8.Теория стилей управления (к. Левин). Теория соучаствующего управления

Теория стилей управления

3 основных стиля: авторитарный (директивный); демократический (коллегиальный); нейтральный (попустительский).

Основной критерий отличия - способ принятия решения руководителем: демократический (коллегиальный) и авторитарный (директивный).

Демократический: уменьшается риск принятия неверного решения, в ходе обсуждения возникают альтернативы или новые варианты решения, невозможные при индивидуальном анализе, появляется возможность учесть позиции и интересы каждого и т. д. Вместе с тем дальнейшие исследования показали, что концепция Левина, несмотря на ясность, простоту и убедительность, имеет ряд существенных недостатков. Перечислим их: 1. демократический стиль управления не всегда более эффективен, чем авторитарный (объективные показатели продуктивности у обоих стилей одинаковы); 2. в некоторых ситуациях авторитарный стиль управления более эффективен, чем демократический (в экстремальных ситуациях-немедленное принятие решения; когда квалификация работников и их общий культурный уровень достаточно низкие; когда этого требуют особенности личности (некоторые люди в силу своих психологических особенностей предпочитают, чтобы ими руководили авторитарно); 3. оба стиля в чистом виде не встречаются (каждый руководитель в зависимости от ситуации и своих личностных качеств бывает и демократом, и диктатором). Бывает, что форма и содержание стиля управления не совпадают: авторитарный по сути руководитель ведет себя внешне демократично, и наоборот. Кроме того, многое зависит от ситуации: в одном случае руководитель действует авторитарно, а в другом - как демократ. Таким образом, эффективность управления не зависит от стиля работы руководителя, таким образом способ принятия решений не может применяться в качестве критерия эффективности управления.

Теория соучаствующего управления

Единой теории не существует. Есть набор характеристик, с которыми согласны все сторонники. Суть: управление становится более эффективным, когда сотрудников привлекают к постановке и решению управленческих задач, — то есть при условии их соучастия. Соучаствующее управление - своеобразный тип руководства.

Основные черты: регулярные совещания руководителя с подчиненными; открытость в отношениях между руководителем и подчиненными; вовлеченность подчиненных в разработку и принятие организационных решений; делегирование подчиненным ряда полномочий руководителя; участие рядовых работников в планировании и осуществлении организационных мероприятий; создание микрогрупп с правом самостоятельно разрабатывать и предлагать варианты решения проблем. Не может использоваться любым руководителем в любой ситуации. Условия его реализации предполагают учет трех факторов: характеристики руководителя; подчиненных; стоящих перед группой задач.

Руководитель должен обладать следующими качествами: уверенностью в себе; высоким образовательным уровнем; способностями к оценкам предложений подчиненных; ориентированностью на развитие креативных (творческих) качеств сотрудников. Этот стиль применим к людям (подчиненным), которым присущи: высокий уровень ЗУН; выраженная потребность к независимости; сильная тяга к творчеству, личному росту; ориентация на стратегические цели; стремление к равенству в отношениях. Этому типу управления наиболее соответствуют такие задачи: предполагающие множественность решений; требующие теоретического анализа и высокого профессионального исполнения; работа над которыми осуществляется средними по напряжению усилиями. Так что соучаствующее управление применимо в достаточно узких границах и только при определенных условиях.