Таблиця 7.16

Вихідні показники для розрахунку рівня конкурентоспромож- ності окремих корпорацій на національному і світовому ринку

Показник конкурентоспроможності	Коефіцієнт відносної значущості	Рейтинг оцінки окремих показників корпорацій за десятибальною системою
		«Прод­імпортторг»	«Украгро­експорт»	«Укрімпекс»
1. Якість і споживчі переваги товарів	0,15	5	5	5
2. Асортимент продукції	0,10	9	6	8
3. Ступінь дієвості каналів збуту	0,15	7	4	9
4. Ефективність реклами і стимулювання збуту	0,15	9	5	4
5. Фінансові ресурси	0,20	7	8	7
6. Репутація у споживачів	0,15	7	9	6
7. Можливості в ціновій політиці	0,10	4	4	4
Разом	1,00	48	41	43

Використовуючи вихідні показники таблиці, потрібно розрахувати і порівняти рівень конкурентоспроможності корпорацій «Прод- імпортторг», «Украгроекспорт» та «Укрімпекс».

7.23. Обчислення загального показника конкурентоспроможності окремих фірм, що діють на українському ринку. Ініціативною групою дослідників розроблено спеціальну матрицю конкурентоспроможності кількох зарубіжних фірм, що діють на вітчизняному ринку установчо-виробничих АТС (табл. 7.17).

Таблиця 7.17

Матриця конкурентоспроможності зарубіжних фірм, які діють на українському ринку установчо-виробничих АТС

Ключовий чинник успіху	Коефіцієнт значущості чинника	Рейтинг чинника успіху фірми
		Alcatel	ATTIS Telecom	Kapsch	Zucent Technologies	Panasonic	Siemens
Якість продукції	0,30	4	3	3	3	3	4
Продажна ціна	0,20	2	4	3	4	4	3
Технічне обслуговування	0,20	3	1	3	2	2	2
Канал збуту	0,10	4	3	3	4	3	2
Портфель товарів *	0,10	4	4	3	3	1	3
Наявність сертифікатів Мініс­терства зв’язку України **	0,06	2	1	2	1	0	2
Реклама і стимулювання збуту	0,04	1	2	3	4	4	3
Разом	1,00						
*  Рейтинг за показником «Портфель товарів» визначається відповідно до наявності в асортименті продукції фірми великих, середніх і малих АТС та додаткових послуг. ** Рейтинг наявності сертифікатів встановлюється в межах від 0 до 2 і дорівнює: 0 — продукція не сертифікована; 1 — сертифікат відповідності мають окремі продукти фірми; 2 — вся продукція фірми сертифікована згідно з чинним законодавством України.

Визначити:

1) узагальнений показник конкурентоспроможності кожної фірми;

2) найвищий і найнижчий її рівень серед конкуруючих на українському ринку фірм.

7.24. Оцінка рівня конкурентоспроможності підприємства на основі показників його господарсько-фінансової діяльності. Вихідна інформація щодо показників господарсько-фінансової діяльності окремих підприємств та результатів опитування групи експертів стосовно впливу основних аспектів управління підприємствами на рівень їх конкурентоспроможності наведено відповідно в табл. 7.18 і 7.19.

Таблиця 7.18

Показники господарсько-фінансової діяльності підприємств у розрахунковому році, %

Показник	Виробниче підприємство
	«Джерело»	«Старт»	«Явір»
Рівень використання виробничих потужностей	90	85	95
Частка продукції вироблюваної за довгостроковими договорами	30	60	50
Коефіцієнт оновлення асортименту продукції	20	15	10
Частка продукції, що не має сталого попиту	10	20	20
Рівень продуктивності праці порівняно з галузевим	120	95	105
Рівень плинності кадрів	10	5	15
Обсяг продукції, недовиробленої через відсут­ність матеріальних ресурсів	5	0	10
Ступінь забезпеченості обіговими коштами	80	82	70
Прибутковість реалізовуваної продукції	12	8	10
Прибутковість власного капіталу	15	20	18

Таблиця 7.19

Ступінь впливу окремих аспектів управління діяльністю підприємства на його конкурентоспроможність

Аспект управління	Оцінка рівня впливу, бали
Маркетинг і комерційна діяльність	8
Виробничий менеджмент	6
Кадрове забезпечення та управління персоналом	4
Матеріально-технічне забезпечення виробництва	2
Фінансовий менеджмент	10

1. Аналітично оцінити рівень конкурентоспроможності зазначених підприємств на основі показників їх господарсько-фінансової діяльності в розрахунковому році.

