- •Частный институт управления и предпринимательства
- •А 42 Корпоративные информационные системы: Основы построения. Учебное пособие / а. И. Аксенов, а.Ф. Кривец – Мн.: Част. Ин-т упр. И пред., 2009. – с.
- •Содержание
- •1. Основные понятия корпоративных информационных систем
- •1.1. Компьютерные информационные технологии в управлении экономическим объектом.
- •1.2. Информационные системы.
- •1.3. Классификация информационных систем
- •1.4. Виды обеспечения информационных систем
- •1.5. Корпоративная информационная система (кис). Принципы организации кис.
- •1.6. Структура корпоративной информационной системы
- •1.7. Корпоративные информационные технологии
- •1.8. Требования к кис
- •2. Информационные ресурсы кис
- •2.1. Источники информации в кис
- •2.2. Информационные модели объекта управления
- •2.3. Информационные массивы и потоки
- •2.4. Информационное обеспечение кис
- •2.5. Информационные ресурсы и их роль в управлении экономикой
- •2.6. Информационные ресурсы Республики Беларусь
- •2.7. Государственные программы информатизации Республики Беларусь
- •3. Техническое и системное программное обеспечение кис
- •3.1. Технические средства кис и их классификация
- •3.2. Технические средства автоматизации производственных процессов
- •3.3. Системное программное обеспечение
- •3.4. Операционная среда
- •4. Сетевые технологии в корпоративных информационных системах
- •4.1. Компьютерные сети
- •4.2. Классификация компьютерных сетей
- •Технологии и сети
- •4.3. Понятие интерфейса и протокола компьютерных сетей
- •4.4. Понятие "открытой" системы. Модель osi.
- •4.5. Уровни модели osi [3]
- •4.6. Локальные компьютерные сети. Оборудование и методы доступа
- •4.7. Глобальная сеть Internet.
- •4.8. Адресация компьютеров в сетях [3,4]
- •4.9. Сервисы сети Internet [3,4]
- •Распределенная гипертекстовая информационная система www.
- •4.10. Корпоративные сети и их характеристика
- •4.11. Телекоммуникационные и Internet/Intranet-технологии в корпоративных информационных системах
- •4.12. Администрирование компьютерных сетей.
- •Почтовый сервер (Mail server) – сервер, обеспечивающий прием и передачу электронных писем пользователей, а также их маршрутизацию.
- •4.13. Перспективы развития телекоммуникационных технологий [4]
- •5. Корпоративные базы данных
- •5.1. Организация данных в корпоративных информационных системах.
- •Корпоративные базы данных и требования, предъявляемые к ним
- •Характеристика интеграционных решений корпоративных баз данных
- •5. 5.Системы управления базами данных и технологии доступа к данным в кис
- •6. Прикладное программное обеспечение кис
- •6.1. Программные средства моделирования экономических процессов [3,11]
- •6.2. Программное обеспечение кис.
- •6.3. Концепции управления компьютеризированными предприятиями [4]
- •II. Концепция внедрения ит в виде систем, таких как mrp, erp, crm.
- •III. Концепция csrp
- •6.4. Электронный бизнес, его классификация.
- •6.6. Корпоративные информационные системы в предметной области [4]
- •6.7. Пакеты ппо кис предметных областей, состояние рынка и перспективы его развития [4].
- •7. Системы искусственного интеллекта (ии)
- •7.1. Понятие систем ии, направления использования и развития [3,4]
- •7.2.Математические модели исследования ии.
