4.1. Принцип соотношения между общим и частным

Этот принцип раскрывается известным высказыванием В.И. Ленина:

« ... Кто берется за частные вопросы без предварительного ре­шения общих, тот неминуемо будет на каждом шагу «натыкаться» на эти общие вопросы. А натыкаться слепо на них в каждом част­ном случае значит обрекать свою политику на худшие шатания и беспринципность».

Решение «общих вопросов» в большинстве случаев находит вы­ражение в виде принципов, которые устанавливают области реше­ний, уровни достижения результатов, ограничения, условия и этапы реализации.

4.2. Принцип системного подхода

Системный подход – это метод научного познания и исследования объектов, явлений и процессов на основе положений теории систем. Среди возможных способов применения системного подхода при исследовании процессов организации и управления можно выделить:

– Анализ объекта в системном единстве с факторами внешней среды.

– Попарное рассмотрение подсистем: «управляющая» – «уп­равляемая».

– Совместный анализ подсистем: «функциональная» – «произ­водственная».

– Исследование процессов на основе анализа параметров: «вход» – «выход» – «обратная связь».

– Исследование процессов управления на основе анализа этапов: целеполагание, планирование, организация, контроль, регулирование, анализ, совершенствование и развитие.

Применение принципа системного подхода при принятии реше­ний затрагивает этап выявления и четкого формулирования конкрет­ных проблем и целей, поиска альтернативных вариантов решения, оценки вариантов решения, выбора оптимального решения.

4.3. Принцип комплексного подхода

Чтобы рассмотреть предмет, надо от него удалиться.

Народная мудрость

Широта горизонта определяется высотой глаза наблюдателя.

Степан Макаров

Управление сложными социотехническими системами требует учета многих факторов: экономических, производственных, орга­низационных, социальных, правовых, технических, психологичес­ких, экологических и других.

Принцип комплексного подхода при принятии решений заключа­ется в учете совокупности всех составляющих проблемы, выделении важнейших ее сторон и установлении эффективной взаимосвязи меж­ду элементами.

Настоящий принцип составляет основу для определения приори­тетов, принятия сбалансированных решений и выработки эффектив­ной стратегии развития.

Способность к обзору по всему фронту решаемого вопроса в за­падной литературе по управлению образно связывают со способнос­тью как бы смотреть на проблему с высоты, и получило наименова­ние «обзора с вертолета».

Способность «взгляда с вертолета» характеризует качества ши­роты охвата проблемы, восприятия информации, концептуализа­ции и рассматривается как важнейший фактор управленческого ус­пеха, особенно для руководителей высшего звена управления.

4.4. Принцип основного звена

.. .прочность цепи определяется наиболее слабым из ее звеньев.

А.А. Богданов

Настоящий принцип может быть применен при ранжировании це­лей. Этот принцип основывается на положении В.И. Ленина в работе «Что делать?»: «Всякий вопрос «вертится в заколдованном круге», ибо вся политическая жизнь есть бесконечная цепь из бесконечного ряда звеньев. Все искусство политики в том и состоит, чтобы найти и креп­ко-крепко уцепиться за такое именно звенышко, которое всего меньше может быть выбито из рук, которое всего важнее в данный момент, которое всего более гарантирует обладателю звенышка обладание всей цепью». Этим положением В.И. Ленин искусно руководствовался в своей деятельности и не раз возвращался к нему в своих трудах.

Если дело состоит в разрушении данного целого, в «разрыве цепи», то основным звеном почти всегда бывает то, которое легче всего разорвать.

При ранжировании целей необходимо считаться с тем, что пос­ле достижения цели, которая на данном этапе была основным зве­ном, эту роль принимает другая. В предвидении последовательно­сти смены основных звеньев состоит искусство руководства.