- •Глава 2. Анализ процесса предоставления услуг учебной фирмой «ресторан» 41
- •Глава 3. Разработка мероприятий по совершенствованию системы предоставляемых услуг учебной фирмой «ресторан» 61
- •3.3. Оценка эффективности мероприятий 79
- •Введение
- •Глава 1. Общая характеристика процесса предоставления услуг предприятиями общественного питания
- •1.1. Теоретические основы процесса предоставления услуг предприятиями общественного питания
- •1.2.Анализ основных направлений развития предоставляемых услуг предприятиями общественного питания
- •1.3. Кейтеринг как концепция расширения спектра предоставляемых услуг предприятиями общественного питания: нразвития в рф
- •1.4. Анализ спектра предоставляемых услуг предприятиями общественного питания в сПб
- •Выводы по первой главе
- •Глава 2. Анализ процесса предоставления услуг учебной фирмой «ресторан»
- •2.1. Общая характеристика и организационная структура фирмы «Ресторан»
- •2.2. Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия
- •Финансово-экономические показатели деятельности кафе «Ресторан» за 2008-2009 гг
- •Расчет полученной сотрудниками ресторана «Ресторан» в 2009 г. Фактической заработной платы (руб.)
- •2.3. Анализ рекламной политики кафе
- •2.4. Анализ конкурентов
- •Анализ конкурентоспособности кафе «Ресторан» (единиц от 1 до 5)
- •Swot- анализ
- •2.5. Анализ существующей системы и процесса предоставляемых услуг учебной фирмой «Ресторан»
- •Выводы по второй главе
- •Глава 3. Разработка мероприятий по совершенствованию системы предоставляемых услуг учебной фирмой «ресторан»
- •3.1. Выработка предложений по расширению спектра предоставляемых услуг учебной фирмой «Ресторан»
- •3.2. Порядок реализации предложений по расширению спектра предоставляемых услуг учебной фирмой «Ресторан»
- •Маркетинговый план
- •Организационный план
- •Цели работы персонала
- •Штатное расписание сотрудников отдела кейтеринга
- •Необходимое оборудование
- •Себестоимость продукции
- •3.3. Оценка эффективности мероприятий
- •Первоначальные капитальные вложения.
- •Расчет издержек на 1 месяц
- •Расчет прибыли
- •Заключение
- •Список использованных источников
- •Отзыв руководителя на дипломный проект Студента (-ки) ____________________________________________________________ гр. _______
- •Научный руководитель _________________ ________________________________
- •Рецензия на дипломный проект Студента (-ки) ____________________________________________________________ гр. _______
- •Рецензент _________________ ________________________________
Расчет прибыли
Наименование продукта |
Разница между ценой и себестоимостью |
Кол-во продукции |
Сумма |
Обед «Весна» |
64 |
870 |
55680 |
Обед «Фантазия» |
84 |
870 |
73080 |
Обед «Вегетарианский» |
65 |
730 |
47450 |
Обед «Гурман» |
91 |
900 |
81900 |
Обед «Домашний» |
100 |
940 |
94000 |
Итого |
|
|
352110 |
Таблица 3.11
Выручка от продаж (руб)
Наименование продукта |
Стоимость |
Кол-во продукции |
Сумма |
Обед «Весна» |
266 |
870 |
231420 |
Обед «Фантазия» |
364 |
870 |
316680 |
Обед «Вегетарианский» |
281 |
730 |
205130 |
Обед «Гурман» |
393 |
900 |
353700 |
Обед «Домашний» |
435 |
940 |
408900 |
Итого в месяц |
|
|
1515830 |
|
|
|
18 189 960 |
Расчет точки безубыточности:
выручка от продаж за год: 18 189 960
постоянные издержки 277 973
переменные издержки 82 731
прибыль 352 110
Точку безубыточности определяем по формуле:
R=FC/K (2)
где
R – пороговая выручка;
FC – постоянные издержки
K – коэффициент покрытия
1. Найдем сумму покрытия:
18 892 960 - 82 731= 18 107 229 руб
2 Вычислим коэффициент покрытия:
18 107 229 / 18 189 960 = 0 ,99
3 Пороговая выручка:
R= 277 973 /0,99 = 280 781 руб
Фактически выручка предприятия достигает безубыточности на 2 месяце работы.
Рис. 3.1. Точка безубыточности предприятия
Таким образом, фактически выручка предприятия достигает безубыточности на 2 месяце работы.
Выводы по третьей главе
В третьей главе работы определены параметры будущего кейтерингового отделения.
Целью бизнес- плана является создание отделения «Ресторан - офисам» при кафе «Ресторан», производящего и поставляющего Ресторан - офисам, оказывающего кейтеринговые услуги и занимающего низкобюджетную нишу рынка.
Основными целями является развитие и расширение рынка обедов в офис, создание прочной клиентской базы и получение дополнительной прибыли ООО «Ресторан».
Цели проекта: создание отделения «Ресторан - офисам» и организация производственной деятельности; освоение рынка в сфере производства и сбыта обедов в офисы в 2011 гг.; создание развитой стабильной сети дистрибуции; создание устойчивых связей с поставщиками в 2011 году; создание дополнительных рабочих мест; получение отделением «Ресторан - офисам « прибыли; завоевание и удержание доли рынка; выход на новые рынки сбыта к 2012 г.; снижение затрат на единицу продукции на 10 %; освоение новых видов услуг (организация выездных банкетов) к 2012г. Поскольку площади кафе «Ресторан» не позволяют развернуть дополнительное производство, для которого нужно отдельное помещение, оборудование. Холодильники, принято решение о том, что отделение кафе «Ресторан» - «Ресторан - офисам» будет арендовать помещение бывшей столовой.
В связи с тем, что фактическим продуктом фирмы является комплект, состоящий непосредственно из обеда, а также услуг по доставке обеда в офис, предприятие вынуждено арендовать машину типа «Газель».