- •Microsoft Solutions Framework Дисциплина управления рисками msf вер. 1.1 Содержание
- •Составители
- •Рецензенты
- •Введение
- •Основные сведения о рисках
- •Базовые принципы
- •Проявляйте гибкость – будьте готовы к переменам
- •Поощряйте свободное общение
- •Извлекайте из всего уроки
- •Распределение ответственности при фиксации отчетности
- •Ключевые концепции
- •Риск - неотъемлемая часть всякого проекта или процесса
- •Наиболее эффективно превентивное управление рисками
- •Всячески одобряйте выявление рисков
- •Постоянная оценка
- •Поддерживайте открытое общение
- •Вначале определяйтесь, затем действуйте
- •Не судите о положении вещей исходя только из количества рисков
- •Планирование управления рисками
- •Процесс управления рисками Общее представление
- •Процесс управления рисками msf
- •Выявление рисков Введение
- •Исходные данные
- •Выявление рисков Шаги по выявлению рисков
- •Структурированный подход
- •Классификация рисков
- •Формулировки рисков
- •Формулировки рисков
- •Анализ и приоритезация рисков Введение
- •Анализ и приоритезация рисков
- •Исходные данные
- •Процесс анализа рисков
- •Вероятность риска
- •Угроза риска
- •Ожидаемая величина риска
- •Дополнительные количественные методики
- •Результаты
- •Главная таблица рисков
- •Прочие методы проведения анализа
- •Документ описания риска
- •Список главных рисков
- •Деактивация рисков
- •Планирование рисков Введение
- •Планирование рисков
- •Исходные данные
- •Мероприятия
- •Исследование
- •Принятие
- •Избежание
- •Перенос
- •Предотвращение
- •Смягчение последствий (реагирование)
- •Календарное планирование
- •Результаты
- •Деятельность по управлению рисками
- •Документирование планов
- •Обновление плана и календарного графика проекта
- •Мониторинг рисков
- •Мониторинг рисков
- •Исходные данные
- •Мероприятия по мониторингу
- •Отчетность о состоянии рисков
- •Результаты
- •Корректирование ситуации
- •Корректирование ситуации
- •Исходные данные
- •Действия по корректированию ситуации
- •Результаты
- •Извлечение уроков из рисков Введение
- •Извлечение уроков
- •Типы извлекаемых уроков
- •Управление извлечением уроков
- •Контекстная классификация рисков
- •База знаний о рисках
- •Достижение зрелости в управлении знаниями о рисках
- •Управление рисками как составная часть жизненного цикла проекта
- •Управление рисками на предприятии
- •Создание культуры управления рисками
- •Управление портфелем проектов
- •Заключение
Результаты
Цель отчета о состоянии риска – информирование о происходящих изменениях в статусе риска и о прогрессе в осуществлении планов по его предотвращению. Сведения, которые полезно указать в отчете:
Наименование риска.
Классификация риска (к какой области проекта относится).
Исходные оценки вероятности, угрозы и ожидаемой величины.
Текущие оценки вероятности, угрозы и ожидаемой величины.
Уровень риска (низкий, средний, высокий).
Краткое изложение планов предотвращения и смягчения последствий.
Состояние плана предотвращения (завершенные мероприятия).
Готовность плана по смягчению последствий.
Состояния триггеров.
Планируемые действия.
Лицо, ответственное за риск.
Цель сводного отчета о рисках, направляемого руководству или внешним заинтересованным сторонам, – доклад об общем состоянии рисков проекта. Полезно включить в такой отчет следующую информацию:
Наименование проекта.
Уровень риска в различных составляющих проекта.
Тенденции изменений в рисках.
Сводка планов по предотвращению и смягчению последствий.
Такой отчет обычно включается в общий отчет о состоянии проекта.
Корректирование ситуации
Пятый шаг процесса управления рисками MSF – корректирование ситуации (risk control) - предполагает осуществление мероприятий, предусмотренных планами смягчения последствий тех рисков, для которых сработали соответствующие триггеры. Процесс корректирования ситуации изображен на рис. 7.
|
Корректирование ситуации
Инициирование корректирующих действий основывается на информации, полученной во время процесса мониторинга. MSF рекомендует использование существующих стандартных механизмов управления проектом для
планирования контроля рисков;
корректировки отклонений от планов;
реакции на достижение триггерных условий.
Результаты и уроки, извлеченные из плановых мероприятий по смягчению последствий, включаются затем в отчет о ходе выполнения планов и их результатах. Таким образом соответствующая информация становится частью проектной/корпоративной базы знаний о рисках. При этом необходимо охватить как можно больше информации о возникших проблемах и о деталях осуществления плана, что важно для определения эффективности примененного подхода.
Цель
Цель этапа корректирования ситуации – успешное выполнение выработанных ранее проектной группой планов по смягчению последствий главных рисков.
Исходные данные
Исходными данными для шага корректирования ситуации являются документы, детально описывающие действия проектной группы, запланированные в отношении рисков, а также отчеты о состоянии рисков, указывающие на активацию триггеров.
Действия по корректированию ситуации
Действия по корректированию ситуации должны использовать стандартные механизмы и средства управления проектом для инициации, мониторинга и оценки прогресса выполнения соответствующих планов. Специфика деталей планов может варьироваться от проекта к проекту, но отчетность о ходе выполнения планов должна следовать общим процедурам. Необходимо постоянно повторять шаг выявления новых рисков, чтобы вовремя обнаружить возникающие вторичные риски и риски, возрастающие в силу исполнения планов по смягчению последствий других рисков.