- •Задание на выполнение выпускной квалификационной работы
- •Выпускной квалификационной работы
- •Календарный график написания и оформления выпускной квалификационной работы
- •Лист нормоконтроля
- •Содержание
- •Введение
- •1. Теоретические аспекты системы адаптации персонала организации
- •1.1. Понятие адаптации персонала организации
- •Подходы к пониманию сущности адаптации персонала
- •Особенности адаптации разных категорий сотрудников организации
- •Система адаптации персонала организации
- •Методы адаптации персонала в организации
- •1 Этап. До начала работы нового сотрудника в компании:
- •1.3. Показатели оценки адаптации персонала в организации
- •Показатели и критерии оценки адаптации персонала в организации
- •2. Современное состояние системы адаптации персонала ооо рпф «Декор-Арт»
- •2.1. Анализ финансовых показателей деятельности
- •Ооо рпф «Декор-Арт»
- •Ассортимент товаров рпф «Декор-Арт»
- •Тыс. Руб.
- •2.2. Анализ системы управления ооо рпф «Декор-Арт»
- •Ооо рпф «Декор-Арт» за 2012-2014 гг., чел.
- •Результат анализа наличия планов по видам планирования в сфере управления ооо рпф «Декор-Арт»
- •Система мотивации персонала
- •2.3. Исследование системы адаптации персонала в ооо рпф «Декор-Арт»
- •Уровни проявления критериев оценки адаптации персонала ооо рпф «Декор-Арт»
- •Перевод критериев оценки адаптации персонала ооо рпф «Декор-Арт» в баллы
- •Интерпретация результатов оценки эффективности адаптации ооо рпф «Декор-Арт»
- •Результаты экспертной оценки эффективности адаптации ооо рпф «Декор-Арт»
- •Ооо рпф «Декор-Арт» в 2012-2014 гг., чел.
- •Ооо рпф «Декор-Арт», чел.
- •Результаты опросазначимости материальных и нематериальных стимулов для работы наставников в ооо рпф «Декор-Арт»
- •Средние показатели производительности труда наставника и адаптанта ооо рпф «Декор-Арт»
- •Показатели для расчета текучести персонала ооо рпф «Декор-Арт» за 2012-2014 гг.
- •Ооо рпф «Декор-Арт», чел.
- •3. Совершенствование системы адаптации ооо рпф «Декор-Арт»
- •1. Общие положения
- •2. Описание действий процедуры
- •3. Показатели
- •Анкета оценки системы адаптации новым сотрудником № 2
- •3.2. Обоснование и оценка реализации проекта Регламента процедуры адаптации персонала ооо рпф «Декор-Атр»
- •Заключение
- •Список использованной литературы
- •I. Нормативно - правовые материалы:
- •II.Специальная литература:
- •III. Текущий архив:
Ооо рпф «Декор-Арт», чел.
Таким образом, проведенный анализ адаптации персонала в ООО РПФ «Декор-Арт» позволяет выделить следующие проблемы:
- устаревание документов, регламентирующих адаптацию персонала, которые не учитывают основные цели деятельности компании и положение на рынке труда;
- отсутствие в компании адаптационного обучения, что подтверждает отсутствие программ обучения новых работников;
- в организации неэффективно применяется технология наставничества, что увеличивает продолжительность адаптации персонала в компании;
- в компании не предусмотрен бюджет на адаптационное обучение;
- в организации отсутствуют критерии оценки сотрудников по результатам испытательного срока, как и не разработаны индивидуальные планы для адаптантов.
3. Совершенствование системы адаптации ооо рпф «Декор-Арт»
3.1. Разработка проекта Регламента процедуры адаптации персонала
ООО РПФ «Декор-Арт»
Регламент процедуры адаптации персонала создан в целях совершенствования существующей системы адаптации персонала с учетом выявленных проблем
Проект
Регламент процедуры адаптации персонала
ООО РПФ «Декор-Арт»
Содержание
1. Общие положения
1.1. Содержание деятельности.
1.2. Начало выполнения процедуры.
1.3. Результат процедуры.
1.4. Сроки выполнения процедуры.
1.5. Владелец процедуры.
1.6. Исполнители процедуры.
1.7. Документация.
1.8. Входы процедуры.
1.9. Выходы процедуры.
2. Описание действий процедуры
2.1. Создание заявки на оборудование рабочего места.
2.2.Сздание запроса на предоставление списка регламентирующих труд документов и плана работы на испытательный срок.
2.3. Предоставление списка специалисту по работе с персоналом и плана работы на период испытательного срока.
2.4. Разработка программы адаптации.
2.5. Согласование программы адаптации.
2.6. Выполнение плана мероприятий по адаптации специалисту по работе с персоналом.
2.7. Выполнение мероприятий по адаптации новым сотрудником.
2.8. Выполнение мероприятий по адаптации руководителями.
2.9. Запрос на оценку системы адаптации новым сотрудником.
2.10. Оценка системы адаптации новым сотрудником.
2.11. Запрос на оценку руководителем работы нового сотрудника за период испытательного срока.
