B_P_Agapov_Metodika_issledovaniy_v_sotsialnoy_r

степени неопределенности аналогичных явлений. то дало основание

утверждать, чтоихследуетквалифицироватькакзаконы-тенденции.

Теоретическое осмысление социальной работы. Какилюбаядругая

деятельность, социальнаяработанаопределенномэтапесвоегоразвития становитсяпредметомтеоретическогоосмысления, имеющегосвоейцелью

установление того, что она собой представляет. езультатом такого

осмысленияявляетсязнание, относящеесяксференауки. акимобразом,

социальнаяработасуществуетнетольковвидепрофессии, ноиввиде науки.

Социальная работа как профессия сложилась на основе

благотворительной деятельности, представляющей собой помощь

нуждающимся. Согласнообщепринятомумнению, сэтойдеятельностьюее

объединяет общая альтруистическая установка. удучи выражением

душевной доброты, благотворительная деятельность была объявлена христианствомбогоугоднымделом, посколькуонавытекалаизсущности ога, представляющейсобойнечтоиное, каклюбовьковсемлюдям.

еловек, которыйнелюбитдругихлюдей, никогданебудетимбезвозмездно

помогать. ными словами, душевная доброта является необходимым

условиемпомощинуждающимся. Однакоменееочевидното, являетсялиона достаточнымусловиемтакойпомощи.

Покапомощьнуждающимсясовпадаласблаготворительностью, для неебылодостаточнодушевнойдоброты. меннооттакойдобротыбедные людиотдавалисвоипоследниегрошитем, ктобылещебеднее, абогатые тратилиогромныесредстванаблаготворительныецели. Втечениемногих столетий, благотворительность играла важную роль в деле помощи нуждающимся, нокконцуX IX в. сталоочевидно, чтоеевозможности ограничены. Социальныепроблемыприобреликтомувременитакойразмах,

чтосправитьсяснимисмоглибытольколюди, обладавшиеспециальными знаниями. Овладеваятакимизнаниями, социальныеработникистановились

51

профессионалами. Поэтомуможносказать, чтостановлениесоциальной работыкакпрофессиибыловтожевремястановлениемеекакнауки.

Социальная работапредставляетсобой единоецелое, аспектами которогоявляютсяпрофессияинаука. ействительно, профессиональный подходкделупомощинуждающимсяпредполагаетиспользованиезнаний,

получаемыхнаукой. спользуемыевпрактикесоциальнойработы, эти знанияделаютееболееэффективной. Сдругойстороны, предметомтеории социальной работы является ее практика, представляющая собой деятельность людей, которыезанимаются профессиональной помощью нуждающимся. акимобразом, всоциальнойработепрофессияинаука неразрывносвязаныдругсдругом.

Соединяявсебечертыразличныхпрофессий, социальнаяработаимеет интегральныйхарактер. Помощьнуждающимся, которойспервазанимались педагоги, психологи, медикиидругиеспециалисты, сталазатемособой профессией, получившей название социальной работы. Отражая интегральныйхарактерпрофессиональнойпомощинуждающимся, теория социальнойработы сложиласьнастыкеразличныхдисциплин. ными словами, онаявиласьрезультатоммеждисциплинарныхисследований.

Подмеждисциплинарными исследованиями имеетсяввидуформа организации науки, предусматривающая сотрудничество между представителямиразличныхдисциплинврешениикомплексныхпроблем.

еждисциплинарныеисследованияпредшествуютизменениям всистеме организациитруда, обеспечивающейпроизводствознаний. Обращениекним вызывается несоответствием между содержанием научных проблем и дисциплинарной организацией науки, подкоторойимеетсяввидуеечленение наотносительносамостоятельныедисциплины. типроблемы требуют своегорешения, хотяониинепринадлежатникоднойизнаучных дисциплин. Поэтомузаихрешениеберутсяврядесмежныхдисциплин, к

которымонинаиболееблизки. акначинаетсяпроцесс, которыйприводитк созданиюновойнаучнойдисциплины.

52

удучи результатом междисциплинарных исследований, теория

социальнойработы сложиласьблагодаряусилиям психологов, медиков,

педагогов, социологов, юристов, философов, атакжепредставителейдругих

областей знания, которые исследовали различные аспекты помощи нуждающимся. ак, психологоввэтихисследованияхинтересовалипрежде

всегопроблемы человеческойличности, медиков— проблемы защиты

здоровьялюдей, педагогов— проблемы ихвоспитания, социологов— проблемы социальной структуры общества, юристов — проблемы

законодательной базы профессиональной помощи нуждающимся, а

философов — ее самые общие проблемы. Обусловленные

мировоззренческим характером философского знания, эти последние проблемы касаются сущности, структуры, а также целей и средств социальнойработы. Ониобразуютфундаментнауки, получившейназвание теориисоциальнойработы, илисоциономии.

