33.Процесс разработки новых товаров.Причины неудач новых товаров при введении на рынок.

С учетом быстрых пермен во вкусах,фирма не может полагаться только на существующие товары.потребитель хочет и ждет новых изделий,более усовершенствованных.И конкуренты приложат максимум усилий,чтобы обеспечить его этими новинками.=> у каждой фирмы должна быть своя программа разработки новых товаров.

Разработка товара должна удовлетворять след.критериям:1)потребители воспринимают его как носителя всех основных св.-в,изложенных в описании всех замыслов товара2)он безопасен и надежно работает при обычном использовании в обычных условиях3)его себестоимость не выходит за рамки запланированных сметных издержек производства.

На создание дачного прототипа могут уйти дни,недели,месяцы и даже годы.Он должен воплощать в себе все необходим.функц.-ые харак.-ки.Когда прототипы готовы их надо испытать.

Основные этапы разработки товара-новинки:

Формулировка идеи-отбор идей-разработка замысла и его проверка-разработка стратегии маркетинга-анализ возможностей производства и сбыта-разработка товаров-пробный маркетинг-развертывание коммерч.произ.-ва.

Причины неудач новых товаров:

1. Завышенные цены.

2. Неверно выбранное время выхода на рынок.

3. Неправильное определение целевой аудитории.

4. Технические характеристики товара.

5. Ошибочное определение ожидаемого спроса.

6. Недостаточные усилия в продвижении.

7. Дефекты товаров и, вследствие этого, возвраты.

8. Ответные действия конкурентов.

9. Потребители не замечают товар среди конкурентов

34.Этапы жизненного цикла товара.Стратегия маркетинга на каждом этапе жцт

1)этап выведения на рынок-период медленного роста сбыта по мре выхода товара на рынок.В связи с большими затратами по выведению товара прибылей на этом этапе еще нет

2)этап роста-период быстрого восприятия товара рынком и быстрого роста прибылей

3)этап зрелости-период замедления темпов сбыта в связи с тем,что товар уже добился восприятия большинством потенциальных покупателей.прибыли стабилизируются или снижаются в связи с ростом затрат на защиту товара от конкурентов

4)этап упадка-период,харак.-ся резким падением сбыта и снижением прибылей

35.Конкурентоспособность товара и ее оценка

Конкурентоспособность товара — это:

совокупность свойств реализованного объекта, удовлетворяющих ту или иную потребность человека в данный период времени в условиях конкуренции на свободном рынке.

Оценка конкурентоспособности товара включает:

изучение рынка (специализации рынка и его географического положения, емкости рынка);

исследование конкурентов (основных конкурентов, торговых марок товаров конкурентов, особенности товаров конкурентов, вида и особенностей упаковки товаров конкурентов, форм и методов сбытовой деятельности, рекламных материалов конкурентов);

изучение потребностей покупателя (возможных покупателей с учетом сегментации рынка, типичных направлений и способов использования товара покупателями, мотивов покупки данного товара, факторов формирования покупательских предпочтений, неудовлетворенных потребностей товарами данного вида);

определение параметров оценки товара (технических, эргономических и др.). На основе изучения рынка и требований покупателей выбирается продукция, по которой будет проводиться анализ или формулируются требования к будущему товару, а далее определяется перечень параметров, подлежащих оценке;

систематизацию факторов конкурентоспособности товаров:

определение подходов к количественной оценке конкурентоспособности товаров.