решения основной задачи.

Особенности мыслительной деятельности

В начале разметки работа характеризуется высокой степенью неопределенности, и поэтому необходима развитая мыслительная деятельность для решения прогностических задач.

При выборе базы и перенесении размеров на поверхность заготовки, разметчик применяет индуктивный способ решения. Только на последнем этапе, когда решены основные пространственные задачи и требуется лишь перенести на поверхность заготовки размеры, разметчик обращается к дедукции.

Пространственное воображение

Это особая форма комбинаторно-перцептивной деятельности, успешность которой является важнейшим залогом общей успешной деятельности разметчика.

Изучение деятельности разметчика позволило сделать вывод о возможности компенсации одних профессионально значимых качеств и свойств другими. Так, недостатки коррекции движений могут компенсироваться высокой степенью развития глазомера. Недостатки памяти могут компенсироваться повышенной устойчивостью внимания. Таким образом, ярко выраженных психологических противопоказаний для данной профессии нет.

Линия распада профессиональной деятельности и личности разметчика тесно связана с физическим старением и, как следствием этого, с ухудшением зрения, памяти, мышления и других необходимых познавательных процессов. В связи с этим на предприятиях должна быть разработана система лечебно-профилактических мероприятий по психологической и физиологической реабилитации представителей данной профессии.

Решите самостоятельно следующие задания:

Задание 5.1

Составьте развернутую психограмму своей будущей профессии.

___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Задание 5.2

Вы – начальник депо по эксплуатации электровозов . Составьте психограмму машиниста электровоза вашего предприятия.

___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________