57.Сущность фос

Формирование спроса – «ФОС» - заключается в том, чтобы сообщить потенциальному покупателю о существовании товара, потребностях, которые этим товаром удовлетворяются, предоставить доказательства его высокого качества, максимально понизить барьер недоверия. С помощью мероприятий «ФОС» в сознании потенциального покупателя формируется образ товара, играющий важную роль в принятии решения о покупке.

Мероприятия по стимулированию сбыта – «СТИС» - обращены к покупателю, который уже ознакомился с потребительскими свойствами товара. Задача «СТИС» – побуждение к последующим покупкам, к приобретению больших партий, к регулярным коммерческим связям с фирмой-продавцом. Достоинством концепции «ФОСТИС» является системный подход к деятельности организации, направленный на покупателя.

58.Сущность стис

Мероприятия по стимулированию сбыта – «СТИС» - обращены к покупателю, который уже ознакомился с потребительскими свойствами товара. Задача «СТИС» – побуждение к последующим покупкам, к приобретению больших партий, к регулярным коммерческим связям с фирмой-продавцом. Формирование спроса – «ФОС» - заключается в том, чтобы сообщить потенциальному покупателю о существовании товара, потребностях, которые этим товаром удовлетворяются, предоставить доказательства его высокого качества, максимально понизить барьер недоверия. Достоинством концепции «ФОСТИС» является системный подход к деятельности организации, направленный на покупателя.

59.Стратегическая маркетинговая программа

Сущность управления маркетингом состоит в осуществлении концепции согласования, условий и возможностей внешней и внутренней среды производителя для обеспечения эффективной закупки, производства и продажи товаров. Это возможно на основе системы маркетинга, представляет собой совокупность информационных, организационных, плановых и контрольных элементов, обеспечивающих взаимосвязь предприятия с рынком.

Управление маркетингом - это целенаправленное воздействие субъекта управления на объект управления (цена, товар, каналы сбыта), осуществляемое по определённой технологии, с учётом влияния закономерностей рыночного пространства, с использованием системы методов для достижения поставленных целей.

Процесс управления маркетингом на предприятии начинается с определения концепции. В управлении маркетингом возможны следующие основные концепции:

1.совершенствование производства

2.совершенствованиетовара

3.интенсификация коммерческих усилий (сбытовая)

4.концепция маркетингового подхода

5.социально-этического маркетинга

6.маркетинг отношений.

Управление маркетингом включает:

1.анализ конкурентоспособности

2.выборпозиции товара на рынке

3.определение конкурентного равновесия

4.регулирование внутреннего и внешнего потенциала фирмы, позволяющего стимулировать и поддерживать спрос на свои товары

5.определение стратегического поведения фирмы – т. е. установление целей на избранном целевом рыночном сегменте и выбор средств для их достижения в рамках маркетингового периода.

Стратегическая маркетинговая программа - это управленческий процесс достижения и поддержания стабильного равновесия, целей, возможностей и ресурсов фирмы.

Разделы маркетинговой программы:

1.Миссия фирмы - философия, предназначение, отличие от других фирм.

2.Цель фирмы - цели более высокого и более низкого уровней, краткосрочный период, требования к целям

3.Планы развития хозяйственного портфеля

4.Стратегии роста фирмы (стратегический маркетинг)