Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
ЭУМК по дисциплине Маркетинговые коммуникации.doc
Скачиваний:
133
Добавлен:
15.02.2016
Размер:
1.13 Mб
Скачать

3. Практический раздел

3.1. План занятий

п/п

Наименование темы

Содержание

Форма проведения

1.

Комплекс маркетинговых коммуникаций

1. Роль коммуникаций в маркетинге.

2. Понятие коммуникационного процесса.

3. Особенности развития МК на современном этапе.

4. Цели маркетинговых коммуникаций.

5. Комплекс маркетинговых коммуникаций.

6. Понятие целевой аудитории. Основные представители.

устный опрос, деловые игры, работа в группах

2.

Управление МК

1. Понятие ИМК.

2. Факторы, определяющие структуру маркетинговых коммуникаций.

3. Управление маркетинговыми коммуникациями.

4. Оценка эффективности комплекса маркетинговых коммуникаций

устный опрос, деловые игры, работа в группах (разрабатывается Программа маркетинговых коммуникаций)

3.

Реклама как элемент маркетинговых коммуникаций

1. Понятие рекламы. Постановка целей и задач рекламы.

2. Разработка и управление рекламной программой.

3.Решения относительно рекламного бюджета.

4. Средства рекламы и их характеристики.

5. Критерии выбора средств рекламы. Требования к рекламе.

6. Оценка эффективности отдельных средств рекламы

7. Оценка эффективности рекламной кампании.

устный опрос,

рефераты (социальная реклама, тизерная реклама, вирусная реклама, партизанский маркетинг)

4.

Стимулирование сбыта и продаж

1. Стимулирование сбыта как вид маркетинговой коммуникации

2. Инструменты стимулирования потребителей

3. Инструменты стимулирования персонала

4. Методы стимулирования торговых посредников и точек продаж

5. Программа стимулирования сбыта

6. Оценка эффективности мероприятий стимулирования сбыта.

устный опрос, рефераты, деловые игры, работа в группах (разработка программы стимулирования сбыта, отдельных промо-акций)

5.

Выставочно-ярмарочная деятельность как форма маркетинговых коммуникаций

1. Понятие, классификация и значение ярмарок и выставок

2. Организация участия в выставочной деятельности

3. Стадии работы выставки/ярмарки

4. Требования к выставочному стенду

5. Оценка эффективности участия в выставке

устный опрос, работа в группах, выездное занятие (посещение выставки с написанием отчета о посещении)

6.

Прямой маркетинг

1. Понятие прямого маркетинга. Основные преимущества и недостатки.

2. Каналы прямого маркетинга

3. Разработка ДМ-кампании.

4. Оценка результатов ДМ-кампании.

устный опрос, рефераты, работа в группах (составление и апробация рассылочных писем и текста телемаркетинга).

7.

Программы лояльности потребителей

  1. Понятие лояльности.

  2. Методы повышения лояльности потребителей.

  3. Виды программ лояльности

  4. Оценка эффективности программ лояльности

устный опрос, рефераты, работа в группах (студентами разрабатываются программы лояльности для предприятий и отдельных целевых групп потребителей и клиентов)

8.

Паблик рилейшнз как элемент маркетинговых коммуникаций

  1. Понятие ПР. Цели и задачи.

  2. Методы Public Relations. Формы коммуникаций с общественностью.

  3. Базовые документы по ПР

  4. План ПР-компании.

  5. Оценка эффективности ПР-мероприятий.

  6. Особенности коммуникаций при формировании имиджа компании.

устный опрос, рефераты (черный ПР, серый ПР), деловые игры, работа в группах.

Кейс 1. Минский мясокомбинат.

Кейс2. ПР-кампания МИТСО.

9.

Личные продажи.

  1. Понятие сетевого маркетинга.

2. Процесс личной продажи

устный опрос, рефераты

10.

Коммуникации в сети Интернет

1. Роль Интернета в маркетинге

2. Виды рекламы в сети Интернет

3. Типы рекламных сайтов.

4. Подготовка сайта для рекламной кампании

5. Маркетинговые исследования и Интернет

устный опрос, дискуссия на тему «Роль социальных сетей в маркетинге»

11.

Брендинг

1. Понятие бренда

2. Процесс создания бренда

3. Позиционирование бренда

4. Оценка стоимости бренда

5. Аспекты брендинга в B2B-секторе

устный опрос, рефераты (расчет стоимости бренда, марочная политика), работа в группах

12.

ИМК в местах продаж

1. Особенности комплекса маркетинга в торговле

2. Виды МК в местах продаж

3. POS-материалы

4. Методы оценки эффективности МК в местах продаж

устный опрос, рефераты (виды рекламных материалов в местах продаж), аудит торговых точек с написанием отчета