2.12. Оценка руководителем работы нового сотрудника за период испытательного срока.
2.13. Запрос на принятие решения об итогах испытательного срока.
2.14. Принятие решения об итогах испытательного срока.
2.15. Информирование нового сотрудника об итогах испытательного срока.
2.16. Официальное уведомление нового сотрудника о неудовлетворительном результате испытания.
2.17. Хранение документов адаптации и прохождения испытательного срока.
3. Показатели процедуры
1. Общие положения
Настоящий документ является Регламентом выполнения процедуры адаптации персонала и прохождения испытательного срока. Он разработан в целях повышения эффективности процедуры и улучшения качества адаптации персонала посредством:
- формирования единых правил и требований к выполнению процедуры;
- установления ответственности за результат процедуры и ее отдельных действий;
- унификации и стандартизации документооборота.
Задачи процедуры адаптации персонала РПФ «Декор-Арт»:
- сокращение неблагоприятных последствий от деятельности неадаптированного работника;
- стабилизация коллектива, встревоженного приходом носителя чужеродной культуры;
- координация деятельности всех работников, задействованных в мероприятиях, способствующих адаптации нового работника;
- быстрое освоение и принятие новым сотрудником основных технологических процессов, правил корпоративной культуры компании;
- обучение новых сотрудников с быстрым увеличением эффективности работы;
- сокращение текучести персонала, поддержание спокойной обстановки в коллективе;
- уменьшение чувства страха и неуверенности в своих силах новичков;
- развитие позитивного отношения к работе;
- развитие возможностей профессионального, карьерного, материального роста.
Термины, использованные в описании процедуры
Бизнес-процедура – последовательность действий, направленная на получение заданного результата, ценного для организации.
Владелец бизнес-процедуры – должностное лицо, несущее ответственность за получение результата процедуры и обладающее полномочиями для распоряжения ресурсами, необходимыми для выполнения процедуры.
Вход бизнес-процедуры – ресурсы (материальные, информационные), необходимые для исполнения и достижения результата бизнес-процедуры, которые используются и преобразовываются при выполнении процедуры.
Выходы бизнес-процедуры – объекты (материальные, информационные), являющиеся результатом выполнения бизнес-процедуры, используемые другими процедурами или внешними по отношению у организации клиентами.
Исполнитель бизнес-процедуры - подразделение или должность сотрудника, выполняющего процедуру.
1.1. Содержанием деятельности являются мероприятия по адаптации нового сотрудника и организация прохождения им испытательного срока. Так сотрудникам, испытательный срок для которых в соответствии со статьей 70 ТК РФ не устанавливается, данный Регламент применяется только в части адаптационных мероприятий.
1.2. Началом выполнения процедуры является поступление заявки на подбор персонала на работу.
1.3. Основным результатом процедуры является сотрудник, профессионально, организационно-психологически адаптированный к условиям трудовой деятельности в компании, и успешно прошедший испытательный срок (т.е. подтвердивший соответствие своей квалификации получаемой работе).
1.4. Сроки выполнения процедуры устанавливаются в описании действий процедуры.
1.5. Владелец процедуры: специалист по работе с персоналом.
1.6. Исполнители процедуры: руководители подразделений на местах, специалист по работе с персоналом.
1.7. Документация, регламентирующая процедуру: Конституция РФ, федеральные законы РФ, Трудовое законодательство РФ (включая законодательство об охране труда): Трудовой кодекс РФ, иные федеральные законы и законы субъектов РФ, содержащие нормы трудового права, иные нормативные акты, содержащие нормы трудового права.
Бланк анкеты 1 «Оценка системы адаптации сотрудником».
Бланк анкеты 2 «Оценка системы адаптации сотрудником».
Бланк листа оценки работы сотрудника за период испытательного срока.
Бланк плана работы на испытательный срок.
Бланк программы адаптации.
Документация, используемая в ходе процедуры:
- Инструкции по охране труда по профессиям;
- Организационная структура компании;
- штатное расписание организации;
- Положение о подразделениях;
- Должностные инструкции;
- Рабочие инструкции;
- Описание оборудования рабочего места;
- Правила внутреннего рудового распорядка;
- Положение о коммерческой тайне;
- Положение оп персональных данных;
- Положение об оплате труда.
- прочие локальные нормативные документы организации.
1.8. Входы процедуры:
- заявка по подбор персонала, согласованна директором;
- новый сотрудник.
1.9. Выходы процедуры:
- сотрудник, адаптированный к условиям работы в компании и успешно прошедший испытательный срок;
- сохраненные документы адаптации и прохождения испытательного срока;
- Программа адаптации с отметками о выполнении мероприятий;
- заполненные анкеты 1 и 2 оценки сотрудниками системы адаптации персонала;
- лист оценки знаний сотрудника с отметками о сдаче зачета;
- план работы на испытательный срок с оценками о выполнении заданий и проектов;
- заполненный лист оценки работы сотрудника за период испытательного срока;
- уведомление о неудовлетворительном результате испытания с росписью сотрудника в его получении.