- •Министерство общего и профессионального образования рф
- •Цели этой главы
- •Введение
- •Определение управления логистикой
- •Роль логистики в экономике
- •Логистика - значимый компонент gnp
- •Роль логистики на фирме
- •Логистика - ориентированный маркетинг Концепция маркетинга
- •Три компонента маркетинговой концепции
- •Логистика Прибавляет Время и Полезность Места
- •Логистика добавляет ценности продукту
- •Логистика Допускает Эффективное Движение (перемещение) к Заказчику
- •Welch Выгоды Продовольствия от интегрированной Логистики
- •Действия, входящие в Управление Логистикой
- •Удовлетворение спроса Заказчика Важно Фирме
- •Центральная нервная система фирмы
- •Эффективная Связь Жизненна
- •Финансовое влияние инвентаризации
- •Важность прогнозирования спроса
- •Транспортировка - важный компонент логистики
- •Изделия должны храниться
- •Где Средства должны Быть размещены?
- •Цели Погрузочно-разгрузочных работ
- •Обслуживание после продажи
- •Упаковка играет двойную роль
- •Отходы производства
- •Обратная Логистика
- •Разработка (развитие) управления логистикой
- •Логистика вначале 1900-ых
- •Введение понятия (концепции) " Анализа Полной стоимости "
- •Первые исследования
- •Неуправляемость
- •Воздействие компьютера на логистику
- •Международный Маркетинг и Логистика
- •Логистика - значительная часть стоимости фирмы
- •Уменьшение (сжатие) прибыли и причины
- •Операционная система управления логистикой
- •Проблемы будущего
- •Стратегическое планирование
- •Воздействие хорошей системы логистики
- •Национальный качественный заказ Makcolm Baldrige
- •Логистика как неприятное оружие маркетинга Логистика Может Обеспечивать Конкурирующее Преимущество
- •Распределительный Учет Проблема улучшения системы учета
- •Глобальная Логистика
- •Стратегические союзы и товарищества
- •Технология
- •Логистика 1995
- •В игрушках «я» мы используем высокую технологию логистики
- •Вопросы и проблемы
- •Глава 2 интегрированное понятие (концепция) управления логистики
- •Цели Этой Главы
- •Введение
- •Пять Причин для Большой Инвентаризации
- •Логистика и маркетинг функция
- •Изделие
- •Достижение (Левередж) Прибыли, обеспечиваемое Сокращением стоимости Логистики
- •Средние Компенсации Профессионалов Логистики (жалованье плюс премия)
- •Факторы, которые будут влиять на рост и разработку (развитие) общей функция логистики в течение в течение следующего десятилетия (1990-ых)
- •Список используемой литературы
Логистика добавляет ценности продукту
Управление тесно связано с величиной (ценностью), добавляемой логистикой, поскольку улучшения в полезности на месте и во времени незамедлительно отражаются на прибыли фирмы. Экономия цены логистики или более сильная маркетинговая позиция благодаря усовершенствованной системы логистики может также уменьшить (улучшить) нижнюю границу преобразования. В фирмах, в которых логистика составляет значительную часть «добавляемой величины» к продукту, управление логистикой особенно важно. Рисунок 1-3 иллюстрирует этой важности в ряде отраслей.
Полезность установки (места) – значение (характеритика), созданное или присваиваемое продукту, делая его доступным для приобретения или потребления (расхода) в желаемом месте. Логистика непосредственно ответственна за добавление полезности места к изделиям, поскольку она эффективно распределяет сырье, при инвентаризаци, и готовые изделия от точки-начала до точки-потребления(расхода). Полезность Времени – значение (характеристика), созданное, делая что - нибудь доступным в требуемое время. Изделия - не как ценны заказчикам, если они - не доступны точно, когда они необходимы. Например, компании, производящие продукты питания, должны иметь сырье, упаковочные материалы, и другие предметы доступные прежде, чем промышленный процесс начинается - или, если уже производство начато, прежде, чем существующий процесс закончиться. Отказ получать эти предметы в соответствующее время может вызывать дорогостоящие промышленные неполадки (выключение) и поставить фирму в неблагоприятное конкурирующее положение. Остающиеся главы этой книги покажут как действия логистики объединяются, чтобы добавить место и полезность времени к изделиям.
