- •Глава 2. Анализ процесса предоставления услуг учебной фирмой «ресторан» 41
- •Глава 3. Разработка мероприятий по совершенствованию системы предоставляемых услуг учебной фирмой «ресторан» 61
- •3.3. Оценка эффективности мероприятий 79
- •Введение
- •Глава 1. Общая характеристика процесса предоставления услуг предприятиями общественного питания
- •1.1. Теоретические основы процесса предоставления услуг предприятиями общественного питания
- •1.2.Анализ основных направлений развития предоставляемых услуг предприятиями общественного питания
- •1.3. Кейтеринг как концепция расширения спектра предоставляемых услуг предприятиями общественного питания: нразвития в рф
- •1.4. Анализ спектра предоставляемых услуг предприятиями общественного питания в сПб
- •Выводы по первой главе
- •Глава 2. Анализ процесса предоставления услуг учебной фирмой «ресторан»
- •2.1. Общая характеристика и организационная структура фирмы «Ресторан»
- •2.2. Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия
- •Финансово-экономические показатели деятельности кафе «Ресторан» за 2008-2009 гг
- •Расчет полученной сотрудниками ресторана «Ресторан» в 2009 г. Фактической заработной платы (руб.)
- •2.3. Анализ рекламной политики кафе
- •2.4. Анализ конкурентов
- •Анализ конкурентоспособности кафе «Ресторан» (единиц от 1 до 5)
- •Swot- анализ
- •2.5. Анализ существующей системы и процесса предоставляемых услуг учебной фирмой «Ресторан»
- •Выводы по второй главе
- •Глава 3. Разработка мероприятий по совершенствованию системы предоставляемых услуг учебной фирмой «ресторан»
- •3.1. Выработка предложений по расширению спектра предоставляемых услуг учебной фирмой «Ресторан»
- •3.2. Порядок реализации предложений по расширению спектра предоставляемых услуг учебной фирмой «Ресторан»
- •Маркетинговый план
- •Организационный план
- •Цели работы персонала
- •Штатное расписание сотрудников отдела кейтеринга
- •Необходимое оборудование
- •Себестоимость продукции
- •3.3. Оценка эффективности мероприятий
- •Первоначальные капитальные вложения.
- •Расчет издержек на 1 месяц
- •Расчет прибыли
- •Заключение
- •Список использованных источников
- •Отзыв руководителя на дипломный проект Студента (-ки) ____________________________________________________________ гр. _______
- •Научный руководитель _________________ ________________________________
- •Рецензия на дипломный проект Студента (-ки) ____________________________________________________________ гр. _______
- •Рецензент _________________ ________________________________
Необходимое оборудование
№ п/п |
Название |
Стоимость (руб.) |
1 |
Холодильник |
30 000 |
2 |
Морозильная камера (315 литров) |
15 000 |
3 |
Микроволновая печь |
5 000 |
4 |
Электроплита |
30 000 |
5 |
Посудомоечная машина (до 35 корзин/час) |
15 000 |
6 |
Кухонный комбайн |
5 000 |
7 |
Термоконтейнер (термобокс) |
70 000 |
8 |
Кухонные принадлежности |
20 000 |
9 |
Компьютер |
25 000 |
10 |
Принтер |
5 000 |
11 |
Телефон с факсом |
5 000 |
12 |
Стол для компьютера и стул |
15 000 |
|
Итого |
240 000 |
Таблица 3.6
Себестоимость продукции
Наименование |
Состав |
Выход в гр. |
Себестоимость.(руб.) |
Цена (руб.) с упаковкой |
Разница |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
Обед «Весна» |
|
|
202-00 |
266=00 |
64-00 |
Салат их свежей капусты |
Капуста, яблоко, морковь |
100. |
23- 00 |
|
|
Первое блюдо «Окрошка |
Квас, картофель, яйцо, огурец св., редис, лук зел., колбаса, зелень |
250 |
69-00 |
|
|
Горячее блюдо Печень куриная с гречкой |
Печень, лук репч., зелень, гречневая крупа, томаты, морковь, |
150 |
110-00 |
|
|
Обед «Фантазия» |
|
|
280-00 |
364=00 |
84 -00 |
Салат «Фантазия» |
Кура, сельдерей, огурцы, сухарики, майонез |
150 |
35-00 |
|
|
Первое блюдо Борщ |
Картофель, капуста, морковь, лку.репч., томаты, масло, специи, мясной бульон, сметана |
250 |
95-00 |
|
|
Горячее блюдо Котлета с пюре |
Картофель, фарш (говядина/свинина), специи, панировочные сухари |
150 |
150-00 |
|
|
Обед «Вегетарианский» |
|
|
216-00 |
281=00 |
65=00 |
Салат «Морской» |
Морская капуста, морковь, чеснок, масло растительное |
150 |
33-00 |
|
|
Первое блюдо Постные щи |
Картофель, капуста, морковь, томаты, грибы соленные, |
250 |
95-00 |
|
|
Горячее блюдо Тушенные овощи |
Капуста: цветная, брокколи, фасоль стручковая, морковь, лук, томаты, садкий перец, масло, зелень, |
150 |
88-00 |
|
|
Обед «Гурман» |
|
|
302=00 |
393=00 |
91=00 |
Салат с крабовым мясом |
Крабовое мясо, кукуруза, яйцо, рис, лук репч., майонез |
150 |
45-00 |
|
|
Первое блюдо «Солянка |
Огурцы, Лук репч., томаты, мясной бульон, колбаса, сосиски, копчености, лимон |
250 |
132-00 |
|
|
Горячее блюдо Рыба в томатном соусе с рисом |
Морской язык, лук, томаты, майонез, специи, лимон |
150 |
125-00 |
|
|
Обед «Домашний» |
|
|
335-00 |
435=00 |
100=0
0 |
Продолжение Таблицы3.6. | |||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
Салат Селедка под шубой |
Сельдь, свекла, морковь, картофель, лук, репч, майонез |
150 |
55-00 |
|
|
Первое блюдо Рассольник |
Кура, морковь, картофель, перловка, морковь, перец болг, помидоры, огурцы соленные, лук репч., майонез, специи |
250 |
115-00 |
|
|
Горячее блюдо Бефстроганы с капустой тушенной |
Мясо говядины, капуста, томаты, лук репч., специи, зелень |
150 |
165-00 |
|
|
Таблица 3.7
Наименование |
стоимость |
Кол-во (шт.) |
Сумма затрат (руб.) |
1 Закуп продуктов |
|
|
26700 |
Обед «Весна» |
202-00 |
20 |
4040-00 |
Обед «Фантазия» |
280-00 |
20 |
5600-00 |
Обед «Вегетарианский» |
216-00 |
20 |
4320-00 |
Обед «Гурман» |
302-00 |
20 |
6040-00 |
Обед «Домашний» |
335-00 |
20 |
6700-00 |
2 комплектующие |
|
|
|
Одноразовая посуда |
30-00 |
100 |
3000-00 |