- •6.Прямой маркетинг: сущность, цель, задачи, коммуникационные характеристики.
- •7.Формы прямого маркетинга (определения).
- •8.Преимущества и недостатки прямого маркетинга.
- •9.Технология разработки прямого маркетинга. Характеристика каждого этапа.
- •12.Значение вяд для экспонента посетителя.
- •13 Задачи и основные функции вяд.
- •14. Классификация выставок и ярмарок.
- •16. Основные элементы им (пояснение).
- •17. Определения: веб-сайт, пиксель, таргетинг, браузер, спам, сервер, ссылка, url.
- •18. Достоинства и недостатки интернета как средства электронного бизнеса.
- •19. Упаковка: сущность, назначение, функции, классификация.
- •20 Основные этапы разработки упаковки
- •21. Определение возможностей для визуализации (использование цвета и информационных и изобразительных элементов).
- •23. Процесс обработки и изучения собранного материала, оценка макета упаковки и выбор оптимального варианта (12 шагов, характеристика каждого шага).
- •24. Бренд: определение, назначение для производителей и потребителей, содержание и разновидности бренда.
- •25. Определение товарного знака.
- •26. Отличие «бренда» от «товара».
- •27. Брендинг: определение, цели, задачи.
- •28. Механизм формирования бренда.
- •29. Определение бренд-концепции и бренд-менеджмента.
- •31. Определение качества, надежности, выгоды.
- •32. Ощещаемые и неощущаемые отличия.
- •33. Виды сравнений:
- •34. Позиционирование
- •35. Идентичность бренда: сущность, группы идентификации бренда, задачи, признаки, содержательные элементы бренда.
- •36. Три уровня ассоциативного представления бренда (пояснить каждый уровень).
- •38. Внешние и внутренние рекламные средства смкмп.
- •39. Плакаты, афиши, вывески (световые) – определения.
- •40. Компоненты формирования интерьера торгового зала.
- •41. Цветовое оформление, оформление внутренних витрин, освещение в торговом зале (определения).
- •42. Указатели: сущность и предъявляемые требования.
- •43. Реклама по радио в магазине, дегустация товаров.
- •1.Определение маркетинга, маркетинговых коммуникаций, мпк
- •3. Задачи мпк
- •4. Классификация мк
- •5. Модель передачи сообщения (схема, основные составляющие модели, их определение).
- •7.Имк: сущность, процесс формирования.
- •8.Определение синергетического эффекта
- •9.Определение запланированных, не запланированных, предполагаемых, поддерживаемых сообщений.
- •10.Определение рынка рекламы. Показатели и факторы, характеризующие рекламный рынок.
- •11.Классификация рекламы.
- •12.Реклама на этапах жцт.
- •13.Рекламная деятельность: определение, участники.
- •14.Правила разработки рекламных обращений
- •15.Особенности печатных рекламных обращений:
- •16.Особенности телевизионного и радиообращения.
- •17.Преимущества и недостатки средств размещения рекламы: тв, радио, газеты, журналы, наружная реклама, реклама в транспорте, интернет.
- •18.Определение рекламной кампании.
- •23.Определение коммуникативной и психологической эффективности рекламы.
- •24.Уровни коммуникативной эффективности рекламы.
- •25.Методы оценки узнаваемости и запоминаемости рекламных обращений: метод Гэллапа - Робинсона, метод Старча, метод «тайников».
- •26.Определение метода наблюдений, метода экспериментов.
- •27.Оценочные методы определения эффективности рекламы: прямые, косвенные
- •28Определение экономической эффективности рекламы.
- •29.Определение медиа-параметров: рейтинга, grp, срр, срт, hut, Affinity Index, ots, Share, Reach.
- •30.Основные модели размещения медиа-рекламы: фиксированное размещение, размещение по рейтингам.
- •31.Сущность и основные задачи рекламных исследований
- •32.Критерии оценки эффективности рекламы: известность марки, известность рекламы.
- •33.Классификация рекламных исследований.
- •34.Структура проведения рекламного исследования.
21. Определение возможностей для визуализации (использование цвета и информационных и изобразительных элементов).
Особенности цветовых решений на упаковке влияют на восприятие потребителем товара, посредством обращения к эмоциям покупателя возможно побудить его совершить покупку. Некоторые виды продуктов традиционно требуют использование определенных цветов: молочные изделия – белого, зеленого, синего, хлеб – желтый, песочный, коричневый. Цвет воздействует на человека как возбуждающий, успокаивающий (красный, желтый, оранжевый – тепло и радость; зеленый, синий – спокойные, грустные).
22. Перечислить информационные и изобразительные элементы.
Информационные: название продукта, фирменная марка, инф. о свойствах, об особенностях продукта, о спец. предложениях, особенности потребления, легенда, связанная с продуктом, рассказ, обращение от производителя.
Изобразительные: геометрические фигуры, создающие композицию, фирменный знак, изображение самого продукта, награды продукта, сюжеты изображения, различные символы, фон и фактура.
23. Процесс обработки и изучения собранного материала, оценка макета упаковки и выбор оптимального варианта (12 шагов, характеристика каждого шага).
1 ШАГ- рассмотрение по «принципу исключения», выявление явно негативных моментов.2 ШАГ-проведение более детальной оценки по следующим критериям:
Цельность образаСоответствие принципу KISSCочетание изображений на упаковке и названияСочетание изображений на упаковке и вида продукта Ограничение количества цветов и элементов
3ШАГ –Честность упаковки Самое главное- не обмануть ожидания покупателя.
4 ШАГ – Индивидуальность упаковки.
5ШАГ- Информация на упаковке: выделение главной информации:
Более крупный шрифт надписи Читаемость основной информации о товаре на упаковке с расстояния
6ШАГ-Соответствие принципу концентрации внимания. Взгляд покупателя, скользя по ряду товаров, должен остановиться именно на вашей упаковке.
7ШАГ- Анализ цветовых решений упаковки.Тональный разборЦвета и форма
Характер линий
24. Бренд: определение, назначение для производителей и потребителей, содержание и разновидности бренда.
Бренд- комплекс ассоциаций, формирующих в сознании потребителя положительное восприятие марки товара.
Назначение бренда для производителей – бренд является главным инструментом неценовой конкуренции. Это выражается в том, что он позволяет:-Продавать товар по более высоким ценам;-Сохранять определенную долю потребителей;-Увеличивать рыночную стоимость нематериальных активов предприятия.
Назначение бренда для потребителей заключается в том, что он:
-Быстро идентифицирует товар или услугу и таким образом ускоряет и упрощает процесс выбора и покупки товара;-Позволяет самоутверждаться через выбор марки, которая символизирует жизненные ценности потребителя;-Позволяет добиться признания и уважения в определенных социальных группах через взаимодействие в процессе покупки;-Вносить в поведение потребителя основательные, организованные действия.
Разновидности бренда:
Глобальные бренды- это корпорации, которые состоят из нескольких товарных брендов и известны всему миру.
Корпоративные бренды- это товарные марки, получившие известность в общенациональном масштабе.
Товарные бренды- это товарные марки, которые находятся в рамках корпоративного бренда.