Полезность Владения - добавленная стоимость к изделию, озволяющая заказчику иметь монопольное использование изделия. Полезность Владения - не результат логистики, но предоставляют кредит, оптовые скидки, и отсрочивают платежи, которые дают возможность заказчику принимать владение изделия. Логистика и процессы маркетинга достигает высшей точки полезности владения.
Логистика Допускает Эффективное Движение (перемещение) к Заказчику
E. Grosvenor Plowman упоминает " пять прав " системы логистики как обеспечение правильным (качественным) изделием (продуктом) в правильном месте в правильное (нужное) время в правильном условии за правильную (доступную) цену тем заказчикам, которые потребляют изделие (программу, продукт).
Термин правильности цены заслуживает рассмотрения. В то время как первые четыре права Плоумана аналогичны форме, времени, месту, и энергоресурсы создаются на производстве и учитыватся в маркетинге, добавление компонента стоимости очень важно к процессу логистики. Значение аспекта стоимости было объяснено Дональдом Паркер и Питером Друкер более чем два десятилетия назад . Parker установил:
Улучшения в эффективности (производительности) маркетинга и уменьшение издержек маркетинга все еще находятся в будущем, представляя главное направление (черту, фронт) экономии стоимости. Имеется пространство (резерв) для реального улучшения, особенно эффективности физических распределительных функций маркетинга, которые составляют главную часть суммарных издержек маркетинга.
В подобной манере, Drucker сообщил:
Почти 50 центов каждого доллара американцы тратят на товары, действия, которые происходят после того, как товары сделаны, то есть после того, как они имеют законченную форму. Экономное распределение - процесс, в котором физические свойства вещества (сырья) преобразованы в промышленную стоимость; это ведет заказчика к изделию (программе, продукту).
В то время как некоторые могли бы не соглашаться с оценкой Друкера в 50 центов, стоимость, включаемая в добавлении времени и помещении полезности, реальна. Рисунок 1-4 показывает другую оценку стоимости компонента распределения. Рисунок подразумевает, что логистика - третий-по величине стоимости ведения торговли фактор для типичной фирмы. Хотя рисунок несколько упрощен и могут иметься трудности в распределении и различения между производством, маркетингом, и издержками логистики, установлено, что логистика - важный компонент дела, которое должно управляться действительно. Потому что управление издержками - одно из важных действий высшего руководства в конце 1990-ых, эффективность и эффективное управление функцией логистики может иметь реальное взаимодействие.
Компания I-T-E Электрические Изделия Улучшает Действия Логистики
Стоимость выполнения функции логистики позволила (привела к выводу) компании типа I-T-E Электрические изделия (подразделение сименса - Allis, Inc) исследовать их действия логистики с намерением уменьшения издержек, улучшение рентабельности, и увеличения уровня обслуживания их заказчиков. Выполняя суммарную стратегию логистики, I-T-E смог понять(реализовать) следующие выгоды в период между 1978 и 1983 г.г.:
Общее число складов, уменьшенных от 13 до 6;
Количество по часового персонала уменьшилось от 108 до 54;
Складская производительность увеличилась от 430 фунтов/рабочий час к 810;
Точность управления описью увеличилась с 97.5 процентов и ошибочной до 99.6 процентам соответственно;
Сервисные уровни улучшились с 70-ти к 80-ти;
Издержки (в процентах от) сбыта уменьшились от 6.8 до 4.9; и
Время материального пополнения уменьшилось с 9.6 дней до 3.8 дней.