- •Маркетинг
- •Содержание
- •Календарно-тематический план
- •Лекций и семинарских занятий, самостоятельной работы по курсу
- •«Маркетинг»
- •Для студентов очной формы обучения
- •Методические рекомендации по чтению лекций по курсу «Маркетинг»
- •Раздел 1. Концептуальные основы маркетинга
- •Тема 1.1 Маркетинг как экономическая концепция
- •Вопрос 1 Маркетинг – концепция согласования интересов субъектов рынка.
- •Вопрос 2 Социально-экономические категории маркетинга. Парадигма маркетинговых категорий.
- •Тема1.2 Маркетинг – концепция менеджмента
- •Вопрос 1 Виды концепций маркетинга.
- •Вопрос 2 Сущность, функции и принципы маркетинга. Разнообразие трактовок сущности маркетинга. Многоаспектная сущность маркетинга в менеджменте.
- •Вопрос 3 Схемы организации службы маркетинга.
- •Функциональная организация службы маркетинга
- •Товарная организация службы маркетинга
- •Рыночная организация службы маркетинга
- •Тема 1.3 Переход российских предприятий к маркетингу
- •Вопрос 1 Главная детерминанта возникновения и развития маркетинга.
- •Вопрос 2 Особенности российского маркетинга.
- •Вопрос 3 Этапы перевода фирмы на маркетинговую концепцию. Изменения организационной структуры фирмы.
- •Раздел 2 Методико- аналитические аспекты маркетинга
- •Тема 2.1 Маркетинговые исследования на фирме
- •Вопрос 1 Понятие системы маркетинговой информации.
- •Вопрос 2 Общее понятие об окружающей среде маркетинга. Методы анализа маркетинговой среды.
- •Тема 2.2 Маркетинговый анализ конкуренции на рынке
- •Вопрос 1 Понятие конкуренции. Конкурентное поведение.
- •Вопрос 2 Методика изучения конкуренции на рынке.
- •Тема 2.3 Изучение поведения покупателей на рынке
- •Вопрос 1 Модель покупательского поведения. Особенности покупательского поведения на рынке в2с.
- •Вопрос 2 Особенности покупательского поведения предприятий
- •Тема 2.4 Разработка целевого рынка
- •Вопрос 1 Анализ рыночных возможностей. Выбор стратегии выхода на целевой рынок и метода охвата его.
- •Вопрос 2 Сегментирование рынка и дифференциация товара. Критерии сегментации и условия их выбора. Позиционирование товаров на рынке.
- •Вопрос 3 Емкость рынка.
- •Раздел 3 Разработка комплекса маркетинга
- •Тема 3.1 Товар в комплексе маркетинга
- •Вопрос 1 Концепция разработки товара. Четыре уровня формирования потребительской ценности товара. Классификация товаров в маркетинге: потребительские товары и товары для бизнес-рынка.
- •Вопрос 2 Марка, товарный знак, бренд. Стратегия развития торговой марки. Франчайзинг.
- •Вопрос 3 Концепция жизненного цикла товаров.
- •Вопрос 4 Ассортиментная политика на фирме. Разработка новых продуктов.
- •Тема 3.2 Цена как элемент комплекса маркетинга.
- •Вопрос 1 Определение цены в теории маркетинга. Основные виды и структура цен.
- •Вопрос 2 Методика установления исходной цены.
- •Вопрос 3 Виды ценовой стратегии на новые товары и товары – аналоги.
- •Тема 3.3 Продвижение в комплексе маркетинга
- •Вопрос 1 Функции и цели продвижения. Модель элементов коммуникативного процесса.
- •Вопрос 2 Природа средств стимулирования: реклама, личная продажа, стимулирование сбыта, пропаганда. Факторы, определяющие структуру средств стимулирования.
- •Тема 3.4 Распределение в комплексе маркетинга
- •Вопрос 1 Природа каналов распределения: сущность, функции, уровни. Традиционная и вертикальная маркетинговая система. Выбор структуры канала.
- •Вопрос 2 Управление каналомтовародвижения.
- •Вопрос 3 Природа и значение розничной торговли.
- •Раздел 4. Стратегический маркетинг
- •Вопрос 1 Общие концепции планирования маркетинга Последовательность разработки плана маркетинга
- •Вопрос 2 Стратегии роста фирмы.
- •Вопрос 3 Маркетинговый контроль.
Вопрос 4 Ассортиментная политика на фирме. Разработка новых продуктов.
Ассортиментная группа товаров (иными словами, товарная линия) – это группа товаров, тесно связанных между собой либо в силу того, что они удовлетворяют определенный класс потребностей или используются вместе, либо в силу того, что их продают одной и той же группе покупателей через те же торговые предприятия или в рамках одного и того же диапазона цен.
В состав каждой товарной линии входят конкретные товарные единицы: определенные продукты, отличающиеся уникальными марочным названием, размерами, ценой. Например, кондиционер для одежды предлагается в упаковке различной емкости, и упаковка каждого размера считается отдельной товарной единицей или единицей учета запасов (ЕУЗ), которой присваивается специфический порядковый номер.
Еще одним термином, которым компании пользуются для описания своих товаров, является товарная номенклатура (ассортимент) или совокупность всех товарных линий (ассортиментных групп), предлагаемых данной компанией.
Увеличение ассортимента возможно 2 путями: вытягивание (наращивание ассортимента) или наполнение (насыщение ассортимента). Вытягивание имеет место, когда фирма наращивает ассортимент за пределы занимаемого ценового уровня вниз, вверх или в обоих направлениях.
Товарная линия может быть наполнена путем включения новых товаров в имеющейся ценовой категории. Это могут быть новые, дополняющие товары, а также все виды вариантов существующих товаров той же самой марки (новые наполнители йогурта, новые расфасовки, цвета, размеры и т.п.) .
Время от времени товарную линию необходимо прореживать и модернизировать.
И.В. Котляревская подчеркивает, что наибольший интерес представляет классификация инноваций, в которой они представлены как базисные, улучшающие и рационализирующие (псевдоинновации), отличающиеся друг от друга изменением привычных стереотипов деятельности и поведения потребителей
Основные этапы процесса разработки инновационного продукта
Стадии |
Действия |
Методы |
Критерии перехода к следующей стадии |
Предварительное исследование |
Формулировка идей |
Логико-систематические, интуитивно-творческие методы |
Список идей |
Предварительная оценка |
Отбор на основе опыта, интуиции, расчета, проницательности |
Проверка на соответствие миссии и целям, расчет издержек и прибыли, вероятности реализации. Проверочные списки |
Приемлемая возможность и хорошие перспективы для компании |
Разработка концепции |
Разработка вариантов концепции товара для различных сегментов рынка |
Изучение рынка, восприятия потенциальных потребителей |
Достаточное количество потребителей, готовых купить |
Анализ |
Оценка перспектив на основе прогнозов объемов продаж и прибылей |
Анализ спроса, анализ затрат, анализ объема продаж |
Благоприятные перспективы в отношении ожидаемых объемов продаж и прибылей |
Разработка продукта |
Разработка технического и промышленного прототипа |
Методы тестирования |
Положительная оценка технических и маркетинговых возможностей |
Тестовые рынки |
Получение более точной информации о восприятии продукта рынком, возможных объемах продаж |
Анализ волны сбыта, моделирование покупок, рыночные мини-тесты, тестовые рынки, анализ рекламаций |
Достаточное количество пробных и повторных покупок |
Коммерциализация продукта |
Внедрение нового продукта на рынок |
Полномасштабные продажи, программа продвижения |
Успех, достижение поставленных целей |