2.2. Эмоциональный интеллект лидера Эмоциональный интеллект лидера

Эмоция (франц. emotion – волнение, от лат. emovero – потрясаю, волную) – общий термин, охватывающий спектр чувств и ощущений.

Основные группы эмоций

• Гнев: ярость, грубость, негодование, раздражение, возмущение, озлобленность, досада, враждебность, ожесточенность.

• Грусть: печаль, сожаление, уныние, меланхолия, жалость к себе, одиночество, подавленность, отчаяние, депрессия.

• Страх: тревога, опасение, нервозность, озабоченность, волнение, испуг, ужас, паника.

• Наслаждение: счастье, радость, облегчение, удовлетворение, веселье, гордость, чувственное удовлетворение, восхищение, восторг, трепет, эйфория.

• Любовь: признательность, уважение, дружественность, доверие, доброта, симпатия, преданность, обожание, страстное увлечение.

• Удивление: шок, изумление, потрясение, недоумение.

• Отвращение: презрение, пренебрежение, надменность, омерзение, антипатия, неприязнь, отвержение.

• Стыд: чувство вины, смущение, замешательство, раскаяние, унижение, стеснение, смирение.

Эмоции лежат в основе эмоционального интеллекта (EQ). Эмоциональный интеллект – это способность человека воспринимать, оценивать и понимать свои и чужие эмоции и умение управлять эмоциями.

Эмоциональный интеллект лидера .

Пути эмоционального развития

• Познание самого себя (самооценка).

• Обучение умению управлять своими эмоциями.

• Обучение умению распознавать чувства других и управлять ими.

Самооценка – это осознание собственной личности и индивидуальности. Самооценка является важнейшей потребностью человека и предпосылкой для развития эмоционального интеллекта личности. Самооценка является основой для:

• самопознания;

• развития навыков самоуправления;

• понимания различий и особенностей других людей;

• развития навыков коммуникативной компетенции.

Барьеры личного развития

• Боязнь «копаться» в себе. Вероятность получения негативной информации о себе может вызвать чувство собственной неполноценности.

• Боязнь увидеть себя другим, неадекватным настоящему состоянию.

Пути преодоления барьеров самопознания

• Определение порога чувствительности.

• Самораскрытие.

Эмоциональный интеллект лидера .