Организационная структура Henkel
Отдел маркетинга в «Henkel» имеет три направления: Adhesives Sealants&Functional coatings , Home care, Beauty care.
Отдел персонала имеет три подразделения, главной задачей которых является: управление эффективностью деятельности компании; подбор и найм персонала; мотивация и удержание сотрудников; обучение и развитие персонала; ведение политики компенсаций и льгот; кадровое администрирование.
Главные задачи отдела поставок изображены на рисунке 2.
Рисунок 2
Цепь поставок
За взаимоотношения с государственными органами и средствами массовой информации отвечает отдел корпоративных отношений.
Как видно, организационная структура достаточно проста. Подобную структура можно встретить в многих компаниях.
Можно сделать вывод, что данная структура подходит для Henkel, так как при данной системе управления компания успешно функционирует на рынке, благодаря чему занимает одну из лидирующих позиций.
В целом стратегия Henkel делает упор на экономические, социальные и экологические составляющие. Была разработана специальная долгосрочная стратегия компании «стать Мировым лидером в брендах и технологиях», которая стоит на четырех столбах «Outperform» «Globalize» «Simplify» «Inspire»:
Максимально использовать потенциал в продуктовых категориях;
Сосредоточиться на регионах с высоким потенциалом;
Совершенствовать операционную эффективность;
Усиливать глобальную команду.
И это действительно так. Henkel постоянно ищет пути усовершенствования ведения бизнеса. Также ориентир компании это удовлетворение потребностей клиентов (высокая клиентоориентированность). Для того Henkel создает и улучшает лучшие бренды, что делает ее лидером на мировом рынке.
Данная бизнес-модель компания была разработана для обеспечения устойчивого роста с заботой об окружающей среде, людях и мире в целом.
Одной из основных целей стратегии – это создание сильных брендов, доступных для потребителей. Компания достаточно много инвестирует в бренды, делая их более устойчивыми, и следит за рентабельностью продукции.
Сотрудники компании непрерывно в поиске улучшений качества продукции и внедрения инноваций. Таким образом, число потребителей компании увеличивается и в настоящий момент составляет около 2 миллиардов.
Естественно, для успешно функционирования компании она должна обладать подходящими сотрудниками, ценности которых соответствовали бы с ценностями и культурой компании. Поэтому Henkel использует стратегию привлечения лучших талантов в мире.
Также одной из приоритетных стратегий компания является забота об окружающей среде и ставят следующие цели к 2020 году:
1) снизить вдовое уровень выбросов парниковых газов на протяжении ее жизненного цикла;
2) снизить вдвое объем воды, расходуемой при использовании продукции;
3) двукратное снижение объемов отходов, связанных с утилизацией продукции.
Данные цели соответствуют критериям SMART.
«S» Specific – цель конкретно определена;
«М» Measurable – все цели измеримы; это двукратное снижение выбросов газа, объема расходуемой воды и снижение отходов.
«А» Achievable – все цели достижимы.
Первая цель достигается за счет изменения формул продукции, так например, были изменены формулы более чем у 95% стиральных порошков; а так же для снижения объема парниковых газов, образующихся при стирке Henkel побуждает потребителей стирать при правильной дозировке и температуре. Чтобы снизить выбросы при производстве, компания планирует открыть новые предприятия, которые оказывают меньше влияния на окружающую среду, а также сейчас использует возобновляемые источники энергии и хочет увеличить эту цифру до 40%, что на 13,7% выше по сравнению с 2012 годом. Для снижения объемов парниковых газов от транспорта по плану на 40%, компания собирается уменьшить пробег грузовых средств, использовать автомобили с меньшими выбросами и пользоваться альтернативными средствами движения, как водный транспорт и железные дороги.
Для уменьшения использования объемов воды планируется: снизить объем воды при производстве; разработка комплексных планов совместно с с/х поставщиками и партнерами; создать широкий ассортимент легко смываемых продуктов.
«R» Relevant – цели актуальны, так как в последние время все больше внимания со стороны компаний, потребителей уделяется экологии. Общество следят за тем, чтобы продукция была более экологически чистой, а также за чистой при ее изготовлении.
«Т» Time-bound – время для завершения целей 2020 год. Также каждая цель имеют свою краткосрочную подцель, которая так же определена по времени и некоторые уже достигнуты. Например цель изменить формулы продукции в целях снижения объемов выбросов парниковых газов на 15 % к 2012 году достигнута. Формулы были изменены у стиральных порошков (95%) в 14 странах, что сократило выбросы парниковых газов на 15%.
Пирамиду целей смотреть на рисунке 3.
Рисунок 3