- •«Уральский государственный университет путей сообщения»
- •Оглавление
- •Раздел II Основы анализа кадрового персонала, принципы организаций аттестаций персонала, подготовки и переподготовки кадров. 56
- •Раздел III Основные психологические закономерности управления персоналом. 114
- •Введение
- •Раздел і основные функции,принципы и стратегия управления персоналом.
- •1.1 Персонал предприятия как объект управления
- •1.2 Организационная эффективность и функции управления персоналом
- •1.3 Менеджеры по управлению персоналом и менеджеры-руководители
- •1.4 Место и роль управления персоналом в системе управления предприятием
- •1.5 Диагностическая модель управления персоналом
- •Модели организаций
- •1.6 Внешние факторы управления персоналом
- •1.7 Внутрипроизводственные факторы управления персоналом
- •1.8 Люди в диагностической модели управления персоналом
- •1.9 Стратегия управления персоналом
- •1.10 Особенности нового управленческого мышления
- •1.11 Основные задачи менеджера по управлению персоналом
- •1.12 Практика работы с кадрами
- •1.13 Научная организация труда
- •1.14 Организационное управление персоналом
- •1.15 Социальное развитие коллектива
- •1.16 Условия эффективной деятельности менеджеров по управлению персоналом
- •1.17 Информационное обеспечение управления персоналом
- •Глоссарий раздела I
- •Задания для самостоятельной работы после изучения раздела і
- •1. Из предложенных ниже вариантов определений управления персоналом выберете наиболее точное и емкое понятие:
- •3. Назовите пропущенный элемент приведенной далее структурно-диагностической модели управления персоналом и раскройте его содержание:
- •6. Прочитайте задачи менеджера по управлению персоналом и выберете правильный ответ на следующий вопрос:
- •Раздел II Основы анализа кадрового персонала, принципы организаций аттестаций персонала, подготовки и переподготовки кадров.
- •2.1 Анализ кадрового потенциала
- •2.1.1 Анализ как фактор стимулирования активности персонала
- •2.1.2 Социально-психологическая задача оценки
- •2.1.3 Оценка по основным параметрам деятельности
- •2.1.4 Аттестация кадров в коллективе
- •2.2 Перемещения кадров
- •2.2.1 Психологическая специфика расстановки кадров
- •2.2.2 Изучение результатов деятельности в новой должности
- •2.3 Работа с кадровым резервом
- •2.3.1 Формирование резерва на выдвижение
- •2.4 Планирование деловой карьеры
- •2.4.1 Возрастные особенности планирования карьеры
- •2.4.2 Факторы формирования деловой карьеры
- •2.5 Подбор персонала
- •2.5.1 Подбор кадров как функция управления
- •2.5.2 Методы изучения личности при подборе кадров
- •2.5.3 Установление профессиональной пригодности
- •2.6 Профессиональная ориентация
- •2.6.1 Возрастные особенности профессионального самоопределения
- •2.6.2 Профессиональная переориентация
- •2.7 Подготовка и переподготовка персонала
- •2.7.1 Организация подготовки и переподготовки кадров
- •2.7.2 Разработка программ самообразования и самовоспитания
- •2.7.3 Развитие навыков воспитательной работы
- •2.8 Повышение квалификации персонала
- •2.8.1 Типовые варианты повышения квалификации
- •Глоссарий раздела II
- •Перечень заданий раздела II
- •Задания для самостоятельной работы после изучения раздела іі Пример выполнения упражнений, задание № 1
- •Тесты по разделу іі
- •РазделIiiОсновные психологические закономерности управления персоналом.
- •3.1 Мотивация поведения в процессе трудовой деятельности
- •3.1.1 Учет мотивов поведения и деятельности
- •3.1.2 Установки и формы поведения руководителей при оценивании
- •3.1.3 Формирование готовности к ролевому поведению
- •3.2 Профессиональная адаптация персонала
- •3.2.1 Понятие об адаптации
- •3.2.2 Адаптация персонала при приеме на работу
- •3.2.3 Особенности профессиональной адаптации
- •3.3 Организационная адаптация персонала
- •3.3.1 Социально-организационная адаптация
- •3.3.2 Социально-психологическая адаптация
- •3.3.3 Влияние на адаптацию морально-психологического климата
- •3.4 Управление коллективом
- •3.4.1 Коллектив как объект управления
- •3.4.2 Общественное мнение и внутриколлективные традиции
- •3.4.3 Взаимоотношения в коллективе
- •3.4.4 Управление взаимоотношениями
- •3.5 Конфликты в коллективе
- •3.5.1 Психологический анализ природы конфликта
- •3.5.2 Сущность социально-психологического конфликта
- •3.5.3 Разрешение конфликтной ситуации
- •3.5.4 Предупреждение конфликтов
- •3.5.5 Совершенствование навыков общения
- •3.6 Оценка эффективности управления персоналом
- •3.6.1 Измерение деятельности по управлению персоналом
- •3.6.2 Диагностический подход к оценке эффективности управления персоналом
- •3.6.3 Оценка эффективности функционирования кадровых служб
- •Глоссарий раздела III
- •Перечень заданий раздела III
- •Задание для самостоятельной работы после изучения раздела III
- •Тесты поразделуIii
- •Использованная литература. Учебные издания
- •Журналы
Тесты поразделуIii
Дисциплина « Управление персоналом»
Тема: Управление персоналом: формы и методы.
