- •Вопросы к гэк по дисциплине «Теоретические основы маркетинга»
- •1. Социально-экономическая сущность маркетинга. Основные понятия маркетинга.
- •2. Эволюция концепций маркетинга
- •3. Комплекс маркетинга и маркетинговая политика.
- •4. Маркетинговая среда предприятия.
- •5. Система маркетинговой информации на предприятии.
- •6. Сущность и задачи маркетинговых исследований.
- •7. Сущность сегментации рынка потребителей.
- •8. Основные теории мотивации потребностей.
- •9. Факторы, влияющие на поведение покупателей.
- •10. Сущность процесса принятия решения о покупке.
- •11. Сущность и классификация товаров.
- •12. Жизненный цикл товара и его стадии.
- •13. Сущность товарной политики и ее инструменты. Номенклатура и ассортимент товаров.
- •14. Функции и виды упаковок.
- •15. Товарная марка, товарный знак, маркировка.
- •16. Фирменный стиль и его элементы.
- •17. Качество товара в маркетинге.
- •18. Конкурентоспособность товара.
- •19. Сущность ценовой политики.
- •20. Виды ценовых стратегий.
- •21. Распределительная (сбытовая) политика предприятия, ее задачи и инструменты.
- •22. Оптовая торговля и ее формы.
- •23. Розничная торговля и ее формы.
- •24. Управление товародвижением.
- •25. Сущность коммуникационной политики.
- •26. Особенности осуществления рекламной деятельности.
- •27. Сущность прямого маркетинга.
- •28. Планирование маркетинговой деятельности на предприятии.
- •29. Основные методы стратегического анализа.
- •30. Управление маркетингом на предприятии.
- •Литература
14. Функции и виды упаковок.
Упаковка товара – оболочка, обеспечивающая защиту товаров и информирование потребителя о товаре и предприятии–производителе.
Функциями упаковки являются:
Защитная – обеспечение сохранения потребительских свойств товара при транспортировке и хранении, защита людей и окружающей среды от опасных продуктов.
Локализационная – ограничение некоторого количества товара в некотором объеме. Формирование единиц товара для транспортировки, хранения и продажи.
Формирование качества товара – обеспечение удобства и использования товара. Например, наличие ручек и других приспособлений.
Информационная – предоставление информации, идентифицирующей товар по наименованию, предприятию изготовителю, качеству, срокам годности, условиях использования и хранения товара.
Рекламная – упаковка должна побуждать покупателя приобрести товар, быть «молчаливым продавцом»;
Стимулирования сбыта – размещение в упаковке купонов, сертификатов, призов и т.д.
К функциям упаковки в маркетинге относят:
защита товара от возможных его повреждений;
сохранение потребительских свойств товара;
обеспечение возможностей рациональных единиц груза для погрузки и выгрузки товаров, а также их складирования и транспортировки;
создание оптимальных – по весу и объему – единиц для продажи товаров;
содействие продвижению товара на рынок (реклама, стимулирование сбыта).
Виды упаковки можно проклассифицировать следующим образом:
по месту осуществления: производственная; транспортная; торговая.
по назначению: обычная; подарочная; пробная; разовая; повышенной емкости.
по прочности и материалам: стеклянная, деревянная, картонная, пластиковая,т.д.
по кратности использования: одноразовая, многократного использования.
по сферам использования: промышленная, потребительская.
5.1. потребительская в свою очередь по количеству упакованных единиц товара: штучная, множественная, порционная.
6. по степени унификации: индивидуальная; стандартная.
Упаковки делятся на первичные – содержащие минимальные продаваемые партии товара; вторичные – для хранения определенного количества первичных упаковок; транспортные (тара) – используются при транспортировке определенного количества вторичных упаковок.
15. Товарная марка, товарный знак, маркировка.
Товарная марка – имя, термин, знак, рисунок, условное обозначения, наносимые на товар (или его упаковку) с целью выделения его среди товаров других предприятий.
Товарная марка включает марочное имя и марочный знак. Марочное имя – буквы или слово, которые можно произнести. Марочный знак – рисунок, символ, цвет, которые можно опознать, но нельзя произнести.
Товарный знак – марка в целом или ее часть, зарегистрированные в установленном порядке и обеспеченные правовой защитой. В РБ действует Закон «О товарных знаках и знаках обслуживания».
Товарные знаки предназначены для информации всех заинтересованных сторон об изготовителе и наименовании товара. В зависимости от конкретного назначения их подразделяют на фирменные и ассортиментные.
Маркировка - это текст, условные обозначения или рисунок, нанесенные на упаковку и (или) товар, а также другие вспомогательные средства, предназначенные для идентификации товара или отдельных его свойств, доведения до потребителя информации об изготовителях (исполнителях), количественных и качественных характеристиках товара.
Маркировка выполняет информативную, идентифицирующую, эмоциональную и мотивационную функции.
Маркировки бывают производственные, которые наносятся предприятиями изготовителями и торговые, которые наносятся торговыми предприятиями на ценники, товарные и кассовые чеки. Маркировки используются для предъявления претензий к изготовителю или продавцу в случае неудовлетворительного качества товара.
Бренд это известная товарная марка, которая является гарантией высокого качества товаров и имеет высокий потребительский рейтинг, например (МАЗ, Савушкин продукт и др.). Брендинг – мероприятия по формированию бренда.