Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
ЭУМК по дисциплине Маркетинговые коммуникации.doc
Скачиваний:
133
Добавлен:
15.02.2016
Размер:
1.13 Mб
Скачать

Учебно-методическая карта дисциплины ««Маркетинговые Коммуникации» для специальности 1- 26 02 03 «Маркетинг» (дневная форма обучения)

Номер темы, занятия

Название темы, занятия, перечень изучаемых вопросов

Количество аудиторных часов

Материальное обеспечение занятия (наглядные, методические пособия и др.)

Литература

Форма контроля знаний

лекции

практические (семинарские) занятия

лабораторные занятия

управляемая самостоятельная работа

1

2

3

4

5

6

7

8

9

ВСЕГО по дисциплине (158)

84

48

-

26

1 семестр (72)

38

22

-

12

2 семестр (86)

46

26

-

14

1 СЕМЕСТР

1.

Комплекс маркетинговых коммуникаций

1. Роль коммуникаций в маркетинге.

2. Понятие МК. Коммуникационный процесс.

3. Тенденции развития МК.

4. Цели маркетинговых коммуникаций.

5. Комплекс маркетинговых коммуникаций.

6. Понятие целевой аудитории. Основные представители

6

2

-

6

раздаточный материал, кейсы

[1]

[2]

[3]

устный опрос, рефераты, деловые игры, работа в группах

2.

Управление МК

1. Понятие ИМК.

2. Факторы, определяющие структуру маркетинговых коммуникаций.

3. Управление маркетинговыми коммуникациями.

4. Оценка эффективности комплекса маркетинговых коммуникаций.

6

4

-

-

раздаточный материал, кейсы

[4]

[5]

[6]

устный опрос, рефераты, деловые игры, работа в группах

3

Реклама как элемент маркетинговых коммуникаций

1. Понятие рекламы. Постановка целей и задач рекламы.

2. Разработка и управление рекламной программой.

3.Решения относительно рекламного бюджета.

4. Средства рекламы и их характеристики.

5. Критерии выбора средств рекламы. Требования к рекламе.

6. Оценка эффективности отдельных средств рекламы

7. Оценка эффективности рекламной кампании.

10

4

-

-

раздаточный материал, презентации, портфолио

[2]

[5]

[6]

[8]

[11]

устный опрос, рефераты, деловые игры, работа в группах

4.

Стимулирование сбыта и продаж

1. Стимулирование сбыта как вид маркетинговой коммуникации

2. Инструменты стимулирования потребителей

3. Инструменты стимулирования персонала

4. Методы стимулирования торговых посредников и точек продаж

5. Программа стимулирования сбыта

6. Оценка эффективности мероприятий стимулирования сбыта.

12

4

-

-

раздаточный материал, презентации, портфолио

[1]

[4]

[6]

устный опрос, рефераты, деловые игры, работа в группах

5.

Выставочно-ярмарочная деятельность как форма маркетинговых коммуникаций

1. Понятие, классификация и значение ярмарок и выставок

2. Организация участия в выставочной деятельности

3. Стадии работы выставки/ярмарки

4. Требования к выставочному стенду

5. Оценка эффективности участия в выставке

4

2

-

-

документы по выставочной деятельности

[4]

[5]

[6]

устный опрос, рефераты, деловые игры, работа в группах

2 СЕМЕСТР

6

Прямой маркетинг

1. Понятие прямого маркетинга. Основные преимущества и недостатки.

2. Каналы прямого маркетинга

3. Разработка ДМ-кампании.

Составление ДМ-письма

4. Оценка результатов ДМ-кампании.

10

4

-

6

раздаточный материал, презентации, портфолио

[4]

[7]

[9]

устный опрос, рефераты, деловые игры, работа в группах

7

Программы лояльности потребителей

  1. Понятие лояльности.

  2. Методы повышения лояльности потребителей.

  3. Виды программ лояльности

  4. Оценка эффективности программ лояльности

4

2

-

-

устный опрос, рефераты, деловые игры, работа в группах

8

Паблик рилейшнз как элемент маркетинговых коммуникаций

1. Понятие ПР. Цели и задачи.

2. Методы Public Relations. Формы коммуникаций с общественностью.

3. Базовые документы по ПР

4. План ПР-компании.

5. Оценка эффективности ПР-мероприятий.

6. Особенности коммуникаций при формировании имиджа компании.

10

10

-

6

[2]

[3]

[6]

устный опрос, рефераты, деловые игры, работа в группах

9

Личные продажи.

  1. Понятие сетевого маркетинга.

  2. Процесс личной продажи

  3. Этап 1. Прием покупателя и установление контакта

  4. Этап 2. Выявление потребностей покупателя

  5. Этап 3. Представление товара

  6. Этап 4. Преодоление возможных возражений

  7. Этап 5. Осуществление продажи

  8. Этап 6. Последующий контакт с покупателем.

6

6

-

2

[4]

[5]

[6]

устный опрос, рефераты, деловые игры, работа в группах

10

Коммуникации в сети Интернет

1. Роль Интернета в маркетинге

2. Виды рекламы в сети Интернет

3. Типы рекламных сайтов.

4. Подготовка сайта для рекламной кампании

5. Маркетинговые исследования и Интернет

4

4

-

2

[1]

[5]

[6]

устный опрос, рефераты, деловые игры, работа в группах

11.

Брендинг

1. Понятие бренда

2. Процесс создания бренда

3. Позиционирование бренда

4. Оценка стоимости бренда

5. Аспекты брендинга в B2B-секторе

6

4

-

2

[12]

[13]

[14]

устный опрос, рефераты, деловые игры, работа в группах

12

ИМК в местах продаж

1. Особенности комплекса маркетинга в торговле

2. Виды МК в местах продаж

3. POS-материалы

4. Методы оценки эффективности МК в местах продаж

6

4

-

2

[14]

[15]

устный опрос, рефераты, деловые игры, работа в группах