- •7.3. Использование ии в экономике. Управление знаниями [4]
- •7.4. Понятие и назначение экспертной системы [3,4]
- •7.6. Режимы работы и классификация эс [3,4]
- •7.7. Понятие системы поддержки принятия решений [3,4]
- •7.8. Средства создания систем ии [4]
- •8. Обеспечение безопасности корпоративных информационных систем
- •8.1. Информационная безопасность, безопасная система
- •8.2. Критерии оценки информационной безопасности и классы безопасности информационных систем [4]
- •8.3. Политика информационной безопасности [3]
- •8.4. Классификация угроз информационной безопасности [3]
- •8.5. Понятие компьютерной преступности [4]
- •8.6. Программно-техническое обеспечение безопасности информационных систем [3,4]
- •8.7. Обеспечение безопасности в компьютерных сетях [4]
- •8.8. Организационно-экономическое обеспечение безопасности информационных систем [4]
- •8.9. Структура и функции системы информационной безопасности [4]
- •8.10. Методы защиты информации [4]
- •8.11. Правовое обеспечение безопасности информационных систем [3,4]
- •8.12. Нормативные акты Республики Беларусь об информатизации и защите информации
- •9. Проектирование корпоративных информационных систем
- •9.1. Понятие жизненного цикла и модели жизненного цикла кис [4]
- •9.2. Модели жизненного цикла кис [4]
- •9.3. Каноническое и индустриальное проектирование кис
- •9.4. Этапы проектирования кис [4]
- •9.5. Формирование требований к кис. Проблемы взаимодействия потребителя и проектировщика кис. Разработка концепции кис
- •Техническое задание
- •9.7. Технический проект
- •9.8. Рабочая документация. Ввод в действие. Сопровождение
- •9.9. Реинжиниринг бизнес-процессов [3,4]
- •9.10. Участники реинжиниринга бизнес-процессов [3,4]
- •9.11. Этапы реинжиниринга [4]
- •9.12. Моделирование бизнес-процессов [4]
- •9.13. Информационные технологии и реинжиниринг бизнес-процессов [4]
- •9.14. Примеры реализации реинжиниринга бизнес-процессов в предметной области [3].
- •9.15. Обзор систем автоматизированного проектирования кис [4]
- •9.16.Оценка эффективности внедрения информационных систем [4]
7. Системы искусственного интеллекта (ии)
7.1. Понятие систем ии, направления использования и развития [3,4]
Интеллект – это ум, рассудок, разум, мыслительные способности человека.
Следовательно, понятие интеллекта присуще только мыслящему существу, которым является человек. Интеллектом человека называют способность мозга решать интеллектуальные задачи путем приобретения, запоминания и целенаправленного преобразования знаний в процессе обучения на опыте и адаптации к разнообразным обстоятельствам.
Вместе с тем каждое живое существо по своей физической природе, очевидно, тоже способно к осмысливанию собственных поступков или воздействий окружающего мира. Однако, в связи с не изученностью языка взаимодействия между живыми существами остаются неизученными и их мыслительные способности. Хотя уже сегодня мы можем с уверенностью сказать, что большой класс животного мира способен к проявлению мыслительных способностей (пример, понимание действий человека собаками, дельфинами и т.д.).
Искусственный (машинный) интеллект – свойство автоматизированных систем брать на себя отдельные функции интеллекта человека.
Искусственный интеллект (ИИ) как научное направление, связанное с попыткой формализовать мышление человека, описав мышление в виде совокупности операций, правил и процедур (Платон, Аристотель, Декарт, Лейбниц, Буль).
В настоящее время, искусственный интеллект (ИИ) – это одно из направлений информатики, цель которого разработка программно-аппаратных средств, позволяющих пользователю-непрограммисту ставить и решать свои задачи, традиционно считающиеся интеллектуальными, общаясь с ЭВМ на ограниченном подмножестве естественного языка.
Основные направления использования систем ИИ:
-
Представление знаний и разработка систем основанных на знаниях.
-
Разработка естественно-языковых интерфейсов и машинный перевод.
-
Создание интеллектуальных роботов.
-
Распознавание образов.
-
Проектирование компьютеров новой архитектуры.
-
Игры и машинное творчество.
-
Разработка и применение генетических алгоритмов.
-
Создание систем распознавания и синтеза речи и др.
Качественный скачок в развитии ИИ произошел при возникновении и развитии кибернетики, независимо оттого, что в СССР, официально, кибернетика была объявлена как лженаука.
Исследования по ИИ в 60–70-х годах привели к возникновению двух самостоятельных научных направлений [3]:
-
моделирование результатов интеллектуальной деятельности (машинный интеллект),
-
моделирование биологических систем (искусственный разум).
В первом направлении ИИ рассматривается как продукт интеллектуальной деятельности человека и его стремятся воспроизвести средствами современной техники, т. е. ЭВМ. Пример использования - современная робототехника.
Во втором направлении рассматриваются нейрофизиологические и психологические механизмы интеллектуальной деятельности (разумного поведения человека). Эти механизмы воспроизводятся с помощью технических средств в интересах создания максимального совпадения работы устройств с поведением человека в определенных установленных пределах (искусственный разум).
Направления использования систем искусственного интеллекта (ИИ): системы понимания естественного языка, распознавание образов, системы символьных вычислений, системы с нечеткой логикой, генетические алгоритмы, теория игр.