2. Для кожного підприємства визначити головні недоліки діяльності, які негативно впливають на рівень його конкурентоспроможності.

3. Запропонувати організаційно-економічні заходи, спрямовані на усунення недоліків діяльності зазначених підприємств.

Розділ 8

ПЕРСОНАЛ. ПРОДУКТИВНІСТЬ, МОТИВАЦІЯ ТА ОПЛАТА ПРАЦІ

8.1. Визначення необхідної чисельності виробничих робітників-відрядників. У звітному році трудомісткість виробничої програми під­приємства склала 1778000 нормо-год. Передбачається, що в наступному році у зв’язку з деяким ускладненням вироблюваної продукції її загальна трудомісткість має збільшитися на 11 %. Очікується, що річний фонд робочого часу одного робітника, який становив у звітному році 1785 нормо-год, за рахунок скорочення внутрішньозмінних простоїв має збільшитися приблизно на 6 %, а передбачуване виконання норм виробітку кожним робітником, що дорівнювало в середньому за звітний рік 112 %, — на 5 %.

Визначити необхідну чисельність виробничих робітників-від­рядників.

8.2. Перевірка достатності чисельності зовнішніх працівників підприємства. До новопризначеного провідного менеджера зі збуту продукції підприємства, що виробляє високоякісні товари, від 30 працівників зовнішньої збутової служби, які здійснюють продаж у кількох областях України, почали надходити скарги на перевантаження роботою, оскільки вони мають здійснювати занадто багато відвідувань на обслуговувані ними оптові і роздрібні торговельні фірми. Кількість щорічних відвідувань торговельних фірм цими працівниками наведено в табл. 8.1.

Таблиця 8.1

Кількість торговельних фірм та їх щорічних відвідувань працівниками виробничого підприємства

Вид торгівлі	Клас торговельної фірми	Кількість обслуговуваних торговельних фірм	Кількість відвідувань торговельних фірм за рік
Оптова	Клас А	100	24
	Клас В	200	12
	Клас С	300	6
Роздрібна	Клас А	1000	12
	Клас В	2000	8
	Клас С	3000	6

Перевірити спрощеним методом достатність чи недостатність чисельності зовнішніх працівників виробничого підприємства за умови, що один торговий агент (продавець) щодня може відвідати 8 торговельних фірм різного класу, а кількість робочих днів становить 210 на рік.

8.3. Дослідження рівня ціннісно-орієнтаційної єдності трудового колективу виробничого підприємства. Для вивчення і подальшого застосування морально-ділових якостей у будь-якій виробничій та іншій діяль­ності людини, що здебільшого має колективний характер, достатньо вагомого значення набуває дослідження рівня так званої ціннісно-орієнтаційної єдності трудового колективу. Найбільш поширеним методом такого дослідження є анкетне опитування, яке було проведено на одному з потоків швейного цеху Київського закритого акціонерного товариства «Каштан» з використанням морально-ділових характеристик (якостей) працівників. Серед можливої сукупності цих характеристик виокремлено такі: 1) вимогливість; 2) готовність до взаємодопомоги; 3) грамотність; 4) доброзичливість; 5) енергійність; 6) ретельність; 7) самостійність; 8) скромність; 9) справедливість; 10) сумлінність; 11) щирість. Одержані результати анкетного опитування робітників швейного цеху КЗАТ «Каштан» наведено в табл. 8.2.

Таблиця 8.2