- •Тема 1. Основные понятия стратегического менеджмента 10
- •Тема 4. Анализ ситуации в отрасли 67
- •Тема 6. Анализ стратегического положения предприятия и выбор стратегии 142
- •Тема 1. Основные понятия стратегического менеджмента
- •1.1. Сущность стратегического управления
- •1.2. Особенности стратегического управления
- •1.3. Содержание и структура стратегического управления
- •1.4. Конкуренция в бизнесе
- •Способность покупателей торговаться Способность поставщиков торговатьсяСоперничество между имеющимися конкурентами
- •Угроза появления продуктов-заменителей
- •Вопросы для самоподготовки и контроля знаний:
- •2.1. Проведение анализа среды
- •2.2. Анализ макроокружения
- •2.3. Анализ непосредственного окружения
- •2.4. Анализ внутренней среды
- •2.5. Методы анализа среды
- •2.6. Составление профиля среды
- •Вопросы для самоподготовки и контроля знаний:
- •3.1. Понятие миссии
- •3.1.1. Факторы выработки миссии
- •3.1.2. Формирование миссии
- •3.2. Цели организации
- •3.2.1. Направления установления целей
- •1. В сфере доходов:
- •3.2.2. Иерархия целей
- •3.2.3. Требования к целям
- •3.3. Установление целей
- •3.3.1. Способы установления целей
- •3.3.2. Формы принятия решений
- •Вопросы для самоподготовки и контроля знаний:
- •Тема 4. Анализ ситуации в отрасли
- •4.1. Анализ экономического положения в отрасли
- •4.2. Анализ конкурентных сил
- •4.3. Факторы, изменяющие структуру конкурентных сил
- •4.4. Оценка силы (слабости) конкурентных позиций
- •4.5. Анализ и классификация целей и стратегий конкурентов
- •4.6. Выявление ключевых факторов успеха
- •4.7. Оценка привлекательности отрасли
- •5.1. Сущность и преимущества стратегического планирования
- •5.2. Основные элементы стратегического плана и организация его разработки
- •5.3. Управленческое обследование
- •5.4 Сценарное планирование
- •5.5. Стратегические беседы
- •5.6. Методические рекомендации по сценарному планированию
- •Тема 6. Анализ стратегического положения предприятия и выбор стратегии
- •6.1. Сущность стратегии организации
- •6.2. Уровни стратегии
- •6.3. Построение конкурентных преимуществ
- •6.3.1. Базовые конкурентные стратегии
- •6.3.2. Цепочка и система стоимости
- •Цепочки цепочка цепочки цепочки стоимости стоимости стоимости ценности поставщиков предприятия каналов покупателей
- •6.4. Типы стратегий развития бизнеса
- •6.4.1. Стратегии концентрированного роста
- •6.4.2. Стратегии интегрированного роста
- •6.4.3. Стратегии диверсифицированного роста
- •6.4.4. Стратегии сокращения
- •6.5. Наступательные и оборонительные стратегии
- •6.6. Определение стратегии организации
- •6.7. Выбор стратегии организации с помощью матрицы Томпсона - Стрикланда
- •6.8. Оценка выбранной стратегии
- •7.1. Процесс реализации стратегии
- •7.2. Создание организационной структуры управления стратегией
- •7.3. Приведение структуры в соответствие со стратегией
- •7.4. Стратегические преимущества и недостатки вариантов структуры
- •Генеральный директор
- •7.5. Реинжиниринг бизнес-процессов
- •7.8. Система поощрения
- •7.9. Формирование организационной культуры поддерживающей стратегии
- •8.1. Стратегический контроль
- •8.2. Стратегический контролинг
- •8.2.1. Функции стратегического контролинга
- •8.2.2. Стратегический и тактический контролинг
- •8.3. Методические рекомендации по становлению и развитию стратегического менеджмента в Вашей организации
- •Конкретная ситуация Народный компьютер «Амата»
- •Конкретная ситуация Вхождение фирмы «Макдоналдс» на советский рынок
- •Задание 1
- •Задание 2
- •Задание 2
- •1. Общие указания
- •5. На основе следующих данных дайте оценку стратегических бизнес-единиц (обе) компании:
- •6. На основе следующих данных дайте оценку конкурентных позиций стратегических бизнес-групп (сбг) компаний:
- •8. На основе следующих данных и шкалы оценок из задачи 5 дайте
- •Стратегический анализ
- •Обратная
- •Стратегический менеджмент
8.2. Стратегический контролинг
8.2.1. Функции стратегического контролинга
Стратегический контролинг - это координация функций стратегического анализа, целеполагания, планирования и коррекции стратегии; осуществление контроля за функционированием всей системы в целом; а также развитие стратегического информационного обеспечения.
