- •Вопросы к гэк по дисциплине «Теоретические основы маркетинга»
- •1. Социально-экономическая сущность маркетинга. Основные понятия маркетинга.
- •2. Эволюция концепций маркетинга
- •3. Комплекс маркетинга и маркетинговая политика.
- •4. Маркетинговая среда предприятия.
- •5. Система маркетинговой информации на предприятии.
- •6. Сущность и задачи маркетинговых исследований.
- •7. Сущность сегментации рынка потребителей.
- •8. Основные теории мотивации потребностей.
- •9. Факторы, влияющие на поведение покупателей.
- •10. Сущность процесса принятия решения о покупке.
- •11. Сущность и классификация товаров.
- •12. Жизненный цикл товара и его стадии.
- •13. Сущность товарной политики и ее инструменты. Номенклатура и ассортимент товаров.
- •14. Функции и виды упаковок.
- •15. Товарная марка, товарный знак, маркировка.
- •16. Фирменный стиль и его элементы.
- •17. Качество товара в маркетинге.
- •18. Конкурентоспособность товара.
- •19. Сущность ценовой политики.
- •20. Виды ценовых стратегий.
- •21. Распределительная (сбытовая) политика предприятия, ее задачи и инструменты.
- •22. Оптовая торговля и ее формы.
- •23. Розничная торговля и ее формы.
- •24. Управление товародвижением.
- •25. Сущность коммуникационной политики.
- •26. Особенности осуществления рекламной деятельности.
- •27. Сущность прямого маркетинга.
- •28. Планирование маркетинговой деятельности на предприятии.
- •29. Основные методы стратегического анализа.
- •30. Управление маркетингом на предприятии.
- •Литература
18. Конкурентоспособность товара.
Конкурентоспособность товара – это комплексная многоаспектная характеристика товара, определяющая его предпочтение на рынке по сравнению с аналогичными товарами – конкурентами как по степени соответствия конкретной потребности, так и по затратам на ее удовлетворение.
Факторами, влияющими на конкурентоспособность товара являются: качество, цена, сервис, маркетинг, уровень конкуренции.
Уровень конкурентоспособности товара определяется как отношение интегрального коэффициента качества к цене потребления товара. Интегральный уровень качества товара определяется как сумма произведений уровней качества его показателей на их коэффициенты важности. Цена потребления товара равна сумме цены приобретения и затрат на его эксплуатацию за нормативный срок службы.
Конкурентные преимущества товара – это показатели и характеристики, по которым товар превосходит товар конкурентов.
Конкурентоспособность продукции – это совокупность характеристик продукта и сопутствующих его продаже и потреблению услуг, отличающих его от продуктов-аналогов по степени удовлетворения потребностей потребителя, по уровню затрат на его приобретение и эксплуатацию. Это способность продукции соответствовать ожиданиям потребителей, способность продукции быть проданной. Она характеризуется маркетинговой, коммерческой и экономической составляющими. Маркетинговая составляющая показывает преимущества или недостатки в уровне конкурентоспособности продукции по характеру и качеству исследований рынка и запросов конечных потребителей, степени эффективности работы по продвижению продукции на рынок, стимулированию продаж, рекламной деятельности, учету жизненного цикла, правильности выбора ценовой стратегии, рациональности формирования сбытовой сети и т.д.Коммерческая составляющая конкурентоспособности свидетельствует о качестве коммерческой работы по сравнению с фирмами-конкурентами и включает уровень компетенции в подготовке и проведении переговоров и заключении торговых сделок, в выборе форм и методов поставки продукции, в обсуждении условий контракта, в частности в определении цены продукции, ее качества, способов удовлетворения возможных рекламаций, согласовании условий и форм платежа, сроков и условий поставки, технического обслуживания и т.д.Маркетинговая и коммерческая составляющие конкурентоспособности в совокупности с качеством образуют цену продажи, или цену приобретения продукции.
Экономическая составляющая характеризует выгодность или невыгодность данной продукции с позиции расходов на ее использование и утилизацию: количество и стоимость потребляемых сырья и материалов, топлива и энергии; расходы и сроки осуществления ремонтных работ и снабжения запчастями; количество рабочих, требуемых для обслуживания данной продукции; расходы на их заработную плату, обучение и повышение квалификации и пр.
19. Сущность ценовой политики.
Цены и ценовая политика – одна из главных составляющих маркетинговой деятельности, роль которой все более возрастает. От цен во многом зависят достигнутые коммерческие результаты, а верная или ошибочная ценовая политика оказывает долговременное (положительное или отрицательное) воздействие на деятельность производственно-сбытового комплекса промышленного предприятия.
Суть целенаправленной ценовой стратегии заключается в том, чтобы устанавливать на товары предприятия такие цены и так варьировать ими в зависимости от положения на рынке, чтобы овладеть его определенной долей, обеспечить намеченный объем прибыли и решать стратегические и оперативные задачи.
Установить цену товара сложно, потому что она величина принципиально не устойчива. На нее влияют: цикл, в котором находится мировая экономика; конъюнктура рынка; конкуренты; посредники и покупатели; переменные курсы обмена валют. Поэтому для успеха, как на внутреннем, так и на внешнем рынке, необходимо разработать ценовую стратегию и постоянно проверять ее эффективность, изменяя ее по мере необходимости. Формирование принципов ценообразования предполагает определение методики расчета и вида цены.
1. Выбор цели. Существуют три основных цели ценовой политики:
обеспечение сбыта;
максимизация прибыли;
удержание рынка.
2. Определение спроса.
Кривая спроса показывает, что чем выше цена, тем ниже спрос. Однако следует иметь в виду, что высокая или низкая цена, назначенная фирмой, сразу не отразится на спросе на товар. Определяя величину спроса на товар, фирма должна провести его оценку при разных ценах и попытаться выяснить причины его изменения. На величину спроса могут повлиять такие факторы: потребность в товаре, отсутствие замены или конкурентов, платежеспособность потенциальных покупателей, покупательские привычки.
3. Анализ издержек. Спрос на товар очерчивает верхний уровень цены, который фирма может установить. Валовые издержки производства (сумма постоянных и переменных) определяют минимальную ее величину. Это важно учитывать, если фирма снижает цены. Подобную политику фирма может проводить только в короткий период проникновения на рынок. Целесообразнее учитывать издержки по нормативам.
4. Анализ цен конкурентов. Каждое предприятие должно знать цены на продукцию конкурентов и отличительные черты их товаров. С этой целью делаются сравнительные покупки, в результате которых проводится анализ цен, товаров и качества.
5. Выбор метода ценообразования. Оптимальная цена должна полностью возмещать все издержки производства, распределения и сбыта товаров, а также обеспечивать получение определенной нормы прибыли.
Возможны три направления установления уровня цен:
минимальный уровень, определяемый затратами;
максимальный уровень, сформированный спросом;
оптимально возможный уровень цены.
6. Установление окончательной цены. Остановив свой выбор на одной из вышеперечисленных методик, фирма может приступить к расчету окончательной цены.
Конечной целью ценовой политики является определение рентабельности. Показателями рентабельности могут служить уровень прибыли, норма прибыли, ежегодный прирост прибыли, прирост дивидендов на акцию.