4. Понятие логистической системы производственно-хозяйственной организации.

Логистическая цепь (ЛЦ) данной ПХО представляет собой специального класса человеко-машинную, или эргатическую, систему которая состоит из взаимосвязанной совокупности некоторых технических средств или устройств, и взаимодействующих с этими техническими средствами различных трудовых коллективов и индивидуальных работников.

Звено ЛЦ (ЗЛЦ), или элемент ЛЦ, – некоторый организационно-структурно обособленный технический объект, юридическое или физическое лицо, которые осуществляют выполнение вполне конкретной логистической операции или логистической функции. Виды звеньев ЛЦ: генераторы (источники) – производящие, создающие элементы; преобразующие (трансформирующие) элементы; поглощающие элементы (стоки).

С точки зрения предпринимательской деятельности ЗЛЦ могут представлять собой: предприятия-поставщики сырья и ТЭР; предприятия-изготовители; сбытовые предприятия, конторы; склады; торговые предприятия, ярмарки, магазины; транспортные агентства; экспедиторские предприятия; биржи, банки и другие финансовые институты; информационно-вычислительные центры; локальные вычислительныеные сети; Internet.

В настоящей книге используется следующее понятие «система». Система – это либо совокупность частей целого, либо упорядоченная совокупность основополагающих знаний. Эргатическая система – это сложная система управления, составной элемент которой – человек-оператор (или группа операторов), например, система управления самолетом; система планирования и управления ресурсами предприятий; система диспетчерского управления предприятием. Таким образом, эргатические системы – это человеко-машинные системы.

Управление – это вид деятельности тех сотрудников, которые имеют право принимать решения, влияющие на планирование, организацию, реализацию и контроль предпринимательской деятельности компаний, фирм или производственно-хозяйственных организаций.

Для реализации процесса управления, необходимо иметь объект управления и субъект управления. Субъект управления - это либо лицо, принимающее решение (ЛПР), либо некое управляющее устройство.

Логистическая система (ЛС) представляет собой сложную эргатическую систему с обратной связью, которая состоит из объекта управления – логистической цепи ПХО и специального управляющего устройства, состоящего из совокупности двух подсистем: системы организации управления (СОУ), или организационно-функциональной структуры (ОФС) ПХО; информационно-вычислительной системы планирования и управления логистической деятельностью (ИВС-ПУ-ЛД).

Структурно-функциональная схема каждой ЛС состоит из совокупности управляемого объекта, или объекта управления, и управляющей системы. Объектом управления ЛС, или управляемым объектом, является ЛЦ данной ПХО.

ПХО является важнейщим функциональным компонентом ЛЦ. Логистическая система обеспечивает управление логистической деятельностью всей ЛЦ данного ПХО. Объект управления - ЛЦ подвергается управлению, т.е. управляющему воздействию, со стороны субъекта управления.

На рис. 1.3 представлена блок-схема ЛЦ (ЛС) как объекта управления ПХО. Управляющая система ЛС представляет собой совокупность ОФС (или СОУ) и ИВС-ПУ-ЛД. Обобщенная структурно-функциональная схема ЛС некоторой ПХО представлена на рис.1.4.

ИВС-ПУ-ЛД – это гибкая адаптивная интерактивная эрготическая информационно-компьютерная система (ИКС), которая вырабатывает для ЛПР рациональные логистические решения по планированию и управлению материальными, финансовыми и трудовыми ресурсами ПХО, планированию, контролю, анализу и управлению всей логистической и предпринимательской деятельностью ПХО с целью обеспечения выпуска требуемой продукции требуемого качества, которая доставляется требуемому покупателю в требуемое место в требуемое время по требуемой цене с минимальными издержками для ПХО.

По виду объектов управления выделяют следующие классы ЛС: простые ЛС (П-ЛС), сложные ЛС (С-ЛС), комплексные ЛС (К-ЛС), и интегрированные ЛС (И-ЛС). Объектом управления простых ЛС является начальный компонент ЛЦ – «материально-техническое обеспечение предприятия».

Объектом управления сложных ЛС является «материально-техническое обеспечение предприятия и промышленное производство». Объектом управления комплексных ЛС являются как начальный, так и конечный компоненты логистической цепи ПХО ‘’материально-техническое обеспечение производства – физическое распределение готовой продукции’’. Таким образом, комплексные ЛС не обеспечивают управление производством готовой продукции, которое является основным компонентом ЛЦ рассматриваемой ПХО. Объектом управления интегрированной ЛС является логистическая цепь ПХО в целом.

На рис. 1.5 представлена классификация основных задач управления интегрированными ЛС: - управление и контроль логистической цепью (или цепью поставок); - управление материальными потоками; - управление информационными потоками; - управление денежными потоками. Управление и контроль логистической цепью (или цепью поставок) включает в себя следующие операции: - фрагментарный контроль; - контроль отдельной ПХО; - партнерство. Управление материальными потоками включает в себя управление технологическими процессами производства, а также управление запасами и складами. Управление информационными потоками включает в себя систему сбора и обработки заказов, управление информацией для прогнозирования спроса, управление информацией для оценки и слежения за эффективностью предпринимательской деятельности, ИВС планирования и управления логистической деятельностью. Управление денежными потоками осуществляется через банк-посредник.