Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Б3. Б10 Управление в социальной работе.doc
Скачиваний:
29
Добавлен:
29.03.2016
Размер:
488.96 Кб
Скачать

9. Назовите тип целей управления, отражающих концепцию деятельности организации в целом:

а) общие;

б) специфические;

в) конкретные;

г) частные.

  1. Выделите достоинства матричной структуры управления.

а) трудности установления четкой ответственности за работу подразделения;

б) нечеткость при распределении приоритетов заданий;

в) ориентация на спрос;

г) гибкость маневрирования ресурсами.

  1. Дайте определение мотивации как функции управления:

а) это функция управления, заключающаяся в постановке цели организации и определении способов ее достижения;

б) это функция управления, заключающаяся в обеспечении организации всем необходимым для функционирования и достижения целей;

в) это функция управления, заключающаяся в воздействии на поведение людей, с целью совершения ими определенных действий и поступков;

г) это функция управления, заключающаяся в наблюдении и проверке соответствия функционирования организации принятым решениям.

  1. Назовите причины появления управления как особой сферы деятельности людей:

а) экономическая, политическая, защитная;

б) физиологическая, психологическая;

в) мотивационная, организационная, проектная;

г) все вышеперечисленное.

  1. Какие существуют современные подходы к управлению:

а) процессный, ситуационный, научного управления, административный;

б) поведенческий, научный, системный;

в) процессный, системный, количественный, ситуационный;

г) поведенческий, мотивационный, экономический, процессный.

14. Стадии процесса внедрения инноваций:

а) "Размораживание" - внедрение нововведения - "замораживание";

б) стресс-конфликт-привыкание;

в) прогнозирование-проектирование-моделирование;

г) нет верного ответа

15. Какие вы знаете источники привлечения персонала:

а) внутренние и внешние;

б) оформление анкетных данных, собеседование, освидетельствование профессиональной пригодности, медицинский контроль;

в) производство, финансы, маркетинг, НИОКР, кадры;

г) ротация, построение карьеры.

16. Назовите достоинство линейно-штабной организационной структуры:

а) снижение нагрузки на руководителя;

б) высокая ответственность руководителя;

в) низкая ответственность работников штаба;

г) четкая ответственность штаба за принимаемое решение.

17. Что определяет личностные особенности поведения человека в организации:

а) особенности восприятия;

б) мотивация;

в) критериальная основа поведения;

г) все вышеназванное.

18. Что может лежать в основе власти человека в организации?

а) должность (статус);

б) владение ресурсами;

в) владение информацией;

г) все вышеназванное.

19. К негативным последствиям делегирования ответственности относится:

а) риск невыполнения работы и\или снижения качества

б) рост активности сотрудников организации;

в) рост профессионализма сотрудников организации;

г) концентрация всех прав на высшем уровне управления.

20. Дайте наиболее полное и правильное определение понятию «адаптация персонала»:

а) процесс вхождения человека в организацию;

б) процесс приспособления работника к условиям организации;

в) процесс приспособления работника к взаимодействию с руководителем и коллегами в организации;

г) процесс приспособления работника к работе и рабочему месту.

  1. Общая цель предприятия, выражающая причину его существования, – это:

а) стратегия;

б) миссия;

в) призвание;

г) план.

  1. Выбор, сделанный только на основе ощущения, что он правилен, является решением

а) интуитивным;

б) основанным на суждении;

в) спонтанным;

г) рациональным.