Вопрос |
Варианты ответов |
1) Планирование персонала— это... |
а) процесс определения потребностей предприятия в кадрах в будущем; б) составление списка резерва кадров; в) определенные количества продукции, произведенной одним человеком; г) все вышеперечисленное верно. |
2) Оценка персонала - это определение... |
а) результативности труда; б) профессиональности поведения; в) личных качеств; г) все вышеперечисленное неверно. |
3) Результативность труда персонала - это... |
а) планирование деятельности; б) организация и регулирование труда; в) учет и контроль процесса работы; г) все вышеперечисленное неверно. |
4) Профессиональное поведение персонала - это... |
а) сотрудничество и коллективизм на работе; б) самостоятельность в решении задач; в) готовность к принятию дополнительной ответственности или дополнительной нагрузки; г) все вышеперечисленное неверно. |
5) Адаптация персонала — это... |
а) обучение персонала; б) процесс вхождения новых сотрудников в жизнь организации; в) процедура определения квалификации, уровня знаний, практических навыков и установления из соответствия занимаемой должности; г) все вышеперечисленное верно. |
6)Виды адаптации персонала - это ... |
а) первичная; б) вторичная; в) дезадаптация; г) все вышеперечисленное неверно |
7)Этапы адаптации персонала — это... |
а) ознакомительный; б) ассимиляция; в) полная самостоятельность; г) идентификация. |
8)Аттестация персонала - это... |
а) процесс вхождения новых сотрудников в жизнь организации; б) процедура определения квалификации, уровня знаний, практических навыков и установление их соответствия занимаемой должности; в) оценка уровня подготовленности навыка к новой должности (месту работы); г) все вышеперечисленное верно. |
9)Виды аттестации персонала: |
а) очередная; б) по истечению испытательного срока; в) при продвижении по службе; г) при переводе в другое структурное подразделение. |
10)Нормальная продолжительность рабочего времени сокращается на... |
а) 16 часов в неделю для инвалидов I и II группы; б) 5 часов в неделю для работников в возрасте до 16 лет; в) 4 часа в неделю для работников, на работах с вредными и опасными условиями труда; г) 4 часа в неделю для работников в возрасте от 16 до 18 лет. |
11)Виды отдыха персонала: |
а) ежедневный; б) еженедельный; в) праздничные дни; г) ежегодные отпуска. |
12) Дисциплинарные взыскания - это... |
а) замечания; б) выговор; в) лишение премии; г) увольнение. |
13) Элементы тарифной системы оплаты труда... |
а) единый тарифно-квалификационный справочник работ и рабочих профессий; б) тарифные сетки; в) тарифные ставки (оклад); г) все вышеперечисленное неверно. |
14) Тарификация рабочих по сложности труда осуществляется на... |
а) трех уровнях; б) четырех уровнях; в) пяти уровня к j г) все вышеперечисленное верно. |
15) Сдельная оплата труда делится на... |
а) прямую у сдельную; б) сдельную и премиальную; в) сдельно-прогрессивную; г) аккордную. |
16) Повременная оплата труда - это... |
а) тарифная; б) простая повременная; в) премиальная повременная; г) все вышеперечисленное неверно. |
17) Виды доплат: |
а) компенсационная; б) стимулирующая; в) мотивационная; г) все вышеперечисленное верно. |
18) Мотивация персонала к производительному труду - это... |
а) деньги; б) самостоятельность; в) хорошие взаимоотношения с коллегами; г) все вышеперечисленное неверно. |
19) Работы по тяжести разделяются на следующее количество категорий: |
а) 3 б) 4 в) 5 г) 6 |
20) Карьерограмма - это... |
а) обязательства администрации по горизонтальному и вертикальному перемещению работников; б) обязательство работника повышать свой уровень образования, квалификации, профессионального мастерства; в) варианты а) и б) вместе взятые; г) все вышеперечисленное верно. |
21) Виды темпераменту персонала: |
а) сангвиник; б) холерик; в) флегматик; г) меланхолик. |
22) Виды конфликтов в коллективе: |
а)конструктивные; б) деструктивные; в) частные; г) общественные. |
23) Руководитель — это... |
а) человек, решающий вопрос о выплате зарплаты работникам; б) человек, наделенный полномочиями принимать решения и осуществлять их выполнение; в) человек, который только дает указания подчиненным; г) все вышеперечисленное верно. |
24) Руководители делятся на следующие группы: |
а) операционные руководители; б) среднего звена; в) высшего звена; г) все вышеперечисленное неверно. |