ассматриваемаякакобластьзнания, социономия представляетсобой

науку, предметом которой является профессиональная помощь

нуждающимся. ными словами, в центре ее внимания находится деятельность социальных работников. ля того чтобы она была

эффективной, социальныеработникидолжны разбиратьсявличностных проблемах, атакжевладетьтехнологиейихразрешения. Поэтомуможно

53

сказать, чтосоциономияявляетсянаукойоличностныхпроблемах1 и

технологииихразрешения.

Становлениесоциономиикакнаукипроисходиловпериодмежду двумямировымивойнами, когдасоциальнаяработаполучалавсеболее широкоераспространениевразличныхрегионахмира. Внастоящеевремя социономияявляетсядовольнозрелойобластьюзнания, имеющейвполне определенныезадачи. тизадачимогутбытьсформулированыследующим образом: 1) разработкаэффективныхметодовраспознаванияличностных проблем, 2) разработкамоделейгуманизированнойсоциальнойсреды, а

такжеспособовихпрактическогоосуществления, 3) разработкапроцедур экспертныхсоциальныхоценок, 4) анализсуществующихформиметодов

1 Подличностнымиимеютсяввидусоциальныепроблемы, рассматриваемыевих связисповседневнойжизнью. Понятиесоциальнойпроблемывозниклоневсоциальной работе, авсоциологии, котораясовременКонтарассматриваетсякакнаукаобобществе,

представляющемсобойсистемуотношениймеждулюдьми. Придявсоциальнуюработу,

онотрансформировалосьвпонятиеличностнойпроблемы, котороеотражаетспецифику профессиональнойпомощинуждающимся. таспецификазаключаетсявтом, чтобыз социальными проблемами видеть прежде всего неудовлетворенные потребности отдельногочеловекаилигруппылюдей, анеобществавцелом. нымисловами, он требуетперсонификациисоциальныхпроблем, благодарякоторойустанавливаетсяих связьсповседневнойжизнью. ак, колебаниеспросанарабочуюсилуявляетсяоднойи причинбезработицы, котораяпринадлежиткчислусоциальныхпроблем. езработица,

возникновениекоторойотноситсякпериодустановлениякапитализма, непозволяет полной мереиспользоватьпотенциалличности. Поэтомуонанаходитсявцентр вниманиягосударства, служащегоинструментом управленияобществом. С другой стороны, безработицаявляетсяпроблемой, скоторойчеловексталкиваетсявсвоей повседневнойжизни. Какличностнаяпроблемаонасвязананестем, какоеположение— господствующееили подчиненное— занимаетчеловеквсистемеобщественного производства, астем, включенлионвообщевнее. Важностьвключенностичеловека этусистемуопределяетсятем, чтодлябольшинствалюдейработапонаймуявляетс основным, ачастоиединственнымспособомобеспеченияпотребностейведе, одеждеили

крышенадголовой

54

социальной работы, 5) разработкатехнологии разрешенияличностных проблеми6) проектированиеорганизационныхструктурсоциальнойработы.

Всенаукиподразделяютсяобычнонадвегруппы— фундаментальные иприкладные. Задачейфундаментальных наук являетсяпознаниезаконов,

управляющихповедениемивзаимодействиембазисныхструктурприроды,

обществаимышления. епосредственнаяцельприкладных наук заключается вприменениирезультатовфундаментальныхнаукдлярешениянетолько познавательных, но и социально-практических проблем. Социономия являетсяприкладной наукой, посколькуполучаемыевней результаты используютсядлярешенияпрактическихзадач. тизадачивозникаютв повседневнойжизнилюдей, которыечастонемогутсправитьсяснимибез посторонней помощи. аправленная на человека с его проблемами,

социономияпринадлежиткчислугуманитарныхнаук. Онатесносвязанас другимигуманитарныминауками, преждевсегоссоциологией, психологией,

правоведением, педагогикойисоциальноймедициной, которыесыграли важнуюрольвформированииеепонятийногоаппарата.