Главное в стратегическом контролинге - координация и контроль этапов стратегического управления как процесса и как системы.
Стратегический контролинг является именно тем звеном, которое в стратегическом менеджменте обеспечивает обратную связь.
К основным функциям стратегического контролинга относятся:
контроль реализации корпоративной стратегии;
становление и развитие информационного обеспечения стратегического управления;
мониторинг стратегических индикаторов/показателей, в том числе отдельно по внешней и внутренней среде;
первичный поэлементный и интегральный стратегический анализ;
первичная фиксация критических стратегических позиций организации (внешних и внутренних);
участие в постановке целей организации;
участие в стратегическом анализе и «стратегической» рефлексии;
координация всех этапов стратегического управления как процесса и как системы.
Функции стратегического контролинга могут быть распределены в организационной и процессной структурах организации.
Существует ряд типовых моделей практического распределения основных функций стратегического контролинга для организаций с различными, по критериям стратегического управления, оргструктурами: наличие/отсутствие отдела стратегического развития; наличие/отсутствие правления и/или других коллегиальных исполнительных органов (например, совета директоров, общего собрания акционеров) и т.д.
На современном этапе в России наблюдается своеобразный рост популярности контролинга как новой и модной управленческой модели/концепции. Довольно быстро нарастает поток самых разных изданий, посвященных контролингу. При этом явно «бросается в глаза» очень широкий разброс в концептуально-теоретических подходах как к общей системе контролинга организации, так и к ее специализированной стратегической подсистеме.
8.2.2. Стратегический и тактический контролинг
Делать дело правильно - это тактический контролинг. Делать правильное дело - это стратегический контролинг.
Основная «рабочая лошадь» стратегического контролинга - это отдел стратегии.
Стратегический контролинг наряду с системой стратегического управления одновременно может являться подсистемой общей системы контролинга организации. Для ситуаций, когда общая система включает только стратегическую и тактическую подсистемы, основные различия между двумя видами контролинга представлены в табл. 8.1.
Анализ данных, представленных в табл. 8.1, показывает принципиальное отличие стратегического контролинга от тактического или оперативного контролинга.
Тактический контролинг оценивает эффективность отдельных функций и работ; отслеживает текущую деятельность организации по фактическим значениям конкретных показателей, сравнивая их с запланированными или нормативными значениями.
Стратегический контролинг как целевая подсистема в первую очередь оценивает ход реализации стратегии; возможность и целесообразность дальнейшего следования заданной стратегии; принципиальную достижимость посредством данной стратегии основных целей и миссии организации.
В организации с поставленным стратегическим управлением функции стратегического контролинга распределены по различным ее подразделениям.
Основные функции и задачи стратегического контролинга, для выполнения которых требуется постоянная профессиональная деятельность в так называемом «рабочем порядке», решаются и так называемом «рабочем порядке», решаются и осуществляются отделом стратегического развития.
Таблица 8.1
Характеристики стратегического и тактического контролинга
Характеристики | |
Стр атегический |
Тактический |
Среда | |
Внешняя и внутренняя среда организации |
Внутренняя среда организации |
Вид управления | |
Стр атегический |
Тактический/оперативный |
Цели | |
Поддержание стратегического потенциала |
Обеспечение тактической/оперативной прибыльности и ликвидности организации |
Задачи | |
1. Определение критических внешних и внутренних стратегических позиций |
1. Контроль всех тактических показателей в соответствии с установленными целями |
2. Контроль основных индикаторов/показателей в соответствии с установленными стратегическими целями |
2. Контроль текущего и оперативного планирования |
3. Контроль стратегического планирования |
3. Сравнение плановых и фактических показателей оперативного управления |
4. Участие в постановке стратегических целей организации |
4. Контроль выполнения текущих планов по отклонениям |
5. Участие в разработке альтернативных стратегий |
5. Определение узких мест оперативного управления |
6. Анализ стратегической эффективности |
6. Создание и развитие системы информационного обеспечения оперативного управления |
7. «Стратегическая» рефлексия |
|
Главным стратегическим контролером в условиях нормального стратегического менеджмента всегда является первый менеджер организации и/или высший коллегиальный (индивидуальный) орган управления организации, который представляет интересы ее собственника.