Важнейшимкомпонентомлогическиупорядоченногознанияявляется понятийный аппарат науки, т. е. совокупностьпонятий, которыепозволяют вобобщеннойформеотразитьизучаемыевнейявления, атакжесвязимежду ними. Онформируетсявпроцессеобобщениярезультатовэмпирических исследованийпутемпримененияабстрагирования, идеализацииидругих познавательныхпроцедур. аиболееважныепонятиянауки, составляющие основуееаппарата, называютсякатегориями. Категориисоциальнойработы распадаютсянатригруппы, хотяграницымеждунимиотносительныи проницаемы.

Перваягруппакатегорийсоциальнойработывключаетвсебяпонятия,

которыенеявляютсяспецифическимидлянее, посколькуобозначаемыеими явления и процессы изучаются также другими науками (например, «социальные отношения», «социальная деятельность», «социализация», «личность» ит. д.). токасаетсявторойгруппы, тоонавключаетвсебя

55

категории, относящиеся преимущественно к социальной работе, но используемые также другими отраслями знания (например, «психосоциальная работа», «социальная реабилитация», «социальный конфликт» и др.). аконец, третьягруппавключаетвсебяпонятия,

являющиесясобственнокатегориямисоциальнойработы. Кнейотносятся такиепонятия, как«социальныйработник», «социальноеобслуживание», «адреснаясоциальнаяпомощь»ит. д.

Помимо уровня обобщения, основанием для деления категорий социальной работы можетслужить их содержание. сходя изэтого основания, категориисоциальнойработы могутбытьразделены надве группы. Перваяизэтихгруппвключаетвсебяпонятия, отражающие спецификусоциальнойработывразличныхсферахжизниобщества. ак,

категориальныйаппаратсоциальнойработывсфереобразованияотличается оттехпонятий, которыеиспользуютсявсферездравоохранения. то касаетсявторойгруппы, тоонавключаетвсебяпонятия, отражающие различныеаспектыдеятельностисоциальныхработников— управленческий,

экономический, технологическийидр.

Помимокатегорий, важнейшимструктурнымэлементомсоциальной работыкакобластинаучныхисследованийявляютсяеезакономерности. Под закономерностями в науке имеются в виду наиболее существенные,

устойчивыеи необходимыесвязи междуисследуемыми явлениями. В

социальнойработеонипредставленытенденциямистановленияиразвития профессиональнойдеятельности, направленнойнапомощьнуждающимся.

Выявление этих тенденций, делающее более эффективной практику социальнойработы, являетсяоднойиззадач, которыестоятпередее исследователями.

Помнению . . олостовой, вкачествеосновнойзакономерности можно выделить взаимосвязь социальной политики государства и содержаниясоциальнойработы. томнениеосновываетсянатом, чтосам факт введения социальной работы как особой профессиональной

56

деятельностисвязанспереориентациейсоциальнойполитикисбольших группнаселениянаиндивидаисемью, которыеоказалисьвтрудной жизненнойситуации. Отсюдаследует, чтозакономернатакжевзаимосвязь междуцелямисоциальногоразвитияиуровнемразвитиясоциальнойработы.

ак, ориентациясоциальнойработынаоказаниепомощиразличнымгруппам населения, испытывающимжизненныетрудности, анетолькоинвалидамили престарелым, свидетельствует о появлении ясного видения целей социальногоразвития.

Всоциальнойработеможновыделитьуправленческиеотношения, а

такжевзаимодействиеспециалистаиклиента. правленческиеотношенияв сфере социальной работы подчиняются таким закономерностям, как зависимостьэффективностисоциальнойзащитыотструктурнойполнотыи завершенностисистемы органовсоциальногоуправленияиучреждений социального обслуживания, зависимость результативности социальной защиты отсоциальнойориентациисознанияидеятельностикадрового корпусаоргановгосударственногоуправления, взаимозависимостьмежду социальнойработойинепротиворечивостью ближайшихидолгосрочных целейсоциальнойзащитыит. д. токасаетсявзаимодействияспециалиста социальной работы и его клиента, то оно основывается на таких закономерностях, каксовместнаязаинтересованностьсоциальногоработника и клиентавконечныхрезультатахихвзаимодействия, целостностьи комплексностьвоздействиясоциальногоработниканаклиента, соответствие полномочий и ответственности социального работника, соответствие уровнейразвитиясоциальногоработникаиклиентасоциальныхслужбит. д.

Закономерностисоциальнойработыносятобъективныйхарактер, т. е.

независятотволиисознаниялюдей, которыетрудятсявеесфере. Поэтому эффективностьдеятельностисоциальногоработникавзначительнойстепени зависитоттого, насколькоосознанноонприменяетихнапрактике.

57

Контрольныевопросы

1.тотакоеестественныенауки? социальныенауки?

2.тотакоеобщество?

3.тотакоедиалог?

4.тотакоепонимание?

5.тотакоеблаготворительнаядеятельность?

6.тоимеетсяввидуподмеждисциплинарнымиисследованиями?

7.тоимеетсяввидуподдисциплинарнойорганизациейнауки?

8.топредставляетсобойсоциономия?

9.Какиенаукиназываютсяфундаментальными?

10.Какиенаукиназываютсяприкладными?

11.тотакоепонятийныйаппаратнауки?

12.тоимеетсяввидуподзакономерностями?

Темы рефератов

1.ольтекставсоциальномпознании.

2.иалогкакформасоциальногопознания.

3.ольценностейвсоциальномпознании.

4.Количественныеметодыпознаниясоциальнойреальности.

5.Значениефилософиидлясоциальногопознания.

6.иалектико-материалистическаяконцепцияобщества.

7.атуралистическаяконцепцияобщества.

8.деалистическаяконцепцияобщества.

9.ункциональныйподходвобществоведении.

10.нтегральныйхарактерсоциальнойработы.

11.Социальнаяработакакрезультатмеждисциплинарныхисследований.

12.Социальнаяработакакприкладнаянаука.

58

Литература

1. Агапов Е. П. Становлениеиразвитиесоциальнойработы. — остов

н/ , 2003.

2.Андреева Г. М. Психологиясоциальногопознания. — ., 2006.

3.Бодрилин A\ П. Социальнаяфилософия(природасоциальногопознания).

— ., 1998.

4.Карпович В Н. Объяснениевсоциальномпознании. — овосибирск, 1989.

5. Коршунов А. М.у Мантатов В. В. иалектикасоциальногопознания. — ., 1988.

6.Краткийсловарьпосоциологии/ Подред. . . Гвишиани, . . апина.

— ., 1989.

7. Современнаязападнаясоциология. Словарь/ Сост. , . авыдов, . С.

Ковалева, . . илиппов. — ., 1990.

8.Современнаязападнаяфилософия. Словарь/ Сост. В. С. алахов, В. .

илатов. — ., 1991.

9.еориясоциальнойработы/Подред. . . олостовой. ., 2001.

10.илософияввопросахиответах/Подред. . . есмеянова. — ., 1999.

11.илософия. Краткийтематическийсловарь/ Подред. . П. а-тяш, В. П.

ковлева. — остовн/ , 2001.

13.илософскийэнциклопедическийсловарь/Подред. С. С. ве-ринцеваидр. —

., 1989.

59

2. ЭМПИРИЧЕСКИЕМЕТОДЫВСОЦИАЛЬНОЙРАБОТЕ

2.1. НАБЛЮДЕНИЕ, ИЗМЕРЕНИЕИЭКСПЕРИМЕНТ

Наблюдение. Наблюдение представляет собой метод научного исследования, заключающийся в активном, систематическом,

целенаправленном, планомерномипреднамеренномвосприятииобъекта, в

ходе которого получается знание о внешних сторонах, свойствах и отношенияхизучаемогообъекта. гоструктуравключаетвсебяследующие элементы: субъект наблюдения (наблюдатель), объект наблюдения и средстванаблюдения. Вкачествесредствнаблюдениямогутиспользоваться различныеприборы, выступающиекакпродолжениеиусилениеорганов чувствчеловека, атакжеслужащиеорудиямивоздействиянаобъект. К

наблюдению предъявляются следующие методологические требования,

представляющиесобойследствияизегоопределения:

1)активность (несозерцаниеобъекта, апоискификсациятакогоего видения, котороеинтересуетисследователя);

2)систематичность (приведениеполучаемых знаний в определенную систему);

3)целенаправленность (фиксированиевниманиятольконатакихявлениях,

которыеинтересуютисследователя);

планомерность и преднамеренность (следование заранее выработанномуплануилисценарию). ащевсегонаблюдениеприменяется тогда, когдаинформация, необходимаяисследователю, неможетбыть полученаникакимидругимиспособами, напримерприизученииповедения людейнамитингахиливовремямассовыхзрелищ— футбольногоматча,

выступления рок-группы или экстремальной ситуации (дорожного происшествия, пожараит. д.). Крометого, егоцелесообразноиспользовать при изучении поведения людей в привычных, часто повторяющихся ситуациях(перемещениенаработуисработы, осуществлениепокупокв продовольственныхмагазинахит. п.), когдадействияиндивидовиихгрупп

60